# Araç muayene ücretlerinin kredi kartı ile ödenmesi üzerine alınan ek ücrete ilişkin

- **Tür:** Yazılı soru önergesi (TBMM 28. Dönem)
- **Esas no:** 7/24490
- **Veren:** Doğan Bekin (Yeniden Refah Partisi, İstanbul)
- **Muhatap:** Ulaştırma ve Altyapı Bakanlığı (Abdulkadir Uraloğlu)
- **Veriliş tarihi:** 21 Şubat 2025
- **Durum:** TBMM’nin kaydına göre süresi geçtikten sonra cevaplandı (verilişinden 45 gün sonra, 7 Nisan 2025)
- **TBMM kaydı:** https://www.tbmm.gov.tr/Denetim/Yazili-Soru-Onergesi-Detay/14060a2a-dd74-4196-bddc-01953da44f68
- **Vekilpedia:** https://vekilpedia.com/soru-onergesi/7-24490-arac-muayene-ucretlerinin-kredi-karti-ile-odenmesi-uzerine-alinan-ek-ucrete-iliskin

> Doğan Bekin (Yeniden Refah Partisi), 21 Şubat 2025 tarihinde 7/24490 esas numaralı yazılı soru önergesi verdi; muhatap: Ulaştırma ve Altyapı Bakanlığı. TBMM’nin kaydına göre süresi geçtikten sonra cevaplandı (verilişinden 45 gün sonra, 7 Nisan 2025).

## Önerge metni

Aşağıdaki sorularımın T.C. Ulaştırma ve Altyapı Bakanı Sn. Abdulkadir URALOĞLU tarafından yazılı olarak cevaplandırılmasını, Anayasa'nın 98. ve Türkiye Büyük Millet Meclisi içtüzüğünün 96'ncı maddeleri gereğince saygılarımla talep ederim.

Ülkemizde trafikte güvenliğin sağlanması amacıyla araç muayenesi zorunlu kılınmıştır. Bu hizmeti sunan TÜVTÜRK kuruluşu trafik güvenliğini sağlamanın yanı sıra kamu gelirlerine katkı sağlama hizmeti de sunmaktadır. Ancak son günlerde, TÜVTÜRK'ün faaliyetlerine yönelik çeşitli eleştiriler ve kamuoyunda artan tepkiler dikkat çekmektedir. Araç muayene hizmeti almak isteyen vatandaşlarımız hizmet sonrası ücretini kredi kartı ile ödediklerinde ek hizmet bedeli ya da komisyon ücreti ile karşı karşıya kalmakta olduklarına ilişkin çok fazla şikayet tarafımıza ulaşmaktadır. Vatandaşlarımız zorunlu araç muayene hizmeti alırken alternatif olarak başka bir kuruluşa yönelme gibi bir şansı bulunmamasından kaynaklı tekelci bir yapı oluşmuş ve bu durum kamuoyunda tepkilere yol açmıştır. Özellikle bu durum üzerinde nakit para bulunmayan ve kredi kartı ile ödeme yapmak isteyen vatandaşlarımızı mağdur etmektedir. Ayrıca nakit ödemelerde fiş verilmemesi, para üstü olarak kuruş şeklinde verilmeyen paraların birikmesi şeffaflık ve hesap verebilirlik ilkesine uygun olmayan bir durumu ortaya çıkarmaktadır. TÜVTÜRK doğrudan herhangi bir ücret talep etmese de anlaşmalı olduğu ödeme kuruluşları hizmet bedeli adı altında ek ödeme âlmakta olduğu

EGEMENLİK KAYITSIZ ŞARTSIZ MİLLETİNDİR söylenmektedir. Bilindiği üzere önümüzdeki süreçte Özelleştirme İdaresi Başkanlığınca araç muayene istasyonlarının yapımı, bakımı ve işletilmesine yönelik ihale süreci başlayacak olup yukarıda bahsi geçen hususların dikkate alınarak vatandaşın mağduriyetini ortadan kaldıracak tedbirlerin alınması büyük önem arz etmektedir.

Bu bağlamda;

I-Araç muayene ücretlerine yapılan Wo 43.93 oranındaki artışın gerekçesi nedir? Bu oranı belirlerken hangi kriterler dikkate alınmıştır?

