# Ağrı Eğitim ve Araştırma Hastanesinde yaşanan randevu sorununa ilişkin - **Tür:** Yazılı soru önergesi (TBMM 28. Dönem) - **Esas no:** 7/11520 - **Veren:** Nejla Demir (DEM Parti, Ağrı) - **Muhatap:** Sağlık Bakanlığı (Fahrettin Koca) - **Veriliş tarihi:** 3 Mayıs 2024 - **Durum:** Cevaplanmadı (TBMM: “Cevaplanmadığı Gelen Kağıtlarda İlan Edildi”) - **TBMM kaydı:** https://www.tbmm.gov.tr/Denetim/Yazili-Soru-Onergesi-Detay/eb0560fe-83be-4ff8-8899-018f4c7cda63 - **Vekilpedia:** https://vekilpedia.com/soru-onergesi/7-11520-agri-egitim-ve-arastirma-hastanesinde-yasanan-randevu-sorununa-iliskin > Nejla Demir (DEM Parti), 3 Mayıs 2024 tarihinde 7/11520 esas numaralı yazılı soru önergesi verdi; muhatap: Sağlık Bakanlığı. Cevaplanmadı (TBMM: “Cevaplanmadığı Gelen Kağıtlarda İlan Edildi”). ## Önerge metni Aşağıdaki sorularımın Sağlık Bakanı Fahrettin Koca tarafından Anayasa'nın 98. ve İçtüzüğün 96. ve 99. maddeleri gereğince yazılı olarak cevaplandırılmasını arz ederim. Nejla Demir Ağrı'dan bizlere ulaşan yurttaşlarımız, Ağrı Eğitim ve Araştırma Hastanesi'nde Merkezi Hekim Randevu Sistemi (MHRS) üzerinden birçok branştan randevu alamadıklarını dile getirerek, sağlık hizmetlerine erişimde yaşadıkları ciddi sorunlara dikkat çekiyorlar. Bu durum, özellikle Cildiye, Dahiliye, Göz ve Kardiyoloji gibi temel sağlık branşlarında yoğunlaşmaktadır. MHRS'de randevu bulma oranları: 2023 yılında Ağrı Eğitim ve Araştırma Hastanesi'nde MHRS üzerinden randevu alma oranları şu şekildedir: Cildiye: 9035 Dahiliye: "042 Göz: 9028 Kardiyoloji: 9031 Hastaların çevre illere gitme sıklığı: 2023 yılında Ağrı'da yaşayan her 100 hastadan 67'si randevu bulamama nedeniyle çevre illere sağlık hizmeti almak için gitmiştir. Doktor, sağlık personeli ve ekipman eksikliği: Hastanede şu an itibariyle 9025 oranında doktor, 9030 oranında hemşire ve 9640 oranında ekipman eksikliği bulunmaktadır. Sağlık güvencesi olmayan yurttaşların durumu: Ağrı'da yaşayan nüfusun *615'i sağlık güvencesine sahip değildir. Bu durum, bu yurttaşların acil sağlık hizmetlerinde yüksek mali yüklerle karşı karşıya kalmalarına neden olmaktadır. Uzun süredir devam eden sağlık sistemi aksaklıkları ve hastanedeki doktor, sağlık personeli ve ekipman eksikliği nedeniyle yurttaşlarımız mağduriyet yaşıyorlar. Randevu bulamayan hastalar, çevre illere gitmek zorunda kalırken, Ağrı'da devlet hastanesi bulunmaması da sağlık güvencesi olmayan yurttaşları acil sağlık hizmetlerinde ek mali yük altına sokmaktadır. Bu durum, sağlık hizmetlerine erişimde adaletsizlik ve eşitsizlik sorunlarını da beraberinde getirmektedir. Anayasal bir hak olan sağlık hakkından tam olarak faydalanamayan yurttaşlar, endişelerini dile getiriyorlar. Ağrı Eğitim ve Araştırma Hastanesi, norm kadro açısından yeterli değildir. Yoğun bakım üniteleri ve görüntüleme sistemleri eksiktir. Ayrıca ilçe devlet hastanelerinde bulunan doktor, sağlık personeli ve ekipman eksikliği de çözüm bekleyen başka bir sorunun varlığına işaret etmektedir. Sağlık sisteminin iyileştirilmesi ve eksiksiz hizmet sunulması için Ağrı'da devlet hastanesinin açılması talep edilmektedir. Sağlık Bakanlığı'ndan bu konuda gerekli adımların atılması ve sağlık hizmetlerinin Ağrı'da