# Sivas'ın Koyulhisar ilçesinde bulunan PTT şubesinin personel yetersizliğine ilişkin

- **Tür:** Yazılı soru önergesi (TBMM 28. Dönem)
- **Esas no:** 7/24349
- **Veren:** Ulaş Karasu (CHP, Sivas)
- **Muhatap:** Ulaştırma ve Altyapı Bakanlığı (Abdulkadir Uraloğlu)
- **Veriliş tarihi:** 13 Şubat 2025
- **Durum:** TBMM’nin kaydına göre süresi geçtikten sonra cevaplandı (verilişinden 75 gün sonra, 29 Nisan 2025)
- **TBMM kaydı:** https://www.tbmm.gov.tr/Denetim/Yazili-Soru-Onergesi-Detay/97a374b6-f274-483b-8788-019503890885
- **Vekilpedia:** https://vekilpedia.com/soru-onergesi/7-24349-sivas-in-koyulhisar-ilcesinde-bulunan-ptt-subesinin-personel-yetersizligine-iliskin

> Ulaş Karasu (CHP), 13 Şubat 2025 tarihinde 7/24349 esas numaralı yazılı soru önergesi verdi; muhatap: Ulaştırma ve Altyapı Bakanlığı. TBMM’nin kaydına göre süresi geçtikten sonra cevaplandı (verilişinden 75 gün sonra, 29 Nisan 2025).

## Önerge metni

Aşağıdaki sorularımın Ulaştırma ve Altyapı Bakanı Sayın Abdulkadir URALOĞLU tarafından yazılı olarak cevaplandırılması için gereğini saygılarımla arz ederim.

Ulaş KARASU Sivas Milletvekili

Sivas il merkezine 176 kilometre uzaklıkta olan ve son nüfus sayımına göre 12 bin 212 nüfusu olan Koyulhisar ilçemizdeki PTT'nin personel sayısı azaltılmış ve şube Suşehri Müdürlüğü'ne bağlanmıştır. PTT"deki küçültülme nedeniyle, dağıtımla görevli tek personel bulunduğu ve bu personelin dağıtıma çıktığı zamanlarda PTT"nin kapalı kalması nedeniyle hem esnafın, hem de çevre mahalle ve köylerde ikamet eden vatandaşlarımız iletişim başta olmak üzere; kargo, bankacılık ve fatura ödeme gibi işlemlerini gerçekleştiremediği için büyük mağduriyet yaşamaktadır. Bir süre sonra kapatılacağı dile getirilen şubenin kapatılmasıyla birlikte bölgedeki vatandaşlar, işlemleri için 35 kilometre ötedeki en yakın PTT şubesine gitmek zorunda kalacaklardır. Bu çerçevede

1. Koyuhlisar'a hizmet veren PTT şubesindeki personel sayısının ve yapılan işlemlerin azaltılmasının ve vatandaşlarımızın mağdur edilmesinin gerekçeleri nedir?

2. Şubenin hizmetlerinden yararlanan vatandaşların mağduriyetlerinin giderilmesi için bu hususta hangi tedbirler alınmıştır?

3. Koyulhisar PTT'de önergenin yanıtlandığı tarih itibariyle kaç personel çalışmaktadır? Daha önce çalışan personelin akıbeti ne olmuştur? Son 1 yılda PTT şubesinde yapılan işlem ve personel sayısı kaçtır?

4. Koyulhisar PTT şubesinin önceki hizmet kalitesine ulaştırılması hususunda bir çalışma var mıdır? Yok ise bu konuda vatandaşların mağduriyetlerinin giderilmesi adına hangi hizmetler hayata geçirilecektir? Ml

5. Sivas'ın her bir ilçesi ve gerekçesi de gösterilmek üzere, bakanlığınıza bağlı kurumlar arasında son bir yıl içinde kapanan veya başka yere taşınanların listesi ve personel sayısı nedir? Kamu kurumlarının kapanması ya da başka bir ilçeye taşınmasıyla ilçeler cezalandırılmak mı istenmektedir?

## Bakanlığın cevabı

Sivas Koyulhisar PTT Şubesinde 6 personel ile hizmet verilmekte olup, mevcut personel sayısı yeterlidir. Ayrıca PTT Şubesinde tüm hizmetler kesintisiz bir şekilde sunulmakta olup müşterilerin hizmetlere erişiminde herhangi bir aksaklık yaşanmamaktadır.

Abdulkadir URALOĞLU
Bakan

---

**Kaynak gösterme:** Ulaş Karasu (CHP, Sivas). “Sivas'ın Koyulhisar ilçesinde bulunan PTT şubesinin personel yetersizliğine ilişkin”. TBMM 28. Dönem yazılı soru önergesi 7/24349, 13 Şubat 2025. Vekilpedia: https://vekilpedia.com/soru-onergesi/7-24349-sivas-in-koyulhisar-ilcesinde-bulunan-ptt-subesinin-personel-yetersizligine-iliskin (erişim: 15 Ekim 2026). TBMM kaydı: https://www.tbmm.gov.tr/Denetim/Yazili-Soru-Onergesi-Detay/97a374b6-f274-483b-8788-019503890885

Vekilpedia, TBMM’nin kamuya açık kayıtlarını derleyen bağımsız bir arşivdir; TBMM’nin resmî sitesi değildir ve yorum yapmaz.