# Mobil veri kullanımının ölçülmesi ve faturalandırılmasına ilişkin

- **Tür:** Yazılı soru önergesi (TBMM 28. Dönem)
- **Esas no:** 7/33662
- **Veren:** Burak Dalgın (DEVA Partisi, Balıkesir)
- **Muhatap:** Ulaştırma ve Altyapı Bakanlığı (Abdulkadir Uraloğlu)
- **Veriliş tarihi:** 4 Eylül 2025
- **Durum:** TBMM’nin kaydına göre süresi geçtikten sonra cevaplandı (verilişinden 46 gün sonra, 20 Ekim 2025)
- **TBMM kaydı:** https://www.tbmm.gov.tr/Denetim/Yazili-Soru-Onergesi-Detay/670f957b-5bea-408b-8474-019919e483cd
- **Vekilpedia:** https://vekilpedia.com/soru-onergesi/7-33662-mobil-veri-kullaniminin-olculmesi-ve-faturalandirilmasina-iliskin

> Burak Dalgın (DEVA Partisi), 4 Eylül 2025 tarihinde 7/33662 esas numaralı yazılı soru önergesi verdi; muhatap: Ulaştırma ve Altyapı Bakanlığı. TBMM’nin kaydına göre süresi geçtikten sonra cevaplandı (verilişinden 46 gün sonra, 20 Ekim 2025).

## Önerge metni

Aşağıdaki sorularımın Ulaştırma ve Altyapı Bakanı Sayın Abdulkadir Uraloğlu tarafından yazılı olarak cevaplandırılmasını saygılarımla arz ederim.

AB bölgesinde yaşayan ve yabancı operatör kullanan vatandaşlarımız) Türkiye'deki mobil internet paketleriyle kendi ülkelerinde kullandıkları paketler arasındaki tüketim farkını günlük hayatlarında net bir şekilde görmektedir. Sosyal medyada yapılan paylaşımlarda, 20-30 GB büyüklüğündeki internet paketlerinin "jet hızıyla" tükendiği, AB'deki operatörlerden alınan 12 GB gibi daha küçük paketlerin ise benzer kullanımda tükenmediği ifade edilmiştir. Bu paylaşımlarda kullanıcılar, Türkiye'de mobil internet paketlerinin süratle bitmesine neden olan faturalandırma sisteminin düzeltilmesi çağrısında bulunmuşlardır.

Bir diğer paylaşıma göre, Türkiye'de mobil data kullanımını ölçen sistem yalnızca telekom operatörlerinde bulunmakta ve bu sistemi sadece BTK kontrol etmektedir.

AB ülkelerindeki kullanıcıların aynı hacimdeki paketlerle daha uzun süre internete erişebildiği yönündeki güçlü algı, mobil veri kullanımının ölçülmesi ve faturalandırılması konusunda şeffaflığın ve uluslararası uyumun önemini bir kez daha ortaya koymaktadır.

Bu bağlamda:

I. Vatandaşların 20-30 GB'lık paketlerin "jet hızıyla" tükendiği yönündeki şikâyetleri ve faturalama sisteminin düzeltilmesi çağrıları bakanlığınıza daha önce ulaşmış mıdır?

2. Türkiye'de mobil internet kullanımını ölçen sistem nasıl çalışmaktadır? AB bölgesindeki veri kullanım ölçüm yöntemleriyle arasında teknik bir fark var mıdır?

3. Sosyal medyada, veriyi sayan sistemin sadece telekom operatörlerinde bulunduğu ve bu operatörleri yalnızca BTK'nın denetlediği; BTK'nın da iki tanesi devlete ait üç operatörü koruduğu ve yüksek gelir beklentileri nedeniyle etkin denetim yapmadığı iddia edilmiştir. BTK'nın mobil veri ölçüm sistemlerini denetleme mekanizması nedir? Denetimler hangi sıklıkla ve hangi standartlara göre yapılmaktadır? Bağımsız bir üçüncü taraf denetimi söz konusu mudur?

## Bakanlığın cevabı

Bilgi Teknolojileri ve İletişm Kurumu Başkanlığı (BTK) tarafından işletmeciler hakkında mevzuat çerçevesinde planlı ve re'sen olmak üzere düzenli şekilde denetimler gerçekleştirilmekte olup söz konusu denetimler sonucu alınan kurul kararlarına BTK Başkanlığının "https://www.btk.gov.tr/kurul-kararlari" resmi internet sitesinden ulaşılabilmektedir.

Abdulkadir URALOĞLU
Bakan

---

**Kaynak gösterme:** Burak Dalgın (DEVA Partisi, Balıkesir). “Mobil veri kullanımının ölçülmesi ve faturalandırılmasına ilişkin”. TBMM 28. Dönem yazılı soru önergesi 7/33662, 4 Eylül 2025. Vekilpedia: https://vekilpedia.com/soru-onergesi/7-33662-mobil-veri-kullaniminin-olculmesi-ve-faturalandirilmasina-iliskin (erişim: 15 Ekim 2026). TBMM kaydı: https://www.tbmm.gov.tr/Denetim/Yazili-Soru-Onergesi-Detay/670f957b-5bea-408b-8474-019919e483cd

Vekilpedia, TBMM’nin kamuya açık kayıtlarını derleyen bağımsız bir arşivdir; TBMM’nin resmî sitesi değildir ve yorum yapmaz.