# 23 Nisan 2025 tarihinde İstanbul'da meydana gelen depremin ardından yaşanan iletişim sorununa ilişkin - **Tür:** Yazılı soru önergesi (TBMM 28. Dönem) - **Esas no:** 7/27530 - **Veren:** Nimet Özdemir (CHP, İstanbul) - **Muhatap:** Ulaştırma ve Altyapı Bakanlığı (Abdulkadir Uraloğlu) - **Veriliş tarihi:** 28 Nisan 2025 - **Durum:** TBMM’nin kaydına göre süresi geçtikten sonra cevaplandı (verilişinden 56 gün sonra, 23 Haziran 2025) - **TBMM kaydı:** https://www.tbmm.gov.tr/Denetim/Yazili-Soru-Onergesi-Detay/7d0133c8-dfe9-421a-b4b2-0196804ff2d2 - **Vekilpedia:** https://vekilpedia.com/soru-onergesi/7-27530-23-nisan-2025-tarihinde-istanbul-da-meydana-gelen-depremin-ardindan-yasanan-iletisim-sorun > Nimet Özdemir (CHP), 28 Nisan 2025 tarihinde 7/27530 esas numaralı yazılı soru önergesi verdi; muhatap: Ulaştırma ve Altyapı Bakanlığı. TBMM’nin kaydına göre süresi geçtikten sonra cevaplandı (verilişinden 56 gün sonra, 23 Haziran 2025). ## Önerge metni Aşağıda belirtilen sorularımın Ulaştırma ve Altyapı Bakanı Sayın Abdulkadir URALOĞLU tarafından yazılı olarak cevaplandırılmasını arz ederim. iMet ÖZDEMİR İstanbul'da meydana gelen son deprem, ülkemizin afet yönetimi ve özellikle iletişim altyapısı konusundaki yetersizliklerini bir kez daha gözler önüne sermiştir. Depremin hemen ardından binlerce vatandaş ailelerine ve yakınlarına ulaşamamış, acil yardım çağrıları kesintiye uğramış, bilgi akışı ciddi biçimde aksatılmıştır. Bu durum, özellikle büyük şehirlerde olası bir yıkıcı deprem senaryosunda iletişim altyapımızın çökme riskini de ortaya koymaktadır. Oysa ki afet anlarında haberleşme, arama-kurtarma faaliyetlerinden kamu düzeninin sağlanmasına kadar her alanda hayati önem taşımaktadır. Buna rağmen, Türkiye'nin en büyük iki GSM operatörü Türkiye Varlık Fonu'na devredilmiş olmasına rağmen, bu operatörlerin afetlere hazırlıklı olmadığı anlaşılmaktadır. Fonun başkanlığını da Cumhurbaşkanı yürütmektedir. Tüm bu yapısal çerçeveye rağmen, deprem anında neden etkili bir iletişim sağlanamadığı kamuoyunun haklı olarak sorguladığı bir konudur. Bu çerçevede: 1. ) İstanbul'daki son deprem sonrası, GSM operatörleri ne kadar süreyle hizmet kesintisine uğramıştır? Bu kesintinin nedeni nedir? 2. ) Deprem gibi olağanüstü durumlar için GSM operatörlerine tahsis edilmiş yedek bant genişliği veya acil durum iletişim altyapısı mevcut mudur? Mevcutsa neden aktif hale getirilmemiştir? Mevcut değilse neden böyle bir tedbir alınmamıştır? 3. ) Türkiye Varlık Fonu'na devredilen GSM operatörlerinin son beş yılda afetlere hazırlık ve iletişim altyapısını güçlendirme adına gerçekleştirdiği yatırımlar nelerdir? 4. ) Afet anlarında yaşanabilecek iletişim kesintilerine karşı Bakanlık tarafından yürütülen veya planlanan çalışmalar nelerdir? 5. ) Bakanlık, Türkiye'nin deprem kuşağında bulunan büyükşehirlerinde neden bir altyapı seferberliği yürütmemektedir? 6. ) Deprem sonrası iletişim kesintileri nedeniyle GSM operatörlerine herhangi bir idari yaptırım, para cezası ya da uyarı uygulanmış mıdır? Uygulandıysa detayları nelerdir? 