# İstanbul'da bulunan bir bakım merkezinde yaşanan ihmal ve istismar vakalarına ilişkin - **Tür:** Yazılı soru önergesi (TBMM 28. Dönem) - **Esas no:** 7/34575 - **Veren:** Çiçek Otlu (DEM Parti, İstanbul) - **Muhatap:** Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı (Mahinur Özdemir Göktaş) - **Veriliş tarihi:** 26 Eylül 2025 - **Durum:** TBMM’nin kaydına göre süresi geçtikten sonra cevaplandı (verilişinden 290 gün sonra, 13 Temmuz 2026) - **TBMM kaydı:** https://www.tbmm.gov.tr/Denetim/Yazili-Soru-Onergesi-Detay/6632f0ac-ee59-49c7-94fa-019994a80499 - **Vekilpedia:** https://vekilpedia.com/soru-onergesi/7-34575-istanbul-da-bulunan-bir-bakim-merkezinde-yasanan-ihmal-ve-istismar-vakalarina-iliskin > Çiçek Otlu (DEM Parti), 26 Eylül 2025 tarihinde 7/34575 esas numaralı yazılı soru önergesi verdi; muhatap: Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı. TBMM’nin kaydına göre süresi geçtikten sonra cevaplandı (verilişinden 290 gün sonra, 13 Temmuz 2026). ## Önerge metni Aşağıdaki sorularımın Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanı Mahinur ÖZDEMİR GÖKTAŞ tarafından Anayasanın 98. İçtüzüğün 96. ve 99. maddeleri gereğince yazılı olarak cevaplandırılmasını arz ederim. Ç | | Basında çıkan haberler İstanbul Beylikdüzü'ndeki Özel Mor Menekşe Bakım Merkezi'nde engelli çocuk ve yetişkin bireylere yönelik sistematik ihmal, istismar ve şiddeti gözler önüne sermiştir. 62 engelli çocuk ile yetişkin bireylerin kaldığı merkezde 3 aylık kamera kayıtlarının incelenmesi sonucu 100'den fazla ihmal ve istismar vakası tespit edilmiştir. Merkezde kalan 9 yaşındaki engelli bir çocuğun vücudunda darp, ısırık ve yanık izleri görülünce aile şikayetçi olmuş, bir engelli bireyin şüpheli ölümü üzerine ise savcılık soruşturma başlatmıştır. Hazırlanan rapora göre, çocuk ve yetişkinlerin çıplak dolaşmasına göz yumulmuştur. Yırtık, kirli ve bedene uygun olmayan kıyafetler giydirilmiştir. Hijyen sağlanmamış, dışkı ve idrarın temizlenmesi geciktirilmiştir. Bazı engellilerin dışkılarını yemek zorunda bırakılması gibi vicdanları yaralayan insanlık dışı muameleler saptanmıştır. Kovadan su içmek, yerde uyumak gibi insan onuruna aykırı durumlar yaşanmıştır. Yeterli beslenme sağlanmamış, öğünler eksik veya düzensiz verilmiştir. Personelin engellileri tokatladığı, tekmelediği, sürüklediği, üzerine tükürdüğü, korkutmak için maske taktığı ve bunu video çekerek eğlenceye dönüştürdüğü tespit edilmiştir. Engellilerin birbirine şiddet uyguladığı durumlara personelin müdahale etmediği görülmüştür. Bir engellinin hayatını kaybetmesinde darp ve şüpheli koşullar rapora girmiştir. Hayatını kaybeden Uğur Y.'nin 22 Kasım 2024 tarihinde dövülerek odaya sokulduğu, ip götürüldüğü, saatler sonra cansız çıkarıldığı belirlenmiştir. Yaşanan insan onuruna aykırı şiddet ve istismar vakalarına karşın bakım merkezi faaliyetini sürdürmektedir. Ayrıca merkezin sahiplerinin iktidara yakın kişilerle bağlantılı olduğu bu nedenle kurumsal ihmal ve sistematik işkencelere göz yumulduğu iddia edilmektedir. 