# Bolu ilinde yaşanan GSM ve internet altyapısı sorunlarına ilişkin

- **Tür:** Yazılı soru önergesi (TBMM 28. Dönem)
- **Esas no:** 7/24647
- **Veren:** İsmail Akgül (Bağımsız, Bolu)
- **Muhatap:** Ulaştırma ve Altyapı Bakanlığı (Abdulkadir Uraloğlu)
- **Veriliş tarihi:** 26 Şubat 2025
- **Durum:** TBMM’nin kaydına göre süresi geçtikten sonra cevaplandı (verilişinden 118 gün sonra, 24 Haziran 2025)
- **TBMM kaydı:** https://www.tbmm.gov.tr/Denetim/Yazili-Soru-Onergesi-Detay/030fc508-2e96-4834-9af2-0195477a495a
- **Vekilpedia:** https://vekilpedia.com/soru-onergesi/7-24647-bolu-ilinde-yasanan-gsm-ve-internet-altyapisi-sorunlarina-iliskin

> İsmail Akgül (Bağımsız), 26 Şubat 2025 tarihinde 7/24647 esas numaralı yazılı soru önergesi verdi; muhatap: Ulaştırma ve Altyapı Bakanlığı. TBMM’nin kaydına göre süresi geçtikten sonra cevaplandı (verilişinden 118 gün sonra, 24 Haziran 2025).

## Önerge metni

Aşağıdaki (o sorularımın Ulaştırma ve Altyapı Bakanı Sayın Abdulkadir URALOĞLU tarafından Türkiye Cumhuriyeti Anayasasının 98'inci ve Türkiye Büyük Millet Meclisi İçtüzüğü"nün 96 ve 99*uncu maddeleri uyarınca yazılı olarak cevaplandırığmasıflı arz ederim.

Bolu İlinin şehir merkezinde bulunan bazı bölgelerde dahil olmak üzere, ilçelerinin ve köylerinin neredeyse tamamında yaşanan Baz istasyonu ve internet hatlarındaki yetersizlikler ve köylerde bulunan Telekom hatlarındaki yetersizlikler ve arızalar nedeni ile vatandaşlarımız mağduriyet yaşamaktadır.

Baz İstasyonları mobil cihazlar aracılığıyla iletişim kurulmasının sağlaması yanı sıra, GPRS, hasta takibi, online iş platformları, dijital yayıncılık gibi pek çok alanda kullanılmaktadır. Geçtiğimiz yıllarda Göynük ve Gerede gibi ilçelerimizde yaşanan yangın felaketlerinde iletişim hatlarındaki yetersizlikler nedeni ile sıkıntılar yaşanmış, gezici baz istasyonları ile iletişim sağlanmaya çalışılmıştır.

Bu bağlamda;

1. Boluİline bağlı ilçe, köy ve mahallelerde her geçen gün artan internet, baz istasyonu ve Telekom hatlarındaki sorunların giderilmesine yönelik bir çalışmanız var mıdır?

2. Bolu İlinde yaşanan GSM, internet sorunları ve Telekom hatlarındaki arıza ve eksikliklerin tespiti noktasında herhangi bir denetim yapılmış mıdır?

3. Bolu ilinde yaşanan GSM ve internet sorunları ile alakalı vatandaşlarımızın şikayetleri nedeni ile GSM Şirketlerine herhangi bir denetim yapılmış mıdır?

4. Bolu'da baz istasyonlarının yetersiz kaldığı noktalarda destek sağlamak amacıyla gezici baz istasyonları kullanılmakta mıdır?

Cep Tel: 0534 934 85 36 Adres:Yeni Hizmet Binası B Blok 3.Kat No:304

## Bakanlığın cevabı

5369 sayılı Evrensel Hizmet Kanunu kapsamında; Bolu ili Gerede ilçesinde 2 adet, Göynük ilçesinde 7 adet, Mengen ilçesinde 2 adet, Mudurnu ilçesinde 10 adet ve Seben ilçesinde 8 adet yerleşim yerine mobil ses ve genişbant internet hizmeti götürülmüştür. Gerede, Göynük, Kıbrıscık, Mengen ve Merkez ilçelerinde 21 adet yerleşim yerine daha mobil ses ve genişbant hizmeti götürülmesine yönelik çalışmalar devam etmektedir.

Ayrıca; Bolu iline bağlı ilçe, köy ve mahallelerdeki internet ve Türk Telekom hatlarındaki arıza ve eksikliklerin tespiti ve giderilmesi hususunda Türk Telekom ile koordineli olarak çalışmalar devam etmektedir.

Diğer yandan işletmecilere; BTK Başkanlığı tarafından mevzuata uygun olarak planlı ve re'sen olmak üzere düzenli şekilde denetimler gerçekleştirilmekte olup, söz konusu (Odenetimler osonucu alınan kararlara ise BTK Başkanlığının "https://wWwww.btk.gov.tr/kurul-kararlari" resmi internet sitesinden ulaşılabilmektedir.

Abdulkadir URALOĞLU
Bakan

---

**Kaynak gösterme:** İsmail Akgül (Bağımsız, Bolu). “Bolu ilinde yaşanan GSM ve internet altyapısı sorunlarına ilişkin”. TBMM 28. Dönem yazılı soru önergesi 7/24647, 26 Şubat 2025. Vekilpedia: https://vekilpedia.com/soru-onergesi/7-24647-bolu-ilinde-yasanan-gsm-ve-internet-altyapisi-sorunlarina-iliskin (erişim: 15 Ekim 2026). TBMM kaydı: https://www.tbmm.gov.tr/Denetim/Yazili-Soru-Onergesi-Detay/030fc508-2e96-4834-9af2-0195477a495a

Vekilpedia, TBMM’nin kamuya açık kayıtlarını derleyen bağımsız bir arşivdir; TBMM’nin resmî sitesi değildir ve yorum yapmaz.