2-Araç muayene ücretlerinin kredi kartı ile yapılan ödemelerde ek ücret alınmakta mıdır? Alınmakta ise bu işlem yasal mıdır?

3-Resmi olarak TÜVTÜRK tarifesinde yer almayan bu ek ücretin oranı kim tarafından neye göre belirlenmektedir?

4-Vatandaşlarımızın araç İnuayene ücretlerini kredi kartı ile ek ücret ödemeden yapabilmesini sağlayacak bir düzenleme yapılması planlanmakta mıdır?

5-TÜVTÜRK hizmetlerine yönelik vatandaşlardan gelen şikayetlerin azaltılması ve hizmet kalitesinin artırılması amacıyla Bakanlığınız tarafından herhangi bir denetim yapılmakta mıdır? 6-Araç muayene istasyonlarının yapımı, bakımı ve işletilmesine yönelik yapılacak yeni ihale sürecinde vatandaşın mağduriyetini ortadan kaldıracak tedbirler göz önünde bulundurulmuş mudur? ap med

EGEMENLİK KAYITSIZ ŞARTSIZ MİLLETİNDİR

ZUYYO

## Bakanlığın cevabı

Araç muayene ücretlerine ilişkin tüm iş ve işlemler; 2918 Sayılı Karayolları Trafik Kanununun 35'inci maddesi kapsamında Hazine ve Maliye Bakanlığınca belirlenmekte olup Bakanlığımızca uygulanmaktadır.

Söz konusu maddede; araç muayene ücretlerinin hangi yöntemle ödeneceğine ilişkin açıkça bir hüküm olmaması nedeniyle, imtiyaz süresinin başlangıcından itibaren ödemeler sadece nakit olarak tahsil edilmektedir. Araç sahipleri muayene öncesinde ödeme işlemini gerçekleştirmeden önce gerek araç muayene istasyonlarında gerekse de TÜVTÜRK internet sitesinde kart ile ödeme kanalının tercih edilmesi halinde, ödeme hizmet bedeli tahsil edileceği konusunda bilgilendirilmekte ve bu bilgilendirme sonrasında bu ödeme kanalının kullanılıp kullanılmaması araç sahiplerinin tercihine bırakılmakta olup, yeni ihale döneminde araç muayene ücreti komisyon maliyetinin hizmetten yararlanana yansıtılmadan kredi kartı ile tahsil edilmesine ilişkin yeni ihale şartnamesinde yer verilmiştir.

Kredi kartı ile yapılan ödemelerden alınan ek ücrete ilişkin olarak da; her ay için Türkiye Cumhuriyet Merkez Bankasında belirlenen "Üye İşyerlerine Uygulanacak Azami Komisyon Oranları" kapsamında araç muayene istasyonlarında işlem tesis edilmektedir.

Diğer taraftan; Türkiye'de araç muayene istasyonlarının denetimleri, Bakanlığımız tarafından bir denetim planı çerçevesinde her yıl planlı veya plansız olarak yerinde titizlikle gerçekleştirilmektedir. Bakanlık denetimleri sonucunda ilgili mevzuat uyarınca uygunsuzluk tespiti edilmesi halinde ise idari para cezası yaptırımı uygulanmaktadır.

Abdulkadir URALOĞLU
Bakan

---

**Kaynak gösterme:** Doğan Bekin (Yeniden Refah Partisi, İstanbul). “Araç muayene ücretlerinin kredi kartı ile ödenmesi üzerine alınan ek ücrete ilişkin”. TBMM 28. Dönem yazılı soru önergesi 7/24490, 21 Şubat 2025. Vekilpedia: https://vekilpedia.com/soru-onergesi/7-24490-arac-muayene-ucretlerinin-kredi-karti-ile-odenmesi-uzerine-alinan-ek-ucrete-iliskin (erişim: 15 Ekim 2026). TBMM kaydı: https://www.tbmm.gov.tr/Denetim/Yazili-Soru-Onergesi-Detay/14060a2a-dd74-4196-bddc-01953da44f68

Vekilpedia, TBMM’nin kamuya açık kayıtlarını derleyen bağımsız bir arşivdir; TBMM’nin resmî sitesi değildir ve yorum yapmaz.