# Engelli bireylerin turizm faaliyetlerine erişimine ilişkin - **Tür:** Yazılı soru önergesi (TBMM 28. Dönem) - **Esas no:** 7/38915 - **Veren:** Seda Kâya Ösen (CHP, İzmir) - **Muhatap:** Kültür ve Turizm Bakanlığı (Mehmet Nuri Ersoy) - **Veriliş tarihi:** 9 Ocak 2026 - **Durum:** TBMM’nin kaydına göre süresi geçtikten sonra cevaplandı (verilişinden 203 gün sonra, 31 Temmuz 2026) - **TBMM kaydı:** https://www.tbmm.gov.tr/Denetim/Yazili-Soru-Onergesi-Detay/a9b4ca5a-aaad-43c7-86de-019bb256d053 - **Vekilpedia:** https://vekilpedia.com/soru-onergesi/7-38915-engelli-bireylerin-turizm-faaliyetlerine-erisimine-iliskin > Seda Kâya Ösen (CHP), 9 Ocak 2026 tarihinde 7/38915 esas numaralı yazılı soru önergesi verdi; muhatap: Kültür ve Turizm Bakanlığı. TBMM’nin kaydına göre süresi geçtikten sonra cevaplandı (verilişinden 203 gün sonra, 31 Temmuz 2026). ## Önerge metni Aşağıdaki sorularımın Kültür ve Turizm Bakanı Sayın Mehmet Nuri Ersoy tarafından yazılı olarak yanıtlanmasını saygılarımla arz ederim. Birleşmiş Milletler Dünya Turizm Örgütü (UNWTO), turizmi herkes için daha | erişilebilir hale getirmek amacıyla çalışmalar yapmaktadır. 2023 yılında San Marino'da düzenlenen 2'nci UNWTO "Erişilebilir Turizm Konferansı'nda engelli bireylerin turizm sektörünün tüm değer zincirine tam ve eşit katılımını hedefleyen somut adımlar atılacağı * taahhüt edilmiştir. Dünyada yaklaşık 1.3 milyar engelli birey bulunduğu göz önüne alındığında; engelliler için erişilebilir turizmin sosyal kapsayıcılık, insan hakları ve sürdürülebilir kalkınma açısından önemli bir yeri olduğu aşikardır. Türkiye'nin 50 yılı aşkın bir süredir UNWTO üyesi ve dünya turizminde önemli bir yere sahip olduğu göz önünde bulundurulduğunda engelliler için erişilebilir turizm adımlarının atılması ülke turizminin kalkınması açısından da önem taşımaktadır. • Bu bağlamda; 1. - Türkiye'nin, UNWTO tarafından ilan edilen San Marino Eylem Gündemi 2030 kapsamında engelli bireylerin turizm faaliyetlerine tam ve eşit katılımını sağlamak amacıyla üstlendiği bir çalışma bulunmakta mıdır? 2. Konferansta ele alınan "Erişilebilir Turizm Uluslararası Standardı" doğrultusunda, Türkiye'deki turizm destinasyonları ve işletmelerinin bu standarda uyum sağlaması için Kültür ve Turizm Bakanlığı'nca yürütülen veya çalışma mevcut mudur? Var ise hangi aşamadadır? 3. Türkiye'de konaklama, ulaşım, eğlence ve kültür turizmi alanlarında engelli bireylerin fiziki olarak karşılaştığı hizmete erişim engellerinin tespitine yönelik bir çalışma yapılmış mıdır? Yapıldı ise ne gibi tespitlerde bulunulmuş ve hangi çözüm önerileri geliştirilmiştir? ## Bakanlığın cevabı Bakanlığımız (Yatırım ve İşletmeler Genel MüdürlüğüY'ca; Ülkemizde turizm sektöründe erişilebilirliğe ilişkin ilk sistematik düzenlemeler 21.11.1991 tarihli ve 21058 sayılı Resmi Gazete'de yayımlanan mülga Turizm Yatırım ve İşletmelerinin Niteliklerine İlişkin Yönetmeliğin 63'üncü maddesinde yer alan "Bedensel Engelliler İçin Düzenlemeler" başlığı altında ortaya çıkmıştır. Anılan düzenleme ile dört ve beş yıldızlı oteller ile tatil köylerinde engelli bireylerin erişimini kolaylaştırmaya yönelik fiziki standartlar getirilmiştir. Hâlihazırda ise 2634 sayılı Turizmi Teşvik Kanunu kapsamında çıkarılan Turizm Tesislerinin Niteliklerine İlişkin Yönetmeliğin 18'inci maddesinin