eksiksiz bir şekilde sunulması beklenmektedir. Düzenleme Önerileri: Ağrı Eğitim ve Araştırma Hastanesi'nde randevu sisteminin iyileştirilmesi ve MHRS altyapısının güçlendirilmesi. Hastanedeki doktor, sağlık personeli ve ekipman eksikliğinin giderilmesi için acil önlemler alınması. Ağrı'da yeni bir devlet hastanesinin en kısa sürede hizmete açılması. " Sağlık güvencesi olmayan yurttaşlara yönelik ücretsiz sağlık hizmetlerinin sunulması. e Tüm yurttaşların sağlık hizmetlerine eşit ve adil bir şekilde erişebilmesi için gerekli çalışmaların yapılması. Bu düzenlemeler ile Ağrı'da yaşayan yurttaşların sağlık hakkına tam olarak erişmeleri ve sağlıklı bir yaşam sürmeleri için elzemdir. Bu bağlamda; 1. Ağrı Eğitim ve Araştırma Hastanesi'nde MHRS üzerinden randevu alma oranlarının düşük olmasıyla ilgili olarak, geçen yılki oranlarla bu yılki oranlar arasında ne gibi bir fark gözlemlediniz? 2. MHRS'de randevu bulma oranlarını iyileştirmek için herhangi bir girişimde bulunacak mısınız? 3. Ağrı Eğitim ve Araştırma Hastanesi'nde doktor, sağlık personeli ve ekipman eksikliğinin giderilmesi için alınan önlemler nelerdir? Ağrı ve ilçelerinde mevcut olan doktor ve sağlık emekçisi sayısı kaçtır? Ağrı ve ilçelerinde eksik olan doktor ve sağlık emekçisi sayısı ne kadardır? 4. Ağrı'da sağlık hizmetlerine erişimde yaşanan zorlukların çevre illere gitme oranlarına etkisiyle ilgili olarak, 2002-2024 yılları arasındaki çevre illere gitme sayısı nedir? 5. Sağlık güvencesi olmayan yurttaşların acil sağlık hizmetlerinde ek mali yük altına girmeleri konusunda, bu yılki istatistikler son 20 yıla göre nasıl bir değişim göstermektedir? Ağrı'da yeni bir devlet hastanesinin açılması planıyla ilgili olarak, halkın talepleri dikkate alınacak mıdır ve bu hastanenin açılmasına ilişkin hangi projeleriniz bulunmaktadır? Sağlık güvencesi olmayan yurttaşlara yönelik ücretsiz sağlık hizmetleri sunulmasıyla ilgili olarak, bu hizmetten hangi kesimlerin ne ölçüde faydalandığına dair istatistiksel verilere sahip misiniz? Bu veriler nedir? Tüm yurttaşların sağlık hizmetlerine eşit ve adil bir şekilde erişebilmesini sağlamak için izlenen stratejilerin etkinliği hakkında elimizde hangi veriler bulunmaktadır? Bu verileri paylaşabilir misiniz? Ağrı'da yaşayan yurttaşların sağlık hakkına tam olarak erişebilmesi ve sağlıklı bir yaşam sürmesi için ne gibi çalışmalar yapmayı planlıyorsunuz? Bu çalışmaların içerik ve kapsamı nedir? Ağrı Eğitim ve Araştırma Hastanesi'nden Merkezi Hekim Randevu Sistemi (MHRS) üzerinden randevu alamayan yurttaşların sağlık hizmetlerine ulaşabilmesi amacıyla, hangi çözüm önerileriniz bulunmaktadır? --- **Kaynak gösterme:** Nejla Demir (DEM Parti, Ağrı). “Ağrı Eğitim ve Araştırma Hastanesinde yaşanan randevu sorununa ilişkin”. TBMM 28. Dönem yazılı soru önergesi 7/11520, 3 Mayıs 2024. Vekilpedia: https://vekilpedia.com/soru-onergesi/7-11520-agri-egitim-ve-arastirma-hastanesinde-yasanan-randevu-sorununa-iliskin (erişim: 15 Ekim 2026). TBMM kaydı: https://www.tbmm.gov.tr/Denetim/Yazili-Soru-Onergesi-Detay/eb0560fe-83be-4ff8-8899-018f4c7cda63 Vekilpedia, TBMM’nin kamuya açık kayıtlarını derleyen bağımsız bir arşivdir; TBMM’nin resmî sitesi değildir ve yorum yapmaz.