# 2018'den bu yana acil servislere başvuran kişi sayısına ilişkin

- **Tür:** Yazılı soru önergesi (TBMM 28. Dönem)
- **Esas no:** 7/27687
- **Veren:** Cevdet Akay (CHP, Karabük)
- **Muhatap:** Sağlık Bakanlığı (Kemal Memişoğlu)
- **Veriliş tarihi:** 30 Nisan 2025
- **Durum:** Cevaplanmadı (TBMM: “Cevaplanmadığı Gelen Kağıtlarda İlan Edildi”)
- **TBMM kaydı:** https://www.tbmm.gov.tr/Denetim/Yazili-Soru-Onergesi-Detay/4bf360d2-ae73-4392-86c3-0196a0a2bdb8
- **Vekilpedia:** https://vekilpedia.com/soru-onergesi/7-27687-2018-den-bu-yana-acil-servislere-basvuran-kisi-sayisina-iliskin

> Cevdet Akay (CHP), 30 Nisan 2025 tarihinde 7/27687 esas numaralı yazılı soru önergesi verdi; muhatap: Sağlık Bakanlığı. Cevaplanmadı (TBMM: “Cevaplanmadığı Gelen Kağıtlarda İlan Edildi”).

## Önerge metni

Aşağıdaki sorularımın Sağlık Bakanı Sayın Kemal MEMİŞOĞLU tarafından yazılı olarak cevaplandırılmasını arz ve talep ederim.

Dünya Sağlık Örgütü'nün Muayene Süresi Kriterleri"ne göre, bir hastanın muayene süresi en az 20 dakikadır. Fakat Türkiye'de Dünya Sağlık Örgütü'nün bu kriterine uyulmamaktadır.

100 kişi başına acil servise başvuru sayısı OECD ülkelerinde ortalama 27 iken, ülkemizde 177'dir. Sağlık Bakanlığı verilerine göre, 2023 yılında ülkemizde acil servislere 150 milyon 523 bin 406 adet başvuru gerçekleşmiştir. Bu rakamla ülkemiz, dünyada nüfusundan fazla acil servise başvuru yapılan tek ülke konumundadır.

İyi işleyen sağlık sistemlerinde, acil servislerde acil olmayan hastalara bakılmaz; çünkü acil olmayân vakaların acil servislere başvurması, acil hastalara zamanında müdahaleyi engellemektedir. Fakat ülkemizde, vatandaşlarımız polikliniklerden randevu alamadığı için veya vatandaşlarımıza çok ileri tarihli randevular verildiği için acil servislere başvurarak muayene olmak istemektedir. Bu durum acil servislerin yükünü ağırlaştırmaktadır.

Bu bağlamda;

I- 2018 yılından bu yana, hastane acil servislerine başvuran hasta sayısı kaçtır? Yıllara göre dağılımı nedir? -

2- Başvuran vatandaşların yeşil alan, sarı alan ve kırmızı alan dağılımı nedir? Başvuru nedenleri nedir? Yıllara göre dağılımı nedir?

3- Acil servislere başvurunun azaltılmasına ilişkin bakanlığını tarafından yürütülen bir çalışma var mıdır? Varsa bunlar nelerdir?

4- 2018 yılından bu yana, Hastane Randevu Sistemi ile ilgili bakanlığınıza iletilen şikâyet sayısı kaçtır? Yıllara göre dağılımı nedir?

5- Hastane Randevu Sistemi'nin iyileştirilmesine yönelik bakanlığınız tarafından yürütülen çalışma veya çalışmalar var mıdır? Varsa bunlar nelerdir?

---

**Kaynak gösterme:** Cevdet Akay (CHP, Karabük). “2018'den bu yana acil servislere başvuran kişi sayısına ilişkin”. TBMM 28. Dönem yazılı soru önergesi 7/27687, 30 Nisan 2025. Vekilpedia: https://vekilpedia.com/soru-onergesi/7-27687-2018-den-bu-yana-acil-servislere-basvuran-kisi-sayisina-iliskin (erişim: 15 Ekim 2026). TBMM kaydı: https://www.tbmm.gov.tr/Denetim/Yazili-Soru-Onergesi-Detay/4bf360d2-ae73-4392-86c3-0196a0a2bdb8

Vekilpedia, TBMM’nin kamuya açık kayıtlarını derleyen bağımsız bir arşivdir; TBMM’nin resmî sitesi değildir ve yorum yapmaz.