# Huzurevi ve yaşlı bakım merkezi sayısına ilişkin - **Tür:** Yazılı soru önergesi (TBMM 28. Dönem) - **Esas no:** 7/39157 - **Veren:** Nimet Özdemir (CHP, İstanbul) - **Muhatap:** Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı (Mahinur Özdemir Göktaş) - **Veriliş tarihi:** 16 Ocak 2026 - **Durum:** TBMM’nin kaydına göre süresi geçtikten sonra cevaplandı (verilişinden 115 gün sonra, 11 Mayıs 2026) - **TBMM kaydı:** https://www.tbmm.gov.tr/Denetim/Yazili-Soru-Onergesi-Detay/1bff0f69-1670-4f27-8793-019bd56f6177 - **Vekilpedia:** https://vekilpedia.com/soru-onergesi/7-39157-huzurevi-ve-yasli-bakim-merkezi-sayisina-iliskin > Nimet Özdemir (CHP), 16 Ocak 2026 tarihinde 7/39157 esas numaralı yazılı soru önergesi verdi; muhatap: Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı. TBMM’nin kaydına göre süresi geçtikten sonra cevaplandı (verilişinden 115 gün sonra, 11 Mayıs 2026). ## Önerge metni Aşağıda belirtilen sorularımın Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanı Sayın Mahinur ÖZDEMİR GÖKTAŞ tarafından yazılı olarak cevaplandırılmasını arz ederim. Türkiye?de yaşlı nüfus oranı toplam nüfusun yüzde 11'ini aşmış olup hızla artmaktadır. Buna karşın, yaşlı bakım hizmetlerinin büyük ölçüde özel sektör eliyle ve serbest piyasa koşullarında sunulduğu; kamuya ait huzurevlerinde ise kapasite yetersizliği ve uzun bekleme süreleri nedeniyle hizmete fiilen erişilemediği görülmektedir. 2026 yılı ücret tarifelerine göre İstanbul?da özel huzurevlerinde aylık 20.250 TL ile 106.616,25 TL arasında değişen ücretler, emekli ve dar gelirli yaşlılar açısından bakım hizmetlerini büyük ölçüde erişilemez hale getirmiştir. Huzurevi, yaşlı bakım merkezi, gündüzlü bakım ve evde bakım hizmetlerinin yaygınlığına karşın; bu hizmetlerin niteliği, denetimi, personel yeterliliği ve güvenlik uygulamalarına ilişkin kamuoyuna açık, güncel ve bütüncül veriler bulunmamaktadır. Özellikle Demans, Alzheimer, Diyaliz hastaları gibi özel bakım gerektiren yaşlılara sunulan hizmetlerin yeterliliği ve güvenliği konusunda ciddi belirsizlikler mevcuttur. Kamu ve özel huzurevleri ile yaşlı bakım hizmeti sunan tüm kuruluşların türlerine göre dağılımı, hizmet kapasitesi, personel niteliği, ücretlendirme yapısı ve denetim sonuçlarındaki şeffaflık yaşlı bakım hizmetlerinin insan onuruna uygun, erişilebilir ve sürdürülebilir bir yapıya kavuşturulması büyük önem taşımaktadır. Bu kapsamda; 1. ) Türkiye genelinde Bakanlığınız tarafından ruhsatlandırılmış özel huzurevi/yaşlı bakım merkezi sayısı ile toplam yatak kapasitesi kaçtır? Bunların illere göre dağılımı nasıldır? Kaç tanesi Demans, Alzheimer, yatağa bağımlılık vb. özel bakım hizmeti sunmaktadır? 2. ) Türkiye genelinde kamuya ait huzurevi ve yaşlı bakım merkezi sayısı kaçtır? Kamu huzurevlerinin illere göre dağılımı nasıldır? Kamu huzurevlerinde toplam yatak kapasitesi kaçtır ve bu kapasitenin doluluk oranı nedir? Hizmet alımı için sırada bekleyen başvuru sayısı nedir? 3. ) Özel ve kamuya ait huzurevlerinde toplamda hizmet alan yaşlı sayısı kaçtır? Bunların kaç tanesi Demans, Alzheimer gibi özel tıbbi bakım ihtiyacı bulunan yaşlılardan oluşmaktadır? 4. ) Özel ve kamu huzurevlerinde görev yapan toplam personel sayısı kaçtır? Personelin görev dağılımı (bakım personeli, sağlık personeli, sosyal hizmet uzmanı, psikolog, fizyoterapist, destek personeli vb.) nasıl şekillenmektedir? 