# Hatay'da faaliyet gösteren elektrik dağıtım şirketinin depremzede vatandaşlardan yüksek miktarlarda ücret talep etmesine ilişkin

- **Tür:** Yazılı soru önergesi (TBMM 28. Dönem)
- **Esas no:** 7/17340
- **Veren:** Servet Mullaoğlu (CHP, Hatay)
- **Muhatap:** Enerji ve Tabii Kaynaklar Bakanlığı (Alparslan Bayraktar)
- **Veriliş tarihi:** 2 Ekim 2024
- **Durum:** TBMM’nin kaydına göre süresi geçtikten sonra cevaplandı (verilişinden 89 gün sonra, 30 Aralık 2024)
- **TBMM kaydı:** https://www.tbmm.gov.tr/Denetim/Yazili-Soru-Onergesi-Detay/ac1170d1-9476-4587-b43f-01924d788f3b
- **Vekilpedia:** https://vekilpedia.com/soru-onergesi/7-17340-hatay-da-faaliyet-gosteren-elektrik-dagitim-sirketinin-depremzede-vatandaslardan-yuksek-mi

> Servet Mullaoğlu (CHP), 2 Ekim 2024 tarihinde 7/17340 esas numaralı yazılı soru önergesi verdi; muhatap: Enerji ve Tabii Kaynaklar Bakanlığı. TBMM’nin kaydına göre süresi geçtikten sonra cevaplandı (verilişinden 89 gün sonra, 30 Aralık 2024).

## Önerge metni

Aşağıdaki sorularımın Enerji ve Tabii Kaynaklar Bakanı Sayın Alparslan BAYRAKTAR tarafından yanıtlandırılmasını arz ederim.

6 Şubat depremleri sonrası neredeyse tüm Hatay'da enerji nakil hatları zarar görmüş ve kentin birçok noktasında elektrikler kesilmiştir.

Daha sonra konteynerlerde yaşamaya başlayan vatandaşlarımıza abonelik şartı aranmaksızın ilgili dağıtım şirketi tarafından elektrik bağlanmış ve yerleşim sahiplerinde numarataj almaları ve aboneliklerini yaptırmaları istenmiştir. Vatandaşlarımız numarataj almak için Hatay Büyükşehir Belediyesine başvurduğu halde aşırı yoğunluk nedeniyle şu ana kadar numataj verilememiştir.

Gelinen süreçte ise birçok vatandaşımıza elektrikleri kaçak kullandıkları gerekçesi ile ciddi miktarlarda cezalar gönderilmektedir. Yani Toroslar Elektrik Dağıtım Şirketi kendi bağladığı elektriği kaçak kabul ederek vatandaşları mağdur etmekte ve ödemeleri imkânsız ücretler talep etmektedir.

Hiçbir mantıklı gerekçesi olmayan bu vicdansız ve hukuksuz uygulamadan vazgeçilmelidir. Devlet depremzede vatandaşının yanında olması gerekirken, kendi hatasının faturasını bile mağdur vatândaşlarımıza çıkarmaktadır.

Bu insanlar tatil yapmak için keyfi elektrik kullanmamıştır. Deprem sonrası hayata tutunabilmek ve zaruri ihtiyaçlarını giderebilmek için elektrik, su kullanmıştır. Üstelik abonelik işlemleri yapılıncaya kadar dağıtım şirketi kendi elektrik bağlamıştır. Şimdi bunu kaçak kabul etmek depremzede vatandaşı soymaya çalışmakla eşdeğerdir. Bu"yüksek faturaları depremzede halkımızın ödemesi mümkün değildir. i

Bu bağlamda;

1. Toroslar Elektrik Dağıtım Şirketinin deprem sonrası abonesiz bir şekilde kendi bağladığı elektriği kaçak sayarak vatandaşlara yüksek miktarlarda cezalar göndermesini nasıl açıklıyorsunuz?

2. Vatandaşlara gönderilen cezaların iptali için ilgili şirket nezdinde girişimde bulunmayı düşünüyor musunuz?

3. Vatandaşları mağdur eden bu mantık dışı cezalar nedeniyle Toroslar Elektrik Dağıtım Şirketi hakkında herhangi bir cezai işlem başlatmayı düşünüyor musunuz?

## Bakanlığın cevabı

İ DÖNEM | ESASNO !

