# Telefon üzerinden yapılan dolandırıcılık suçlarında yaşanan artışın ortaya çıkardığı sorunların tespit edilerek bu sorunlara karşı çözüm önerileri belirlenmesi amacıyla bir Meclis araştırması açılmasına ilişkin önergesi (10/3848)

- **Tür:** Meclis araştırması önergesi (TBMM 28. Dönem)
- **Esas no:** 10/3848
- **Tarih:** 25 Şubat 2026
- **İlk imza:** Müzeyyen Şevkin (CHP, Adana)
- **İmza sayısı:** 28
- **Son durum (TBMM):** Gündemde
- **TBMM kaydı:** https://www.tbmm.gov.tr/Denetim/Meclis-Arastirma-Onergesi-Detay/a4e5830e-e38f-4a79-a276-019cb401a6b0
- **Vekilpedia:** https://vekilpedia.com/onerge/10-3848-telefon-uzerinden-yapilan-dolandiricilik-suclarinda-yasanan-artisin-ortaya-cikardigi-sorun

> 10/3848 esas numaralı meclis araştırması önergesi 25 Şubat 2026 tarihinde verildi; ilk imza: Müzeyyen Şevkin (CHP); 28 imza. Son durum (TBMM): Gündemde.

## Önerge metni

Aşağıda belirtilen gerekçeler doğrultusunda, vatandaşlarımızı hedef alan ve özellikle 0850 ile başlayan numaralar üzerinden gerçekleştirilen "internet taahhüdünüz bitti", "kampanya hakkınız var" gibi ifadelerle yapılan aramalar yoluyla gerçekleştirilen dolandırıcılık faaliyetlerinin nedenlerinin, kapsamının, vatandaşlar üzerinde yarattığı mağduriyetlerin ve alınması gereken önlemlerin araştırılması amacıyla Anayasa'nın 98'inci ve Içtüzük'ün 104 ve 105'inci maddeleri uyarınca Meclis Araştırması açılmasını arz ve teklif ederiz.

GEREKÇE Zehrtig Son yıllarda Türkiye genelinde çok sayıda vatandaş, nereden temin edildiği belirsiz kişisel veriler kullanılarak 0850 ile başlayan telefon numaralarından aranmakta; arayan kişiler kendilerini internet servis sağlayıcısı, altyapı firması ya da yetkili kurum temsilcisi olarak tanıtarak "internet taahhüdünüz sona erdi", "indirimli paket hakkınız var", "altyapı değişikliği yapılacak" gibi ifadelerle abonelik bilgilerine erişmeye veya ödeme almaya çalışmaktadır.

Bu aramalar sonucunda birçok vatandaş maddi zarara uğramakta, kişisel verileri kötü niyetli kişilerin eline geçmekte ve iletişim güvenliğine duyulan güven ciddi biçimde zedelenmektedir. Özellikle yaşlılar, dijital okuryazarlığı sınırlı bireyler ve küçük yerleşim yerlerinde yaşayan yurttaşlar bu yöntemlerle daha kolay hedef alınmaktadır.

Söz konusu dolandırıcılık faaliyetlerinin yaygınlaşmasının başlıca nedenleri arasında; kişisel verilerin yeterince korunamaması, telefon numarası tahsis ve denetim süreçlerindeki boşluklar, çağrı merkezi görünümlü organizasyonların etkin biçimde denetlenememesi, caydırıcı yaptırımların yetersiz kalması ve vatandaşların yeterince bilgilendirilmemesi yer almaktadır.

Bu durum yalnızca bireysel mağduriyetlere yol açmamakta; aynı zamanda elektronik haberleşme sektörüne duyulan güveni sarsmakta, kamu kurumlarının itibarını zedelemekte ve organize suç yapıları için yeni bir alan oluşturmaktadır.

Bu kapsamda;

• 0850'li numaraların kimlere ve hangi koşullarla tahsis edildiğinin,

• Bu numaralar üzerinden gerçekleştirilen dolandırıcılık vakalarının sayısının ve ekonomik boyutunun,

• Kişisel verilerin hangi kanallar üzerinden sızdırıldığının,

• Mevcut denetim ve yaptırım mekanizmalarının yeterliliğinin

• Vatandaşların korunması için alınabilecek teknik, idari ve yasal önlemlerin.

İlgili kurumlar arasındaki koordinasyonun etkinliğinin ayrıntılı şekilde IN CHP kamu yararı açısından zorunludur. 1923

Bu nedenle konunun tüm boyutlarıyla araştırılarak gerekli tedbirlerin belirlenmesi amacıyla Meclis Araştırması açılması büyük önem taşımaktadır.

Yukarıda açıklanan nedenlerle, vatandaşlarımızı hedef alan 0850 numaralı hatlar üzerinden gerçekleştirilen dolandırıcılık faaliyetlerinin tüm yönleriyle araştırılması ve gerekli önlemlerin belirlenmesi amacıyla Meclis Araştırması açılmasını saygılarımla arz ve teklif ederim.

---

**Kaynak gösterme:** Müzeyyen Şevkin (CHP, Adana). “Telefon üzerinden yapılan dolandırıcılık suçlarında yaşanan artışın ortaya çıkardığı sorunların tespit edilerek bu sorunlara karşı çözüm önerileri belirlenmesi amacıyla bir Meclis araştırması açılmasına ilişkin önergesi”. TBMM 28. Dönem meclis araştırması önergesi 10/3848, 25 Şubat 2026. Vekilpedia: https://vekilpedia.com/onerge/10-3848-telefon-uzerinden-yapilan-dolandiricilik-suclarinda-yasanan-artisin-ortaya-cikardigi-sorun (erişim: 15 Ekim 2026). TBMM kaydı: https://www.tbmm.gov.tr/Denetim/Meclis-Arastirma-Onergesi-Detay/a4e5830e-e38f-4a79-a276-019cb401a6b0

Vekilpedia, TBMM’nin kamuya açık kayıtlarını derleyen bağımsız bir arşivdir; TBMM’nin resmî sitesi değildir ve yorum yapmaz.