2828 Sayılı Sosyal Hizmetler Kanunu'nun ek 7. maddesine dayanılarak açılan özel bakım merkezlerinde bakım altında bulunan engellilere, insan haysiyet ve onuruna yaraşır şekilde hizmet sunulması gerekmektedir. Anayasa'nın 17. maddesi kimseye işkence ve eziyet yapılamayacağını, kimsenin insan haysiyetiyle bağdaşmayan bir cezaya veya muameleye tabi tutulamayacağını hükme bağlamıştır. 61. maddesi devlete engellilerin korunmaları ve toplum hayatına intibaklarını sağlayıcı tedbirleri alması sorumluluğu vermiştir. İnsan hakları sözleşmesi ve Birleşmiş Milletler Engelli Hakları sözleşmesi de işkence, insanlık dışı ya da aşağılayıcı muameleyi yasaklayarak taraf devletlerin, engellilerin işkenceye veya zalimane, insanlık dışı, aşağılayıcı muameleye veya cezaya karşı diğerleriyle eşit bir şekilde korunmasını sağlamak için, etkili tüm yasal, idari, yargısal ve diğer tedbirleri alması gerektiğini belirtmiştir. Bu bağlamda; I- Özel Mor Menekşe Bakım Merkezi?nde mevzuat gereği üç ayda bir denetimler yapılmış mıdır? Bu denetimlerde raporda konu edilen bulgulara rastlanılmış mıdır? Rastlanıldı ise şikayet edilene kadar neden işlem yapılmamıştır? 2- Özel Mor Menekşe Bakım Merkezi hakkında yürütülen idari ve adli süreçlerin mevcut durumu nedir? 3- 22 Kasım 2024 tarihinde yaşamını yitiren engelli birey Uğur Y.'nin ölümüne ilişkin soruşturma hangi aşamadadır? Kaç görevli gözaltına alınmış ve tutuklanmıştır? 4- Özel Mor Menekşe Bakım Merkezi'nin kapatılması veya ruhsatının iptal edilmesi yönünde Bakanlığınızca herhangi bir işlem yapılmış mıdır? 5- Kamera kayıtlarıyla tespit edilen ihmal ve istismardan sorumlu personel hakkında yaptırımlar uygulanmış mıdır? 6- Özel Mor Menekşe Bakım Merkezi'nde halen kalmakta olan çocuk ve yetişkin engellilerin güvenlikleri nasıl sağlanmaktadır? 7- Türkiye genelinde özel bakım merkezlerine yönelik son üç yılda kaç denetim yapılmıştır? Bu denetimlerde kaç merkezde benzer ihmaller tespit edilmiştir? 8- Son beş yılda özel bakım merkezlerinde ihmali görülen kaç görevli hakkında suç duyurusunda bulunulmuştur? 9- Son beş yılda denetimler sonucunda kapatılan özel bakım merkezi var mıdır? Varsa bunların sayısı kaçtır? 10- Özel bakım merkezlerinde kalanlara yönelik, işkenceyi, insanlık dışı, aşağılayıcı xmmuameleleri, fiziksel ve psikolojik açıdan zarar verecek her türlü tutum ve davranışı engellemek için ne gibi tedbirler alınmaktadır? 11- Bahse konu bakım merkezin sahiplerinin iktidara yakın kişilerle bağlantılı olduğu, bu nedenle kurumsal ihmal ve sistematik işkencelere göz yumulduğu iddiasına dair bir açıklamanız var mıdır? ## Bakanlığın cevabı İlgi (o :a) 10.10.2025 tarihli ve 1715447 sayılı yazınız. b)21.10.2025 tarihli ve 1720765 sayılı yazınız. c)22.10.2025 tarihli ve 1720796 sayılı yazınız. İlgi yazılar ekinde alınan ve Bakanlığımıza yöneltilen 7/34575, 7/34576, 734577, 7/34956 ve 7135089 Esas Numaralı soru önergelerine, Türkiye Büyük Millet Meclisi İçtüzüğünün 99 uncu maddesi uyarınca hazırlanan cevabi