# Kocaeli'nin Körfez ilçesinde bulunan nüfus müdürlüğüyle ilgili şikayetlere ilişkin

- **Tür:** Yazılı soru önergesi (TBMM 28. Dönem)
- **Esas no:** 7/29911
- **Veren:** Lütfü Türkkan (İYİ Parti, Kocaeli)
- **Muhatap:** İçişleri Bakanlığı (Ali Yerlikaya)
- **Veriliş tarihi:** 19 Haziran 2025
- **Durum:** TBMM’nin kaydına göre süresi geçtikten sonra cevaplandı (verilişinden 378 gün sonra, 2 Temmuz 2026)
- **TBMM kaydı:** https://www.tbmm.gov.tr/Denetim/Yazili-Soru-Onergesi-Detay/2bda15db-6fd6-456d-b19e-01978c6bcc15
- **Vekilpedia:** https://vekilpedia.com/soru-onergesi/7-29911-kocaeli-nin-korfez-ilcesinde-bulunan-nufus-mudurluguyle-ilgili-sikayetlere-iliskin

> Lütfü Türkkan (İYİ Parti), 19 Haziran 2025 tarihinde 7/29911 esas numaralı yazılı soru önergesi verdi; muhatap: İçişleri Bakanlığı. TBMM’nin kaydına göre süresi geçtikten sonra cevaplandı (verilişinden 378 gün sonra, 2 Temmuz 2026).

## Önerge metni

Aşağıdaki sorularımın Anayasa'nın 98. ve TBMM İçtüzüğünün 96. Maddeleri gereğince

T.C. İçişleri Bakanı Ali YERLİKAYA tarafından yazılı olarak cevapl z ederim. 19.06.2025

Kocaeli ili Körfez İlçe Nüfus Müdürlüğü'ne randevu alarak giden bir vatandaşlarımız, kurumdaki görevli memurların emrivaki bir üslupla konuşulduğu, vatandaşlar arasında ayrımcılık yapılarak tanıdıklara öncelik sağlandığı ve sırada bekleyen çok sayıda kişinin mağdur edildiği yönünde şikayetlerini dile getirmektedir.

Devlet dairelerinde hizmet veren kamu görevlilerinin meslek etiğine, adil hizmet anlayışına ve vatandaşlara eşit mesafede olma ilkesine uygun davranması esastır. Bu tür keyfi uygulamalar, kamu hizmetine olan güveni zedelerken, vatandaşlarımızı da devletten uzaklaştırmaktadır.

Yukarıdaki bilgiler çerçevesinde;

I) Konuyla ilgili Bakanlığınıza veya İl Nüfus ve Vatandaşlık Müdürlüğüne ulaşan resmi şikayetler var mıdır?

2) Söz konusu görevliler hakkında herhangi bir inceleme veya disiplin süreci başlatılmış mıdır?

3) Vatandaşlara hak ettikleri saygılı ve eşit kamu hizmetinin sunulmasını sağlamak amacıyla Nüfus Müdürlüklerinde görevli personelin etik eğitimi ve hizmet içi denetimi nasıl yapılmaktadır?

4) Bakanlığınıza kurumlarında bu tür şikayetlerin tekrar yaşanmaması adına bakanlığınızca alınan önlemler nelerdir?

Adres: Halkla İlişkiler Binası 2. Kat Oda No: F219 TBMM-Çankaya/ANKARA

## Bakanlığın cevabı

İlgi O: 07/07/2025 tarih ve 1657840 sayılı yazı .

İlgide kayıtlı yazı ekinde yer alan Kocaeli Milletvekili Lütfü TÜRKKAN'a ait 7/2991 esas numaralı soru önergesi incelenmiştir.

Yapılan inceleme neticesinde Körfez İlçe Nüfus Müdürlüğüne randevu alarak giden vatandaşlarımıza karşı görevli personel tarafından emrivaki üslupla konuşulduğuna ya da vatandaşlar arasında ayrımcılık yapıldığına dair herhangi bir şikayetin bulunmadığı tespit edilmiştir.

Ayrıca nüfus müdürlüklerinde görevli personele etik davranış bilincini yerleştirmek amacıyla her yıl Bakanlığımız merkez birimlerinde Eğitim Dairesi Başkanlığınca, illerde Valiliklerce ve ilçelerde Kaymakamlıklarca etik eğitimleri düzenlenmektedir. Kamu görevlilerinin meslek etiği ve adil hizmet anlayışı ile vatandaşlara eşit mesafede olma ilkesine bağlı olmaları hususu hizmet içi eğitimlerde konu edilmekte, personelin vatandaşlarla olan ilişkilerinde bu konuda gösterdikleri dikkat ve özen sıralı amirlerce takip edilmektedir.

Mustafa ÇİFTÇİ Bakan Telefon No: (312)591 23 10 Faks No: (312)591 26 54 Çözümleyici e İLAN. Si

Mustafa ÇİFTÇİ
Bakan

---

**Kaynak gösterme:** Lütfü Türkkan (İYİ Parti, Kocaeli). “Kocaeli'nin Körfez ilçesinde bulunan nüfus müdürlüğüyle ilgili şikayetlere ilişkin”. TBMM 28. Dönem yazılı soru önergesi 7/29911, 19 Haziran 2025. Vekilpedia: https://vekilpedia.com/soru-onergesi/7-29911-kocaeli-nin-korfez-ilcesinde-bulunan-nufus-mudurluguyle-ilgili-sikayetlere-iliskin (erişim: 15 Ekim 2026). TBMM kaydı: https://www.tbmm.gov.tr/Denetim/Yazili-Soru-Onergesi-Detay/2bda15db-6fd6-456d-b19e-01978c6bcc15

Vekilpedia, TBMM’nin kamuya açık kayıtlarını derleyen bağımsız bir arşivdir; TBMM’nin resmî sitesi değildir ve yorum yapmaz.