5. ) İlgili personelin eğitim düzeyi, mesleki yeterlilik belgeleri, zorunlu sertifikasyon programlarına sahip olma durumları nedir? Ne kadarı sosyal hizmet, sağlık veya bakım alanında mesleki eğitim almıştır? 6. ) Özel ve kamu huzurevlerinde görev yapan personele yönelik hizmet içi eğitim programları var mıdır? Bu eğitimler hangi konuda ve sıklıkla yapılmaktadır? Eğitimlerde yaşlı istismarı, Demans/Alzheimer bakımı ve şiddetin önlenmesi gibi konular yer almakta mıdır? 7. ) Özel ve kamu huzurevlerinde görev yapan personelin madde kullanımı denetimi, Adli sicil kayıt sorgulanmaları hangi sıklıkla yapılmaktadır? Göreve başlamadan önce ve görev süresince psikososyal durum değerlendirmesi yapılmakta mıdır? Yapılıyorsa bu değerlendirmeler hangi aralıklarla yenilenmektedir? 8. ) Özel ve kamu huzurevlerinde hizmet alan yaşlılara yönelik periyodik sağlık muayeneleri hangi sıklıkla yapılmaktadır? Demans, Alzheimer veya özel bakım ihtiyacı olan yaşlılar için özel izlem ve değerlendirme programları uygulanmakta mıdır? Bu programlar kamu sağlık sistemiyle entegre olarak yürütülmekte midir? 9. ) Huzurevlerinde şiddet, ihmal veya istismarın önlenmesine yönelik olarak kamera kayıt sistemi bulunmakta mıdır? Kamera kayıtları hangi alanları kapsamaktadır ve ne kadar süre saklanmaktadır? Bu sistemlerin denetimi Bakanlığınız tarafından hangi sıklıkla yapılmaktadır? 11.) Özel huzurevlerinde uygulanan Aylık ortalama ücret tarifeleri nedir? Bakıma muhtaçlık seviyesine göre ücret farkları hangi kriterlere göre belirlenmektedir? Ücretlere dahil olan ve ayrıca ücretlendirilen hizmetler nelerdir? 12.) Kamu huzurevlerinde uygulanan ortalama ücret tarifeleri nelerdir? Kamu huzurevlerinde yaşlıların ücretlendirme kriterleri ve ödenek destekleri nasıl düzenlenmektedir? 13.) Son beş yıl içinde özel ve kamu huzurevleri hakkında yapılan denetim sayısı kaçtır? Tespit edilen ihlal, şiddet, ihmal veya istismar vakası sayısı kaçtır? Bu vakalar sonucunda uygulanan idari yaptırımlar nelerdir? 14.) Özel ve kamu huzurevlerinin denetiminde haberli ve habersiz denetim oranları nedir? Denetimlerde sivil toplum kuruluşları veya bağımsız uzmanlar yer almakta mıdır? 15.) Bakanlığınızın, artan yaşlı nüfus ve bakım ihtiyacı karşısında; özel ve kamu huzurevlerinin denetim mekanizmalarını güçlendirmeye, ücretlerin emekli gelirleriyle uyumlu hale getirilmesine, kamu huzurevleri ve bakım merkezlerinin kapasitesini artırmaya, yaşlı bakım hizmetlerinde personel eğitimini ve yeterlilik standardını yükseltmeye yönelik somut bir plan veya düzenlemesi var mıdır? Eğer varsa bu planların içeriği ve uygulama takvimini nasıldır? ## Bakanlığın cevabı İlgi (o :23.01.2026 tarihli ve 1785166 sayılı yazınız. İlgi yazı ekinde alınan İstanbul Milletvekili Sayın Nimet ÖZDEMİR tarafından Bakanlığımıza yöneltilen 7/39157 Esas Numaralı yazılı soru önergesine, Türkiye Büyük Millet Meclisi İçtüzüğünün 99 uncu maddesi uyarınca hazırlanan cevabi yazımız ekte sunulmuştur. Mahinur ÖZDEMİR GÖKTAŞ Bakan YNT İstanbul Milletvekili Sayın Nimet ÖZDEMİR'e Ait 7/39157 Esas Numaralı Yazılı Soru Önergesine İlişkin Cevap Metni Ülkemizin yaşlanma alanındaki temel yaklaşımı; yaşlı bireylerin aileleri ve yakınlarıyla birlikte, bulundukları çevrede, aktif ve sağlıklı yaşlanma çerçevesinde yaşlanma sürecini geçirmelerini sağlamaktır. Bu doğrultuda politika ve stratejilerin belirlenmesi, sosyal hizmet faaliyetlerinin geliştirilmesi ve