# TÜVTÜRK tarafından kredi kartı ile ödemelerde komisyon ücreti alınmasına ilişkin

- **Tür:** Yazılı soru önergesi (TBMM 28. Dönem)
- **Esas no:** 7/19365
- **Veren:** Ümit Dikbayır (İYİ Parti, Sakarya)
- **Muhatap:** Ticaret Bakanlığı (Ömer Bolat)
- **Veriliş tarihi:** 14 Kasım 2024
- **Durum:** TBMM’nin kaydına göre süresi geçtikten sonra cevaplandı (verilişinden 28 gün sonra, 12 Aralık 2024)
- **TBMM kaydı:** https://www.tbmm.gov.tr/Denetim/Yazili-Soru-Onergesi-Detay/d6629b9a-c22b-4034-91c5-01932ea98f16
- **Vekilpedia:** https://vekilpedia.com/soru-onergesi/7-19365-tuvturk-tarafindan-kredi-karti-ile-odemelerde-komisyon-ucreti-alinmasina-iliskin

> Ümit Dikbayır (İYİ Parti), 14 Kasım 2024 tarihinde 7/19365 esas numaralı yazılı soru önergesi verdi; muhatap: Ticaret Bakanlığı. TBMM’nin kaydına göre süresi geçtikten sonra cevaplandı (verilişinden 28 gün sonra, 12 Aralık 2024).

## Önerge metni

Aşağıdaki sorularımın T.C. Ticaret Bakanı Sayın Ömer BOLAT tarafından yazılı olarak yanıtlanmasını Anayasa'nın 98. ve TBMM İç Tüzüğü'nün 96. maddeleri gereğince saygılarımla arz ederim.

Ümiğ DİKBAYIR Sakarya Milletvekili

TÜVTÜRK'ün kredi kartı ile yapılan ödemelere ek fark alması konusu, son dönemde kamuoyunda sıkça tartışılan bir mesele olmuştur. Hazine ve Maliye Bakanı Mehmet Şimşek, kredi kartı ile yapılan ödemelerde ek ücret talep edilmesinin önüne geçilmesi gerektiğini belirterek, buna ilişkin cezai yaptırımlar getireceğini açıklamıştır. Ancak TÜVTÜRK'ün bu uygulaması, bir kamu hizmeti sağlayan kurum olması açısından özel bir durumu ifade etmektedir.

TÜVTÜRK'ün kredi kartı ödemelerinde fark alıp almaması, yalnızca tüketici hakları ve ödeme sistemleri ile ilgili değil, aynı zamanda düzenleyici otoritelerin denetimi ve yasal çerçeveler ile doğrudan ilişkilidir.

Buna göre;

1. TÜVTÜRK tarafından kr&di kartı ile yapılan ödemeler için ek ücret talep edilmesi uygulamasının, Hazine ve Maliye Bakanı Sayın Mehmet Şimşek'in "Kredi kartı ödemelerinde fark alınmasına ilişkin açıklamaları çerçevesinde yasadışı bir uygulama olup olmadığına dair Bakanlığınız tarafından bir inceleme yapılmakta mıdır?

2. TÜVTÜRK'ün kredi kartı ödemelerinden ek ücret alma uygulaması, yasal düzenlemelere aykırı mı? Eğer böyle bir aykırılık varsa, Bakanlığınız bu durumu düzeltmek için ne tür tedbirler almayı planlamaktadır?

3. TÜVTÜRK'e yönelik herhangi bir ceza yaptırımı uygulanacak mıdır? Eğer ceza uygulanmayacaksa, bu uygulamanın devam etmesinin nedeni nedir?

4. TÜVTÜRK'ün kredi kartı ödemelerindeki fark uygulamasına son verilmesi yönünde bir düzenleme veya karar almayı planlıyor musunuz? Eğer planlanıyorsa, bu kararın ne zaman hayata geçirilmesi beklenmektedir?

• Kredi kartı ile yapılan ödemelerde fark almanın, tüketicinin haklarını zedeleyen bir uygulama olarak değerlendirilmesi halinde, bu tür uygulamalara karşı alınacak önlemler nelerdir?

## Bakanlığın cevabı

İlgi (o: 21.11.2024 tarihli ve 43452547-120.07.04-E.1534141Isayılı yazınız.

İlgide kayıtlı yazıları ekinde yer alan, Sakarya Milletvekili Sayın Ümit DİKBAYIR tarafından verilen 7/19365 sayılı yazılı soru önergesine ilişkin olarak, Bakanlığımız görev ve yetki alanı itibarıyla bildirilecek bir husus bulunmamaktadır.

Bilgilerini ve gereğini arz ederim.

Prof. Dr. Ömer BOLAT

Bakan Bu belge güvenli elektironik imza ile imzalanmıştır.

9.km,No:151,Çankaya/ANKARA Soru Önergeleri Şubesi iifng Avlu mü

Faks No: (0312) 449 1341

İnternet Adresi: www.ticaret.gov.tr

---

**Kaynak gösterme:** Ümit Dikbayır (İYİ Parti, Sakarya). “TÜVTÜRK tarafından kredi kartı ile ödemelerde komisyon ücreti alınmasına ilişkin”. TBMM 28. Dönem yazılı soru önergesi 7/19365, 14 Kasım 2024. Vekilpedia: https://vekilpedia.com/soru-onergesi/7-19365-tuvturk-tarafindan-kredi-karti-ile-odemelerde-komisyon-ucreti-alinmasina-iliskin (erişim: 15 Ekim 2026). TBMM kaydı: https://www.tbmm.gov.tr/Denetim/Yazili-Soru-Onergesi-Detay/d6629b9a-c22b-4034-91c5-01932ea98f16

Vekilpedia, TBMM’nin kamuya açık kayıtlarını derleyen bağımsız bir arşivdir; TBMM’nin resmî sitesi değildir ve yorum yapmaz.