# Kredi kartı kullanımında yaşanan artışa ilişkin

- **Tür:** Yazılı soru önergesi (TBMM 28. Dönem)
- **Esas no:** 7/25503
- **Veren:** Mustafa Sezgin Tanrıkulu (CHP, Diyarbakır)
- **Muhatap:** Hazine ve Maliye Bakanlığı (Mehmet Şimşek)
- **Veriliş tarihi:** 10 Mart 2025
- **Durum:** TBMM’nin kaydına göre süresi geçtikten sonra cevaplandı (verilişinden 94 gün sonra, 12 Haziran 2025)
- **TBMM kaydı:** https://www.tbmm.gov.tr/Denetim/Yazili-Soru-Onergesi-Detay/51db7671-d2e8-49e8-9cb2-0195947462c8
- **Vekilpedia:** https://vekilpedia.com/soru-onergesi/7-25503-kredi-karti-kullaniminda-yasanan-artisa-iliskin

> Mustafa Sezgin Tanrıkulu (CHP), 10 Mart 2025 tarihinde 7/25503 esas numaralı yazılı soru önergesi verdi; muhatap: Hazine ve Maliye Bakanlığı. TBMM’nin kaydına göre süresi geçtikten sonra cevaplandı (verilişinden 94 gün sonra, 12 Haziran 2025).

## Önerge metni

Aşağıdaki sorularımın, Hazine ve Maliye Bakanı Sayın Mehmet ŞİMŞEK tarafından Anayasa'nın 98'inci ve TBMM İçtüzüğü'nün 96'ncı ve 99'uncu maddeleri gereğinceyazılı olarak yanıtlanmasını arz ederim.

Av. Dr. sal TANRIKULU

Bankacılık Kart Merkezi (BKM) tarafından açıklanan 2025 yılı Ocak ayı verilerine göre Türkiye'de kredi kartı, banka kartı ve ön ödemeli kart kullanımı rekor seviyelere ulaşmıştır. Toplam kartlı ödeme tutarı bir önceki yılın aynı dönemine göre yüzde 66 artarak 1,61 trilyon TL'ye çıkmıştır. Aynı zamanda kredi kartı sayısı 130,2 milyon, banka kartı sayısı 195,6 milyon ve ön ödemeli kart sayısı 113,1 milyon adede ulaşarak toplamda 438,9 milyon kart ile geçen yılın aynı dönemine göre yüzde 10 artış göstermiştir.

Bu doğrultuda;

1. Kredi kartı kullanımındaki hızlı artışın temel nedenleri nelerdir?

2. Ekonomik koşulların ve enflasyonun bu artıştaki etkisi nedir?

3. Artan kredi kartı borçlanmaları nedeniyle vatandaşların ekonomik olarak zorlanmasını önlemek amacıyla bakanlığınızca bir önlem alınması planlanmakta mıdır?

4. Kredi kartı faiz oranlarının ve taksitlendirme seçeneklerinin vatandaş üzerindeki etkileri konusunda herhangi bir çalışma yapılmakta mıdır?

5. İnternetten yapılan kartlı ödemelerin yüzde 70 oranında artış göstermesi dolandırıcılık ve siber güvenlik risklerini artırmakta mıdır, bununla ilgili alınan önlemler nelerdir?

6. Temassız ödeme kullanımının yaygınlaşmasıyla birlikte güvenlik açıklarına karşı nasıl bir denetim ve kontrol mekanizması uygulanmaktadır?

7. Kartli ödeme sistemlerinde yaşanan bu büyüme, finansal okuryazarlık seviyesini artırmaya yönelik yeni eğitim programlarının geliştirilmesini gerektirmekte midir; Bakanlığınızın bu konuda bir çalışması vâr mıdır ya da olacak mıdır? GM ap

## Bakanlığın cevabı

İlgi (o : 21/03/2025 tarihli ve E-43452547-120.07.04-1602196 sayılı yazınız.

İlgi yazınız ekinde alınan Diyarbakır Milletvekili Sayın Av. Dr. M. Sezgin TANRIKULU'na ait yazılı soru önergesine ilişkin olarak, Bakanlığımız tarafından hazırlanan cevap metni ektedir.

Bilgilerini ve gereğini arz ederim.

Mutaf.