çeşitlendirilmesi için gerekli çalışmalar hak temelli bakış açısıyla, farklı yaşlı profillerinin farklı ihtiyaçları gözetilerek birey odaklı olarak yürütülmektedir. Bakım ihtiyacı olan yaşlılara kurumsal bakımın yanı sıra, evde bakım yardımı ve gündüzlü bakım hizmetleri gibi toplum temelli bakım hizmetleri bütünleşik olarak sunulmaktadır. Bu kapsamda; yaşlı kişileri huzurlu bir ortamda korumak, bakmak ve bu kişilerin sosyal ve psikolojik gereksinimlerini karşılamak amacı ile kurulan Huzurevi Yaşlı Bakım ve Rehabilitasyon Merkezlerimizde ilgili yönetmelik doğrultusunda hizmet verilmektedir. Türkiye genelinde Bakanlığımıza bağlı huzurevi sayısı 176'dır. Özel huzurevleri iş ve işlemleri 07.08.2008 tarihli ve 26960 sayılı Resmi Gazete'de yayımlanan Özel Huzurevleri ile Huzurevi Yaşlı Bakım Merkezleri Yönetmeliği hükümleri kapsamında yürütülmektedir. Bu kapsamda Türkiye genelinde 289 özel huzurevi, diğer kamu kuruluşları ve belediyeler tarafından açılmış 16 huzurevi olmak üzere toplam 305 özel huzurevi bulunmaktadır. Huzurevi Yaşlı Bakım ve Rehabilitasyon Merkezlerinde Demans, Alzheimer ve yatağa bağımlı yaşlılara hizmet verilmektedir. Aynı Yönetmeliğin 39. Maddesi (1) bendine göre kuruluşlarda çalışan personelin ve yaşlıların gerekli sağlık muayene ve kontrollerinin periyodik olarak yapılması, personelin en az yılda bir kez göğüs radyografilerinin çekilmesi ve portör muayenelerin yaptırılması, akıl ve ruh sağlığı yerinde olmayan yaşlıların ayda en az bir defa hizmet sözleşmesi yapılan psikiyatrist tarafından veya bir sağlık kuruluşunda psikiyatrik takip, tıbbi kontrol ve gerekirse tedavilerinin yapılması, ilaçlarının düzenlenmesi, tıbbi kontrol sonuçlarının personel ve yaşlılara ait dosyalarda saklanması ve denetimlerde ibrazı zorunludur. Huzurevleri ile Huzurevleri ve Yaşlı Bakım Rehabilitasyon Merkezleri Yönetmeliğinin!4. Maddesi (c) fıkrası gereğince Sağlık Servisi Yaşlıların yılda bir kere genel muayenelerini yapmak ya da yaptırmakla yükümlüdür, ayrıca yine aynı yönetmeliğin 44. maddesi gereğince Mutfak personelinin portör ve sağlık kontrolü altı ayda bir yapılır. Özel Huzurevlerinde aylık bakım ücreti valinin veya görevlendireceği bir vali yardımcısının başkanlığında İl Müdürü, Büyükşehir Belediyesi/Belediye, Defterdarlık, Sanayi ve Ticaret İl Müdürlüğü ve il dahilindeki kuruluş kurucularının kendi aralarından seçecekleri bir temsilciden oluşan bir komisyon tarafından tespit edilir. Belirlenen ücretler üstünde ücret tahsil edilemez. Kamu huzurevlerinde huzurevi ücreti en düşük 5.552,49 TL, en yüksek ise 26.505,16 TL, özel bakım bölümü ücreti ise 11.123.92 TL'dir. Kamu huzurevlerinde kalan yaşlılardan ödeme güçlüğü çekenlere 9640'a varan indirimler uygulanmaktadır. Herhangi bir geliri ve sosyal güvencesi olmayan yaşlılarımız huzurevi hizmetinden ücretsiz faydalanmakta olup, ayrıca bu yaşlılara harçlık verilmektedir. Ayrıca, huzurevlerinde ortak kullanım alanlarında ve koridorlarda kamera sistemi bulunmaktadır. Bakanlığımıza bağlı özel kurumlarda görev yapan personelin hizmet içi eğitimlere tabi tutulması ilgili kurumun talebi dahilinde gerçekleştirilmektedir. Bakanlığımız taşra teşkilatına bağlı kuruluşlarda meslek elemanı, sağlık çalışanı ve bakım elemanı kadrolarında görevli yaklaşık 7.800 personele 2025 yılı içerisinde "Alzheimer ve Demans Olan Yaşlı İle Çalışma", "Yaşlı İhmal, İstismar ve Yaşlı Hakları" ve "Dezavantajlı