# Deprem bölgesindeki PTT şubelerinin durumuna ve çalışanların yaşadığı sorunlara ilişkin

- **Tür:** Yazılı soru önergesi (TBMM 28. Dönem)
- **Esas no:** 7/4799
- **Veren:** Ömer Öcalan (DEM Parti, Şanlıurfa)
- **Muhatap:** Ulaştırma ve Altyapı Bakanlığı (Abdulkadir Uraloğlu)
- **Veriliş tarihi:** 28 Eylül 2023
- **Durum:** TBMM’nin kaydına göre süresi geçtikten sonra cevaplandı (verilişinden 33 gün sonra, 31 Ekim 2023)
- **TBMM kaydı:** https://www.tbmm.gov.tr/Denetim/Yazili-Soru-Onergesi-Detay/c6577f9e-e9a3-48ec-81fb-018adc039c84
- **Vekilpedia:** https://vekilpedia.com/soru-onergesi/7-4799-deprem-bolgesindeki-ptt-subelerinin-durumuna-ve-calisanlarin-yasadigi-sorunlara-iliskin

> Ömer Öcalan (DEM Parti), 28 Eylül 2023 tarihinde 7/4799 esas numaralı yazılı soru önergesi verdi; muhatap: Ulaştırma ve Altyapı Bakanlığı. TBMM’nin kaydına göre süresi geçtikten sonra cevaplandı (verilişinden 33 gün sonra, 31 Ekim 2023).

## Önerge metni

Aşağıdaki sorularımın Ulaştırma ve Altyapı Bakanı Abdulkadir URALOĞLU tarafından Anayasa'nın 98.ve içtüzüğün 96. ve 99. Maddeleri gereğince yazılı olarak cevaplandırılmasını arz ederim.

6 © Şubat 2023'ta Kahramanmaraş-Pazarcık merkezli o 7./ ve Elbistan merkezli 7.6 "büyüklüğündeki depremlerde Adıyaman PTI Başmüdürlük binasının da aralarında bulunduğu PTT şubelerinin ağır hasarlı yada yıkık olduğu bilinmektedir.

İlde; devlet kurumu olmamasına rağmen PTT "nin işlerine benzer işler yapan banka ve kargo şirketleri bu bölgede deprem sonrası organize olarak şubelerini kullanıma açtığı, uygun çalışma koşullarını ( oluşturduğu ancak; bir devlet kurumu olan PTT'nin çalışanlarına bu koşulları sağlamadığı, bölgeye vekaleten idareci atamaları yapıldığı ve bu vekil idarecilerin sorunların çözümüne duyarsız kaldığı, (o bu durumun kendileri de depremzede olan PTT çalışanlarının moral ve motivasyonunu olumsuz etkilediği belirtilmektedir.

Mevcut hizmet binaları olmadığı için mobil ya da konteyner PTT şubelerinin pek çoğunda tuvalet ve lavabo bulunmadığı, tuvalet ve lavabo bulunanların ise foseptik bağlantısı olmadığı için kullanılamadığı; çalışma alanlarının havasız olduğu ve bu nedenle PTT çalışanlarının hijyen ve sağlık koşullarının da yetersiz olduğu görülmektedir.

Depremin dördüncü saatinden itibaren göreve çağırılan PTT emekçilerinin (o depremin üzerinden sekiz ay geçmesine rağmen; barınma sorunlarına hala çözüm bulunamadığı PTT çalışanların kendi imkanlarıyla barınma sorunlarını çözmeye çalıştığı; yeni tayin edilen PTT çalışanlarına da konteyner sağlanmadığı ve mevcut barınma sorunlarına bunlarında eklendiği bildirilmektedir.

Konteyner ve mobil PTT şubelerinin sayısının yetersiz olduğu ve konteyner kentlere uzak olduğu, bölge halkının; PTT şubelerine ulaşmakta sıkıntılar yaşadığı , internet 47) altyapı sorunu nedeniyle sim kart kullanılan şubelerde sistem geciktiği için bekleme sürelerinin uzadığı ve PTT "ye başvuran vatandaşların mağdur olduğu dile getirilmektedir.

