# Tüketicinin korunması hakkında kanun tasarı ve teklifleri

- **Tür:** Genel Kurul konuşması (TBMM 24. Dönem)
- **Konuşmacı:** Melda Onur (CHP, İstanbul)
- **Yer:** TBMM Genel Kurulu, 14. Birleşim
- **Tarih:** 7 Kasım 2013
- **Gündem:** TÜKETİCİNİN KORUNMASI HAKKINDA KANUN TASARI VE TEKLİFLERİ
- **Tutanak (TBMM):** https://www.tbmm.gov.tr/milletvekili/UyeGenelKurulKonusmalariDetay?eid=26515
- **Vekilpedia:** https://vekilpedia.com/konusma/melda-onur-24-2013-11-07-tuketicinin-korunmasi-hakkinda-kanun-tasari-ve-teklifleri-2

> Melda Onur (CHP), 7 Kasım 2013 tarihinde TBMM Genel Kurulu, 14. Birleşim oturumunda konuştu (gündem: TÜKETİCİNİN KORUNMASI HAKKINDA KANUN TASARI VE TEKLİFLERİ); konuşma 133 kelime.

## Konuşma metni (tutanaktan)

MELDA ONUR (İstanbul) – Teşekkür ederim Sayın Başkan.

Biz burada kanunu tartışırken vatandaştan da çeşitli sorular alıyoruz. Çok haklı bir soru geldi. Ben bunu okumak istiyorum, kısaca özetlemek istiyorum. Bu konuyu da Sayın Bakanın dikkatine sunmak istiyorum. Derler ki, telefon şirketlerinin bazı uygulamalarıyla ilgili olarak: “Örneğin, siz, belli bir hizmet alıyorsunuz telefon şirketinden, belli bir kotanız var. Siz onu doldurmadığınız zaman o kotanın parasını ödüyorsunuz. Ama bunun üzerine çıktığınız zaman ya size hizmet kesiliyor ya da ilave para ödemek gerekiyor. Oysa, ben, kullanmadığım ürünün parasını ödüyorum ve bu hakkımın saklı olması lazım.” diyor. Bunun kullandığım dönemlerden mahsup edilmesi gerektiğini söylüyor, bence çok haklı bir talep. Özellikle de cep telefonu ve iletişim maliyetlerinin bunca yüksek olduğu dönemde ve cep telefonsuz, iletişimsiz de bir şeyin yapılamadığı dönemde bunun bir düzenleme…

(Mikrofon otomatik cihaz tarafından kapatıldı)

---

**Kaynak gösterme:** Melda Onur (CHP, İstanbul). “Tüketicinin korunması hakkında kanun tasarı ve teklifleri”. TBMM Genel Kurulu, 14. Birleşim tutanağı, 7 Kasım 2013. Vekilpedia: https://vekilpedia.com/konusma/melda-onur-24-2013-11-07-tuketicinin-korunmasi-hakkinda-kanun-tasari-ve-teklifleri-2 (erişim: 28 Ekim 2026). TBMM kaydı: https://www.tbmm.gov.tr/milletvekili/UyeGenelKurulKonusmalariDetay?eid=26515

Vekilpedia, TBMM’nin kamuya açık kayıtlarını derleyen bağımsız bir arşivdir; TBMM’nin resmî sitesi değildir ve yorum yapmaz.