birinci fıkrasının (b) bendinde "Toplam kapasitesi seksen oda ve üzerinde olan tesisler ile dört ve beş yıldızlı oteller ve tatil köylerinde en az bir oda olmak üzere toplam oda kapasitesinin yüzde biri oranında odada, ayrıca tesis girişi, asansörler, genel tuvaletler ile en az bir adet yeme içme ünitesinde, günübirlik tesisler, mola noktaları ile eğlence merkezlerinde ise kendi türlerinin asgari niteliklerinde belirtilen şekilde erişilebilirlik düzenlemeleri yapılır. Bu düzenlemeler özel işaretlerle belirtilir." hükmüne yer verilmiş olup Turizm Tesislerinin Niteliklerine İlişkin Yönetmeliğin Uygulanmasına Dair Tebliğin 21'inci maddesinde bu hususlar daha detaylı bir şekilde düzenlenmiştir. Anılan düzenlemelerle; "e Konaklama tesisleri ile diğer turizm işletmelerinde engelli bireylerin kullanımına uygun girişler, dolaşım alanları, asansörler, odalar ve ortak kullanım alanlarının bulunması zorunlu tutulmuş, e Engelli misafirler için düzenlenecek asgari oda sayıları ve bu odalarda bulunması gereken asgari fiziki şartlar belirlenmiş, e Söz konusu düzenlemeler, turizm işletmesi belgesi verilmesi, belge yenileme ve sınıflandırma süreçlerinde aranan zorunlu kriterler arasında sayılmıştır. Bahse konu düzenlemelerle getirilen kriterler Bakanlığımızca turizm tesislerinin belgelendirilmesi sırasında titizlikle arandığı gibi belgeli tesislerde yapılan rutin denetimlerde de bu kriterler kontrol edilmekte ve mevzuata aykırılık tespit edilmesi halinde gerekli cezai yaptırımlar uygulanmaktadır. Birleşmiş Milletler Dünya Turizm Örgütü (UNWTO) tarafından erişilebilir turizm alanında yayımlanan uluslararası standartlar ve rehber dokümanlar Bakanlığımızca takip edilmekte olup bu belgelerde yer alan ilkelerin, yürürlükte bulunan ulusal mevzuatla uyumlu olduğu değerlendirilmektedir. Öte yandan, Bakanlığımızca, sahil ve turizm bölgelerinde yaşayan yerel halkın da turizm imkanlarından yararlanması ve ihtiyaçlarının karşılanması amacıyla geliştirilen "Ücretsiz Girişli Halk Plajları" projeleri kapsamında inşa edilen Ücretsiz Girişli Halk Plajlarımızda girişler ve temel ihtiyaçlar (tuvalet, duş, soyunma kabinleri, çocuk oyun alanları, vb.) tamamen ücretsiz olup ayrıca bu plajlarımızda akülü engelli aracı/tekerlekli sandalye şarj istasyonu, engelli rampası, engelli tuvaleti ve ekipmanları olmak üzere erişilebilirlik amaçlı imalat ve donatı düzenlemeler yer almaktadır. Ayrıca, Yatırım ve İşletmeler Genel Müdürlüğünce inşa edilen yeni kültür merkezi binaları, erişilebilirlik mevzuatı çerçevesinde projelendirilerek hizmete alınmaktadır. Geçmiş yıllarda inşa edilmiş mevcut kültür merkezlerimiz de yeniden değerlendirmeye tabi tutularak varsa erişilebilirlik mevzuatı kapsamındaki eksiklikleri giderilmektedir. Mehmet Nuri ERSOY Bakan --- **Kaynak gösterme:** Seda Kâya Ösen (CHP, İzmir). “Engelli bireylerin turizm faaliyetlerine erişimine ilişkin”. TBMM 28. Dönem yazılı soru önergesi 7/38915, 9 Ocak 2026. Vekilpedia: https://vekilpedia.com/soru-onergesi/7-38915-engelli-bireylerin-turizm-faaliyetlerine-erisimine-iliskin (erişim: 15 Ekim 2026). TBMM kaydı: https://www.tbmm.gov.tr/Denetim/Yazili-Soru-Onergesi-Detay/a9b4ca5a-aaad-43c7-86de-019bb256d053 Vekilpedia, TBMM’nin kamuya açık kayıtlarını derleyen bağımsız bir arşivdir; TBMM’nin resmî sitesi değildir ve yorum yapmaz.