Gruplarla Çalışma Şiddet Mağduru Çocuk, Kadın, Engelli ve Yaşlı ile İletişim Veli, Vasi ve Refakatçi ile Etkili İletişim" gibi konuların yanı sıra "Yaşlılar ile İletişim", "Yaşlılarda Düşme Riski", "Yaşlı Sağlığı ve Huzurevlerinde İlk Yardım", "Yaşlılıkta Nörolojik ve Psikiyatrik Sağlık" gibi çeşitli konularda hizmet içi eğitim gerçekleştirilmiş ve göreve yeni başlayan personele yönelik oryantasyon eğitimlerinde de "Dezavantajlı Gruplarla Çalışmada Etkili İletişim" konularına önem verilmiştir. Diğer taraftan, Bakanlığımız bünyesinde görev alacak personelin istihdamına yönelik gerçekleştirilen süreçlerde, ilgili mevzuat hükümleri dahilinde sunulan sosyal hizmetlerin niteliği ve sürdürülebilirliği temel alınarak adayların mesleki uzmanlıkları, akademik donanımları ve yeterlilik belgeleri kriter olarak belirlenmektedir. Sosyal o hizmet müdahalelerinin bilimsel ve teknik standartlarda yürütülmesini sağlayan Sosyal Çalışmacı, Sosyolog, Çocuk Gelişimcisi, Psikolog, Fizyoterapist, Diyetisyen vb. mesleki personel yükseköğretim kurumlarının ilgili lisans programlarından mezun olmak üzere Sağlık Personeli (Hemşire Sağlık Memuru vs.) kadrolarının ise yükseköğretim kurumlarının ilgili lisans ve ön lisans programlarından mezun, mesleki uygulama yetkinliğine sahip personelden oluşmaktadır. Bu pozisyonlar için adayların akademik yeterlilikleri, görevin niteliğine uygun KPSS P3 ve P93 puan türleri üzerinden nesnel bir şekilde ölçülmektedir. Hizmet modellerimizin uygulama safhasında doğrudan hizmet sunan Destek Personeli (Çocuk Bakıcısı, Engelli Bakıcısı, Yaşlı Bakıcısı); görev alanlarına uygun olarak ön lisans ve ortaöğretim düzeyinde eğitim almış adaylar arasından istihdam edilmektedir. Bu kapsamda adayların mezuniyetleri Çocuk Gelişimi, Engelli Bakımı ve Rehabilitasyonu, Yaşlı Bakımı veya Sağlık Hizmetleri gibi doğrudan bakım ve rehabilitasyon süreçlerine yönelik mesleki eğitim veren programlardan belirlenmektedir. Bu sayede kuruluşlarımızdan hizmet alan bireylerin öz bakım, beslenme ve günlük yaşam rehberliği gibi ihtiyaçları profesyonel bir yaklaşımla karşılanmaktadır. Destek Personeli kadrolarında görevlendirilen diğer personel ise ulaşım, temizlik, yiyecek-içecek ve bakım-onarım gibi alanlarda uzmanlaşmış ortaöğretim ve ön lisans mezunları arasından istihdam edilmektedir. Bakanlığımız personelinin görevlerini yapabilmesini teminen ilgili mevzuat gereği sahip olmaları gereken belgeler (diploma, sertifika, ehliyet vs.) personel özlük dosyalarında muhafaza edilmektedir. Diğer taraftan, Bakanlığımıza bağlı resmi ve özel kurum/kuruluşların belirli sürelerle teftişleri yapılmaktadır. Rehberlik ve Teftiş Başkanlığına intikal eden ihbar/şikayet ve çeşitli bildirimler olması durumunda gerekiyor ise inceleme/soruşturma işlemleri yürütülerek sonuçları ilgili birimlere gereği için gönderilmektedir. Mahinur ÖZDEMİR GÖKTAŞ Bakan --- **Kaynak gösterme:** Nimet Özdemir (CHP, İstanbul). “Huzurevi ve yaşlı bakım merkezi sayısına ilişkin”. TBMM 28. Dönem yazılı soru önergesi 7/39157, 16 Ocak 2026. Vekilpedia: https://vekilpedia.com/soru-onergesi/7-39157-huzurevi-ve-yasli-bakim-merkezi-sayisina-iliskin (erişim: 15 Ekim 2026). TBMM kaydı: https://www.tbmm.gov.tr/Denetim/Yazili-Soru-Onergesi-Detay/1bff0f69-1670-4f27-8793-019bd56f6177 Vekilpedia, TBMM’nin kamuya açık kayıtlarını derleyen bağımsız bir arşivdir; TBMM’nin resmî sitesi değildir ve yorum yapmaz.