Mehmet ŞİMŞEK Bakan

Devlet Mah. Dikmen Cad. No:12, M Blok, Kat: 3-4

7125503 Esas Sayılı Soru Önergesine İlişkin Olarak Hazine ve Maliye Bakanlığı Cevap Metni

Sayın Av. Dr. M. Sezgin TANRIKULU, öncelikle şahsıma yönelik olarak Bakanlığımıza sunduğunuz yazılı soru önergeniz için teşekkür ederim.

Makro finansal istikrarın güçlendirilmesi, fiyat istikrarının sağlanması ve vatandaşlarımızın refah seviyesinin kalıcı olarak iyileştirilmesi öncelikli hedeflerimiz arasındadır. Bugüne kadar atılan tüm adımlarda başta dar gelirli vatandaşlarımız olmak üzere toplumun tüm kesimleri gözetilmiştir.

Dijitalleşme kaynaklı kullanım kolaylıkları ve ödemelerde nakit kullanımının azalarak kart kullanımının yaygınlaşması, kredi kartı bakiye büyümesinde etkili olmuştur. Makroekonomik ve finansal istikrar açısından kredi kartıyla yapılan ödeme işlemleri ve takibe düşen alacaklar yakından izlenmektedir. Ekonomik ve finansal gelişmeler yakından takip edilirken, finansal sektörün sağlıklı bir şekilde işlemesi için gerekli adımlar atılmaktadır. Ayrıca, kredi kartı işlemlerinde uygulanan aylık azami akdi faiz oranı dönem borç tutarına göre farklılaştırılarak özellikle dar gelirli vatandaşlarımızın yükünün hafifletilmesi sağlanmıştır.

Diğer yandan, vatandaşlarımızın taleplerini de dikkate alarak kredi kartı borçları ve ihtiyaç kredilerine yönelik borç yapılandırma programı açıklanmıştır. Bu kapsamda, kredi kartı borçlarına ve ihtiyaç kredilerine 60 aya kadar vadeyle yeniden yapılandırma imkânı getirilmiştir. Yapılandırılan kredi kartı borçlarına uygulanacak faiz oranı referans faiz oranı ile sınırlandırılmıştır. Konuya ilişkin olarak Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurulunun 26.09.2024 tarihli ve 10972 sayılı Kararı "#itps://www.bddk.org.tr/Mevzuat/Liste/56" internet adresinde yayımlanmakta ve kamuoyuyla paylaşılmaktadır.

Öte yandan, Sermaye Piyasası Kurulu koordinasyonunda "Finansal Okuryazarlık Platformu" hazırlanmış ve "www,finansalokuryazarlIik. gov.ir" internet sitesi vatandaşlarımızın kullanımına açılmıştır. İnternet sitesinde, bankacılık, borsa, bütçe, kredi, kripto varlıklar ve yatırım konuları olmak üzere eğitim videoları ücretsiz olarak sunulmaktadır. Verilen eğitimlerin içeriğinde bankacılık ürün ve hizmetlerinin tanıtımı ile birlikte kredi kartı kullanımı ve kart kullanılırken dikkat edilecek hususlara ilişkin bilgiler ayrıntılı şekilde sunulmaktadır.

Devlet Mah. Dikmen Cad. No:12, M Blok, Kat: 3-4 e-posta; sgbsoruonergelerizi.hmb.goy.r Elektronik Ağ: www.hmb.gov.tr

Mehmet ŞİMŞEK
Bakan

---

**Kaynak gösterme:** Mustafa Sezgin Tanrıkulu (CHP, Diyarbakır). “Kredi kartı kullanımında yaşanan artışa ilişkin”. TBMM 28. Dönem yazılı soru önergesi 7/25503, 10 Mart 2025. Vekilpedia: https://vekilpedia.com/soru-onergesi/7-25503-kredi-karti-kullaniminda-yasanan-artisa-iliskin (erişim: 15 Ekim 2026). TBMM kaydı: https://www.tbmm.gov.tr/Denetim/Yazili-Soru-Onergesi-Detay/51db7671-d2e8-49e8-9cb2-0195947462c8

Vekilpedia, TBMM’nin kamuya açık kayıtlarını derleyen bağımsız bir arşivdir; TBMM’nin resmî sitesi değildir ve yorum yapmaz.
