# TÜRSAB tarafından bazı yabancı menşeli dijital seyahat ve rezervasyon platformlarına erişim engeli getirilmesi talebiyle açılan davaya ilişkin

- **Tür:** Yazılı soru önergesi (TBMM 28. Dönem)
- **Esas no:** 7/39731
- **Veren:** Mustafa Bilici (Yeni Yol, İzmir)
- **Muhatap:** Kültür ve Turizm Bakanlığı (Mehmet Nuri Ersoy)
- **Veriliş tarihi:** 2 Şubat 2026
- **Durum:** TBMM’nin kaydına göre süresi geçtikten sonra cevaplandı (verilişinden 179 gün sonra, 31 Temmuz 2026)
- **TBMM kaydı:** https://www.tbmm.gov.tr/Denetim/Yazili-Soru-Onergesi-Detay/896686e1-d1d8-4e2c-924f-019c228d18b7
- **Vekilpedia:** https://vekilpedia.com/soru-onergesi/7-39731-tursab-tarafindan-bazi-yabanci-menseli-dijital-seyahat-ve-rezervasyon-platformlarina-erisi

> Mustafa Bilici (Yeni Yol), 2 Şubat 2026 tarihinde 7/39731 esas numaralı yazılı soru önergesi verdi; muhatap: Kültür ve Turizm Bakanlığı. TBMM’nin kaydına göre süresi geçtikten sonra cevaplandı (verilişinden 179 gün sonra, 31 Temmuz 2026).

## Önerge metni

Anayasanın 98. ve Türkiye Büyük Millet Meclisi İçtüzüğünün 96. Maddesi gereği aşağıdaki sorularımın Kültür ve Turizm Bakanı Mehmet Nuri ERSOY tarafından yaz; cevaplandırılmasını arz ederim.

30/01/2026

Türkiye Seyahat Acentaları Birliği tarafından yapılan açıklamada, Airbnb başta olmak üzere Expedia, Hotels.com, Trip.com, Agoda, GetYourGuide, Viator, Isango, ToursByLocals ve Musement gibi yabancı merkezli online seyahat rezervasyon ve tanıtım platformlarına karşı, bu sitelerin Türkiye'de kayıt dışı, belgesiz ve denetimsiz faaliyet gösterdiği gerekçesiyle erişim engeli talebiyle dava açıldığı ifade edilmiştir. TÜRSAB, bu sitelerin Türkiye'de gerekli idari ve vergi yükümlülüklerini yerine getirmeden hizmet sunduğunu; bunun haksız rekabet, tüketici mağduriyeti ve turizm piyasasında dengesizlik yarattığını ileri sürmektedir. Turizm sektöründe dijital platformların rolü, uluslararası erişim ve tüketici hakları bakımından bu gelişmenin etkileri kamuoyu tarafından yakından takip edilmektedir.

Bu bilgilendirme ışığında:

1. Bakanlığınızca, Airbnb, Expedia, Hotels.com, Trip.com, Agoda, GetYourGuide, Viator, Isango, ToursByLocals ve Musement gibi küresel dijital seyahat platformlarının Türkiye'de resmi kayıt, vergi mükellefiyeti veya temsilcilik şartlarına uyup uymadığına yönelik resmi bir çalışma veya denetim yapılmış mıdır? Yapıldıysa temel bulgular nelerdir?

2. Bu platformların faaliyetlerinin 1618 sayılı Seyahat Acentaları ve Seyahat Acentaları Birliği Kanunu uyarınca lisanslı seyahat acenteleri ile eşit şartlarda denetlenip denetlenmediğine ilişkin Bakanlığınızın değerlendirmesi nedir?

3. Bu platformlar üzerinden Türkiye?de yapılan rezervasyonlarda tüketicilerin hak arama, iade, şikayet ve tazminat süreçlerine erişimi konusunda mevcut düzenlemeler yeterli midir? Eksiklik varsa giderilmesi için Bakanlığınızın çalışması var mıdır?

4. Türkiye'nin dijital turizm platformlarına ilişkin uluslararası ticaret mevzuatı, veri akışı ve dijital hizmet vergi politikaları kapsamında, yabancı platformlarla faaliyet düzenlemesine dair bir strateji belgesi veya reforma yönelik çalışma yapılmakta mıdır?

5. Yerli ve yabancı dijital platformlar arasındaki rekabet eşitliği sağlanmasına dönük olarak taklit, dolandırıcılık, tüketici koruması ve vergi yükümlülükleri gibi alanlarda getirilecek yeni kurumsal veya yasal düzenlemeler var mıdır?

E-mail : mustafa.bilici(Otbmm.gov.tr

Adres : TBMM Hakla İlişkiler Binası 2. Kat F Koridor Oda No: 224 06543-ANKARA

## Bakanlığın cevabı

Bakanlığımız (Yatırım ve İşletmeler Genel MüdürlüğüY'ca;

Yurt dışında yerleşik dijital platformların ülkemizde tüketicilere yönelik turizm ürünlerinin pazarlanması ve satışına yönelik faaliyetlerinin yasal çerçevesinin çizilmesi, rekabetin sağlanması ve tüketici haklarının korunması amacıyla Bakanlığımızca mevzuat çalışması başlatılmış olup çalışmalar halen devam etmektedir.

Mehmet Nuri ERSOY
Bakan

---

**Kaynak gösterme:** Mustafa Bilici (Yeni Yol, İzmir). “TÜRSAB tarafından bazı yabancı menşeli dijital seyahat ve rezervasyon platformlarına erişim engeli getirilmesi talebiyle açılan davaya ilişkin”. TBMM 28. Dönem yazılı soru önergesi 7/39731, 2 Şubat 2026. Vekilpedia: https://vekilpedia.com/soru-onergesi/7-39731-tursab-tarafindan-bazi-yabanci-menseli-dijital-seyahat-ve-rezervasyon-platformlarina-erisi (erişim: 15 Ekim 2026). TBMM kaydı: https://www.tbmm.gov.tr/Denetim/Yazili-Soru-Onergesi-Detay/896686e1-d1d8-4e2c-924f-019c228d18b7

Vekilpedia, TBMM’nin kamuya açık kayıtlarını derleyen bağımsız bir arşivdir; TBMM’nin resmî sitesi değildir ve yorum yapmaz.