# PTT iş yerlerinde bulunan POS cihazlarına ilişkin

- **Tür:** Yazılı soru önergesi (TBMM 28. Dönem)
- **Esas no:** 7/30182
- **Veren:** Nevroz Uysal Aslan (DEM Parti, Şırnak)
- **Muhatap:** Ulaştırma ve Altyapı Bakanlığı (Abdulkadir Uraloğlu)
- **Veriliş tarihi:** 30 Haziran 2025
- **Durum:** TBMM’nin kaydına göre süresinde cevaplandı (verilişinden 70 gün sonra, 8 Eylül 2025)
- **TBMM kaydı:** https://www.tbmm.gov.tr/Denetim/Yazili-Soru-Onergesi-Detay/2a9a6d6c-893e-454d-bda7-0197ca4d9da2
- **Vekilpedia:** https://vekilpedia.com/soru-onergesi/7-30182-ptt-is-yerlerinde-bulunan-pos-cihazlarina-iliskin

> Nevroz Uysal Aslan (DEM Parti), 30 Haziran 2025 tarihinde 7/30182 esas numaralı yazılı soru önergesi verdi; muhatap: Ulaştırma ve Altyapı Bakanlığı. TBMM’nin kaydına göre süresinde cevaplandı (verilişinden 70 gün sonra, 8 Eylül 2025).

## Önerge metni

Aşağıdaki sorularımın Wlaştırma ve Altyapı Bakanı Abdulkadir URALOĞLU tarafından

Anayasanın 98 inci ve TBMM İçtüzüğünün 96'ncı ve 99* uncu maddeleri gereğince yazılı olarak cevaplandırılmasını saygılarımla arz ederim 27.06.2025.

PTT Genel Müdürlüğü tarafından 2021 yılında tüm PTT işyerleri gişelerinde kullanılmak üzere, Vera Delta marka gişe POS cihazları temin edilerek, gişelere monte edilmiştir. Çoğu PTT gişesinde hiç kullanılmayan bu POS cihazları atıl durumda bugüne kadar bekletilmiştir. Ödeme Sistemleri Daire Başkanlığının 29.05.2025 Tarihli ve E-91997421- 010.99-2973605 Sayılı yazısından Vera Delta Marka gişe POS cihazlarının toplatılmak istenildiği anlaşılmıştır. Bu cihazların 4 yıl içerisinde alınıp-toplatılmasının kamu yararı olmadığı anlaşılmaktadır.

Bu bağlamda;

1. Vera Delta marka gişe POS cihazlarından, PTT Genel Müdürlüğü tarafından kaç adet satın alınmıştır?

2. Vera Delta marka gişe POS cihazlarının temini, PTT Genel Müdürlüğüne ne kadara mal olmuştur?

3. Vera Delta marka gişe POS cihazlarının toplatılması sonrasında bu cihazların akıbeti ne olacaktır?

4. Bu cihazların 4 yıl gibi kısa bire içerisinde gişelere monte edilip, toplatılmasından maddi zarar edilmiş midir? Eğer zarar edilmiş ise, bu zararın nedenleri ve sorumluları araştırılarak gerekli hukuki süreç başlatılacak mıdır?

## Bakanlığın cevabı

2018 yılında PTT Genel Müdürlüğü tarafından POS projesi kapsamında 10.000 adet Vera Delta marka POS cihazı tedarik edilmiştir. Bu cihazlar, gişe uygulamaları ile entegre çalışacak şekilde hem kurum içi projelerde hem de dış müşteri işlemlerinde kullanılmak üzere temin edilmiş olup, bu alım, hem PTT'nin kendi ihtiyaçlarını karşılamak hem de gelir getirici projelerde değerlendirmek amacıyla yapılmıştır.

Cihazların ekonomik ömrü Mayıs 2023 itibarıyla dolmuş olup, PTT gişelerinde kurulu bulunan cihazlardan bakım-onarım maliyeti yüksek ve fiziksel olarak sorunlu cihazların hurdaya ayrılmak üzere sahadan toplanması sağlanmaktadır. Sorunsuz çalışan cihazlar ise; dış müşteriler, Tarım Kredi Ortak Kart Projesi, PTT sosyal tesisleri (lokal, yemekhane, misafirhane vb.) ve kartlı tahsilat yapan iş yerlerinde kullanılmaya devam etmektedir.

2018 yılından itibaren aktif şekilde kullanılmış olan bu cihazlar, PTT gişe işlemleri için kart şifre doğrulama süreçlerinde güvenlik aracı olarak kullanılmış, kart dağıtımı, şifre verme ve fatura tahsilatı gibi işlevlerde etkin rol oynamış, dış müşterilere kiralama ya da satış (211 adet) yöntemiyle gelir getirmiştir. Tarım Kredi ve benzeri projelerde de hala aktif olarak değerlendirilmekte olan bu cihazlarla, üniversite kampüs kartları gibi özel projelerde kart dağıtımı sırasında şifre verme işlemleri yapılmış olup 11 farklı kurumun kartlı fatura tahsilat işlemleri için de bu cihazlar aktif olarak değerlendirilmiştir.

Bu bağlamda, cihazların ömrü boyunca kamuya herhangi bir maddi zarar verilmemiştir. Aksine, söz konusu cihazlar aracılığıyla gelir yaratılmıştır. Zaman, ihtiyaçlar ve teknolojiye bağlı olarak güvenlik yöntemlerinin değişmesi, POS cihazlarına olan ihtiyacı ortadan kaldırdığından bu değişim, teknolojik dönüşüm kapsamında yapılan planlı bir geçiştir.

Abdulkadir URALOĞLU
Bakan

---

**Kaynak gösterme:** Nevroz Uysal Aslan (DEM Parti, Şırnak). “PTT iş yerlerinde bulunan POS cihazlarına ilişkin”. TBMM 28. Dönem yazılı soru önergesi 7/30182, 30 Haziran 2025. Vekilpedia: https://vekilpedia.com/soru-onergesi/7-30182-ptt-is-yerlerinde-bulunan-pos-cihazlarina-iliskin (erişim: 15 Ekim 2026). TBMM kaydı: https://www.tbmm.gov.tr/Denetim/Yazili-Soru-Onergesi-Detay/2a9a6d6c-893e-454d-bda7-0197ca4d9da2

Vekilpedia, TBMM’nin kamuya açık kayıtlarını derleyen bağımsız bir arşivdir; TBMM’nin resmî sitesi değildir ve yorum yapmaz.