7. ) Baz istasyonları altyapı yatırımlarının operatörlerce ayrı ayrı yapılması yerine, müşterek yatırımlarla altyapı kurulmasının önündeki engel nedir? Bu yönde herhangi bir düzenleme yapılması planlanmakta mıdır? ## Bakanlığın cevabı Ülkemizin afetlere ilişkin müdahalelerine yönelik kurum ve kuruluşların koordinasyonuna ilişkin tüm çalışmalar; Türkiye Afet Müdahale Planı (TAMP) kapsamında yürütülmektedir. Elektronik haberleşme sektöründe faaliyet gösteren işletmeciler, ilgili mevzuat ve yetkilendirmeye ilişkin hükümler kapsamında afet ve acil durumlara yönelik iş sürekliliği planlamalarını yapmakla yükümlüdür. İşletmecilerin çalışmaları ve planlamaları takip edilmekte ve Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu Başkanlığı (BTK) tarafından yükümlülükleri denetlenmektedir. Yükümlülüklerin yerine getirilmemesi halinde ise; söz konusu işletmecilere idari yaptırım uygulanmaktadır. 2019 yılında meydana gelen Silivri depremi sonrasında işletmeciler; Bakanlığımız ve BTK Başkanlığı koordinasyonunda mobil şebekelerde parametrik/mimari optimizasyonlar ve anlık çağrı kapasitesinin artırılması için çalışmalar yaparak kapasiteler yaklaşık 4 katına çıkarılmıştır. Ayrıca (6 Şubat 2023 yılında meydana gelen Kahramanmaraş merkezli depremler sonrasında Bakanlığımızca işletmecilerin uhdesindeki mobil haberleşme altyapılarına yönelik de bazı ilave tedbirler alınmıştır. 23 Nisan 2025 tarihinde Marmara Denizinde meydana gelen depremin hemen ardından; Bakanlığımız ve BTK Başkanlığı koordinesinde operatörlerin mobil baz istasyonları, jeneratörler ve saha ekiplerinin depremden etkilenen yerlere intikali sağlanmış ve işletmecilerce gerekli çalışmalar yapılmıştır. Depremin hemen sonrasında mobil şebekelerde işletmecilerin ses trafiği normal dönemdeki ses trafiğine oranla 10 katına kadar çıkmış ve yaklaşık 15 dakika sürmüştür. Ayrıca, mobil şebekelerde mobil kapsama ile ilgili herhangi bir sorun yaşanmamıştır. Mobil işletmecilerin şebekelerinde ve servislerinde genel itibariyle herhangi bir olumsuz durum veya kesinti olmamıştır. İnternet (veri) trafiği de 2 katına kadar çıkmış, sunulan söz konusu hizmetlerde herhangi bir sorun olmadan internet trafiği sorunsuz bir şekilde işletmecilerin altyapısı üzerinden karşılanmıştır. Abdulkadir URALOĞLU Bakan --- **Kaynak gösterme:** Nimet Özdemir (CHP, İstanbul). “23 Nisan 2025 tarihinde İstanbul'da meydana gelen depremin ardından yaşanan iletişim sorununa ilişkin”. TBMM 28. Dönem yazılı soru önergesi 7/27530, 28 Nisan 2025. Vekilpedia: https://vekilpedia.com/soru-onergesi/7-27530-23-nisan-2025-tarihinde-istanbul-da-meydana-gelen-depremin-ardindan-yasanan-iletisim-sorun (erişim: 15 Ekim 2026). TBMM kaydı: https://www.tbmm.gov.tr/Denetim/Yazili-Soru-Onergesi-Detay/7d0133c8-dfe9-421a-b4b2-0196804ff2d2 Vekilpedia, TBMM’nin kamuya açık kayıtlarını derleyen bağımsız bir arşivdir; TBMM’nin resmî sitesi değildir ve yorum yapmaz.