yazımız ekte sunulmuştur. Mahinur ÖZDEMİR GÖKTAŞ Bakan Ek: Soru Önergeleri Cevap Metni (1 Sayfa) Telefon No:(312) 705 58 09 713L$7$ - 4(513- F/ 34156 1/3SORI 7134575, 7134576, 7134577, 7134956 ve 7/35089 Esas Numaralı Yazılı Soru Önergelerine İlişkin Cevap Metni Bakanlığımızca her türlü şiddetin önlenmesi amacıyla etkin mücadele edilmektedir. Hiçbir çocuğun istismara uğramaması için çalışmalarımız devam etmektedir. Bakanlığımıza intikal eden herhangi bir bilgi veya ihbar anında değerlendirilmekte, gerekli inceleme, denetim veya soruşturmalara derhal başlanmakta, sorumluları hakkında gerekli idari ve cezai işlemler gecikmeksizin uygulanmaktadır. Soru önergesinde bahsi geçen hususlarla ilgili olarak; Merkezde yapılan denetimlerde tespit edilen eksiklik ve aykırılıklarla ilgili olarak adli ve idari soruşturmalar başlatılmıştır. Söz konusu merkez halihazırda Bakanlık tarafından kapatılmıştır. İdari soruşturma raporunda tespit edilen hususlar için ihmal ve istismarı tespit edilen personeller hakkında ivedilikle Büyükçekmece Cumhuriyet Başsavcılığına suç duyurusunda bulunulmuştur. Ayrıca Bakanlığımız müfettişleri tarafından başlatılan inceleme/soruşturma süreci devam etmekte olup, sürecin tamamlanması sonrasında düzenlenecek rapor doğrultusunda gerekli iş ve işlemler ilgili birimlerce ivedilikle yerine getirilecektir. Özel Engelli Bakım Merkezleri, ilgili mevzuatın amir hükmü gereğince yılda en az iki kez Aile ve Sosyal Hizmetler İl Müdürlükleri tarafından, iki yılda bir kez de Bakanlık Müfettişlerince denetlenmektedir. Bakanlığın yetkili personelleri tarafından da yıl içerisinde denetimler yapılmaktadır. Merkezlerde gerçekleştirilen genel denetimlere ek olarak merkezler hakkında ALO 183, CİMER veya dilekçe yolu ile ulaşan şikâyetlere istinaden merkezlere ihbar denetimleri de yapılmaktadır. Bakanlığımız etkin bir denetim mekanizması oluşturmak amacıyla İl Müdürlükleri arasında çapraz denetim uygulaması da yaptırmaktadır. Ayrıca merkezler hakkında gerek ulaşan ihbarlara istinaden ihbar denetimleri ve mesai dışı denetimler gerçekleştirilmektedir. Ayrıca İl Müdürlüklerimiz habersiz, mesai dışı veya tatil günlerinde gerçekleştirdiği denetimlerde geçmişe dönük kamera kayıtları incelemesi yapmaktadır. Engelli bireylerin insan onuruna yakışır bir hizmet almasını temin etmek amacı ile her türlü çalışma gerçekleştirilmektedir. Mahinur ÖZDEMİR GÖKTAŞ Bakan --- **Kaynak gösterme:** Çiçek Otlu (DEM Parti, İstanbul). “İstanbul'da bulunan bir bakım merkezinde yaşanan ihmal ve istismar vakalarına ilişkin”. TBMM 28. Dönem yazılı soru önergesi 7/34575, 26 Eylül 2025. Vekilpedia: https://vekilpedia.com/soru-onergesi/7-34575-istanbul-da-bulunan-bir-bakim-merkezinde-yasanan-ihmal-ve-istismar-vakalarina-iliskin (erişim: 15 Ekim 2026). TBMM kaydı: https://www.tbmm.gov.tr/Denetim/Yazili-Soru-Onergesi-Detay/6632f0ac-ee59-49c7-94fa-019994a80499 Vekilpedia, TBMM’nin kamuya açık kayıtlarını derleyen bağımsız bir arşivdir; TBMM’nin resmî sitesi değildir ve yorum yapmaz.