. 283 İ 77340

6 Şubat 2023 tarihinde meydana gelen depremler sonrasında Enerji Piyasası Düzenleme Kurumu (EPDK) tarafından yapılan düzenlemeler kapsamda;

• 16/02/2023 tarih ve 11659 sayılı Kurul Kararı ile tüm dağıtım bölgelerinde yapacakları perakende satış sözleşmesi başvurularında, güvence bedeli ile kesme-bağlama bedeli alınmaması kararlaştırılmıştır.

• 21 Mart 2023 tarihli ve 32139 sayılı Resmi Gazete'de yayımlanan 20/03/2023 tarihli ve 137 sayılı Cumhurbaşkanlığı Kararnamesi ile mezkur depremler dolayısıyla genel hayata etkili afet bölgesi kabul edilen yerlerde, konutu ve/veya işyeri yıkılan, acil yıkılacak, ağır veya orta hasarlı hale gelen elektrik abonelerini ödenmemiş tüketim bedellerinin terkin edilmesi kararlaştırılmıştır.

• 20/03/2023 tarihli ve 6974 sayılı Cumhurbaşkanı Kararı ile Adıyaman, Hatay, Kahramanmaraş ve Malatya illerinin tamamı ile Gaziantep ilinin İslahiye ve Nurdağı ilçelerinde faal veya kullanılabilir durumda olan tüketicilere dair tahakkuk ve tahsilat işlemleri 31/05/2023 tarihine kadar ertelenmiş; bu süredeki toplam elektrik tüketimine esas fatura bedellerinin, 2023 yılı Haziran ayı fatura döneminden itibaren gecikme zammı olmaksızın 6 eşit taksitle tahsil edilmesine karar verilmiştir.

Depremlerden etkilenen vatandaşlarımızın ihtiyacı ve hizmetin aciliyeti sebebiyle dağıtım şirketleri tarafından herhangi bir prosedür aranmadan vatandaşlarımıza elektrik enerjisi hizmeti sunulmuştur. Ancak sürecin tamamlanmasına müteakip 28/09/2023-09/09/2024 tarihleri arasında kaçak elektrik görgü ve tespit tutanağı düzenlenmeden ve elekirik enerjisi kesilmeden vatandaşlarımıza Bağlantı ve Sistem Kullanım Yönetmeliği ile Tüketici Hizmetleri Yönetmeliği kapsamında yeni bağlantı süreçlerini tamamlamaları ve abone olmaları konusunda bilgilendirmeler yapılmış olup, ayrıca tahakkuk eden borçların ödemelerinde gereken kolaylıklar sağlanmıştır.

Takip eden süreçte ise 10/09/2024 tarihi itibariyle uyarılar yapılmasına ve yeni bağlantı süreçlerinde kolaylık sağlanmasına rağmen mevzuat kapsamındaki iş ve işlemleri tamamlamayan ilgili kullanıcılar için mevzuat çerçevesinde tahakkuk işlemleri yapılmıştır.

Bununla birlikte mevzuattaki yükümlülüklere ilişkin lisanslarında belirtilen bölgede dağıtım hizmeti veren elektrik dağıtım şirketleri, TEDAŞ ve/veya EPDK tarafından periyodik olarak denetlenmekte, icra edilen denetimler neticesinde tanzim edilen inceleme ve denetim raporlarının gereği de EPDK tarafından yerine getirilmektedir. Söz konusu raporların 6446 sayılı Kanun ve ikincil mevzuat kapsamında değerlendirilmesi neticesinde mevzuata aykırı faaliyetleri sabit görülen elektrik dağıtım şirketleri hakkında idari yaptırımlar uygulanmaktadır.

---

**Kaynak gösterme:** Servet Mullaoğlu (CHP, Hatay). “Hatay'da faaliyet gösteren elektrik dağıtım şirketinin depremzede vatandaşlardan yüksek miktarlarda ücret talep etmesine ilişkin”. TBMM 28. Dönem yazılı soru önergesi 7/17340, 2 Ekim 2024. Vekilpedia: https://vekilpedia.com/soru-onergesi/7-17340-hatay-da-faaliyet-gosteren-elektrik-dagitim-sirketinin-depremzede-vatandaslardan-yuksek-mi (erişim: 15 Ekim 2026). TBMM kaydı: https://www.tbmm.gov.tr/Denetim/Yazili-Soru-Onergesi-Detay/ac1170d1-9476-4587-b43f-01924d788f3b

Vekilpedia, TBMM’nin kamuya açık kayıtlarını derleyen bağımsız bir arşivdir; TBMM’nin resmî sitesi değildir ve yorum yapmaz.
