# GSM operatörlerinin fiyat tarifelerindeki artışa ilişkin

- **Tür:** Yazılı soru önergesi (TBMM 28. Dönem)
- **Esas no:** 7/21153
- **Veren:** Necmettin Çalışkan (Yeni Yol, Hatay)
- **Muhatap:** Ulaştırma ve Altyapı Bakanlığı (Abdulkadir Uraloğlu)
- **Veriliş tarihi:** 24 Aralık 2024
- **Durum:** TBMM’nin kaydına göre süresi geçtikten sonra cevaplandı (verilişinden 171 gün sonra, 13 Haziran 2025)
- **TBMM kaydı:** https://www.tbmm.gov.tr/Denetim/Yazili-Soru-Onergesi-Detay/181c248c-e3a7-4b83-9e76-0193fd96a935
- **Vekilpedia:** https://vekilpedia.com/soru-onergesi/7-21153-gsm-operatorlerinin-fiyat-tarifelerindeki-artisa-iliskin

> Necmettin Çalışkan (Yeni Yol), 24 Aralık 2024 tarihinde 7/21153 esas numaralı yazılı soru önergesi verdi; muhatap: Ulaştırma ve Altyapı Bakanlığı. TBMM’nin kaydına göre süresi geçtikten sonra cevaplandı (verilişinden 171 gün sonra, 13 Haziran 2025).

## Önerge metni

Aşağıdaki sorularımın Ulaştırma ve Altyapı Bakanı Sn. Abdulkadir URALOĞLU tarafından Anayasanın 98'inci ve İçtüzüğün 96 ve 99*uncu maddeleri gereğince yazılı olarak cevaplandırılmasını arz ederim.

T.C. Hükümetinin başta ekonomi ve sosyal politika alanlar da olmak üzere kararların alınmasında başvurulan resmi istatistikleri sağlayan TÜİK 29/3 yılında TÜFE'deki yıllık değişim oranını "653,86 ve 2024 yılı oranını ise Aralık ayı itibariyle "© 48,58 olarak açıklamıştır. Bununla birlikte ülkemizde GSM hizmetlerini sağlayan şirketlerin bireysel ve kurumsal faturalandırmada özellikle son bir yıl içinde yıllık enflasyon oranının çok üzerinde artışlara gittikleri görülmektedir. İçinde yaşadığımız çağda artık zorunlu bir ihtiyaca dönüşmüş olan GSM iletişimi ve mobil internet kullanımında yaşanan bu durum, enflasyon karşısında alım gücü sürekli zayıflayan vatandaşlarımız açısından yeni sosyal ve ekonomik sorunlara yol açmaktadır.

Bu bağlamda;

1. GSM şirketlerinin fiyat tarifelerine ve haksız fiyat politikalarına ' ilişkin Bakanlığınızca bir denetim yapılmakta mıdır?

2. GSM şirketlerinin fiyat tarifelerinde gözlemlenen fahiş artışın sebebi, yeni bir vergilendirme ya da yeni resmi masraflar mıdır?

TBMM Halkla İlişkiler Binası, E Blok Kat:5 Oda No:E511, Bakanlıklar/ANKARA

## Bakanlığın cevabı

Ülkemizin afetlere ilişkin müdahalelerine yönelik çalışmalar; kurum ve kuruluşların koordinasyonuna ilişkin Türkiye Afet Müdahale Planı kapsamında yürütülmektedir. Depremler sonrasında Bakanlığımızca işletmecilerin uhdesindeki mobil haberleşme altyapılarına yönelik bazı ilave tedbirler alınmış olup işletmecilerin çalışmaları ve planlamaları takip edilmekte ve Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu Başkanlığı (BTK) tarafından yükümlülükleri denetlenmektedir.

Evrensel Hizmet Kanunu kapsamında; Hatay ili İskenderun ilçesinde 1 adet, Belen ilçesinde 1 adet, Yayladağı ilçesinde 3 adet, Hassa ilçesinde 2 adet ve Samandağ ilçesinde 1 adet yerleşim yerine mobil ses ve genişbant internet hizmeti götürülmüştür. Bunlara ilave olarak; Defne, Samandağ ve Yayladağı ilçelerinde 3 adet yerleşim yerine daha mobil ses ve genişbant hizmeti götürülmesine yönelik çalışmalar devam etmektedir.

Diğer taraftan; mobil elektronik haberleşme hizmetleri sunan işletmecilerin tüketicilere uygulayabilecekleri azami ücretler; ilgili mevzuat kapsamında BTK Başkanlığınca belirli aralıklarla belirlenmekte olup, işletmeciler ise; ilgili mevzuat ve BTK düzenlemelerine aykırı olmayacak şekilde uygulayacakları tarifeleri serbestçe belirlemektedirler.

Uygulanan tarifelere yönelik tüketici şikâyetleri ise, ilgili mevzuat kapsamında BTK Başkanlığınca incelenmekte ve yapılan denetimlerle tüketici menfaatleri korunmaktadır. Söz konusu denetimler sonucu alınan kararlara ise; "https://www.btk.gov.ir/kurul-kararlari" resmi internet sitesinden ulaşılabilmektedir.

Abdulkadir URALOĞLU
Bakan

---

**Kaynak gösterme:** Necmettin Çalışkan (Yeni Yol, Hatay). “GSM operatörlerinin fiyat tarifelerindeki artışa ilişkin”. TBMM 28. Dönem yazılı soru önergesi 7/21153, 24 Aralık 2024. Vekilpedia: https://vekilpedia.com/soru-onergesi/7-21153-gsm-operatorlerinin-fiyat-tarifelerindeki-artisa-iliskin (erişim: 15 Ekim 2026). TBMM kaydı: https://www.tbmm.gov.tr/Denetim/Yazili-Soru-Onergesi-Detay/181c248c-e3a7-4b83-9e76-0193fd96a935

Vekilpedia, TBMM’nin kamuya açık kayıtlarını derleyen bağımsız bir arşivdir; TBMM’nin resmî sitesi değildir ve yorum yapmaz.