"Bu bağlamda;

1. Depremde yıkılan ve hasar alan PTT şubelerinin yeniden inşası yada tadilatı ile ilgili bakanlığınız tarafından herhangi bir çalışma yapılmakta mıdır? Varsa nelerdir?

2. PTT çalışanlarının il içi ve iller arası atamalarında hizmet puanı, çalışma yılı vb. kriterler göz önünde bulundurulmakta mıdır? Hangi kriterler dikkate alınmaktadır?

3. Adıyaman ili başta olmak üzere PTT şube personel sayısı yeterli midir? PTT şubelerinde tek personel çalıştırıldığı doğru mudur? Gerekçesi nedir ? Personel dağılımı adaletli midir ?

4. Konteyner kentlerde yaşayan depremzede vatandaşların PTT şubelerine ulaşımı nasıl olmaktadır? PTT şubelerinin konteyner kentlerden uzak olmasının gerekçesi nedir? Konteyner kentlere yakın yerlerde PTT şubesi açmak için planlamanız var mıdır?

5. Depremzede PTT çalışanlarının çalışma koşullarının düzenlenmesine, insani bir ihtiyaç olarak çalışma. alanlarındaki tuvalet eksikliklerinin giderilmesine, havasız ortamda çalışmalarından kaynaklı, enfeksiyon risklerinin önlenmesine ve daha insani şartlarda çalışmalarına yönelik çalışmanız bulunmakta mıdır? Varsa ne gibi çalışmalar yapılmaktadır?

6. Dağıtıcı olarak çalışan personellerin günlük dağıtmaları gereken posta-kargo sayısı kaçtır? Bu sayı neye göre belirlenmektedir? Bu konuda dağıtıcı personele sayı dayatması yapılmakta mıdır ?

7. Depremzede PTT çalışanlarının devam eden barınma sorunlarını gidermek için yakın ve orta vadeli planlamanız var mıdır? Varsa nedir?

8. Basına da yansıyan; PTT Başmüdürlükleri'nde o performans baskısı, mobing, sürgün liyakatsiz yönetici atamaları ile ilgili iddialar doğru mudur? Gerekçesi nedir?

9. Gölbaşı ilçesinde bulunan PTT Merkez Müdürlüğü'nde çalışan | PTT çalışanının depremde vefatı ve 5 PTT çalışanının farklı illere tayinlerinin çıkmasının ardından ilçeye yeni PTT çalışanı atanmaması ve ilçede yalnız 3 memur, | veznedar" ın görev yapmasının gerekçesi nedir?

## Bakanlığın cevabı

Deprem sonrası yapılan hasar tespit çalışmaları neticesinde hasarsız veya az hasarlı olarak değerlendirilen PTT hizmet binalarının tadilatları yapılmış olup hizmetler bu binalarda kesintisiz olarak verilmektedir. Orta hasarlı olarak değerlendirilen binaların güçlendirme imalatlarının yapılması akabinde bu binalarda hizmet verilmeye başlanması planlanmaktadır. Ağır hasarlı bina kategorisinde değerlendirilen binalarda ise yıkım süreci devam etmektedir. Söz konusu binaların yapım çalışmalarına hazırlanacak olan yeni imar planına göre başlanacaktır.

Bu süreçte hizmet talebinin karşılanarak vatandaşların mağdur olmaması bakımından PTT A.Ş. Genel Müdürlüğüne tahsis edilen geçici iş yeri alanlarında (prefabrik çarşı alanları vb.) konteyner ve mobil araçlarla hizmetler sunulmaktadır.

Diğer yandan, PTT A.Ş. Genel Müdürlüğünde atamalar, yer değiştirmeler ve geçici görevlendirmeler; ilgili yönetmelikler çerçevesinde yapılmaktadır. PTT personeline mevcut iş yükü kapasitesinin üstünde iş yaptırılmamakta olup, hiçbir personele de baskı, mobbing ya da ayrımcılık yapılmamaktadır. Gölbaşı PTT Müdürlüğü ise toplam 9 personelle hizmet vermektedir.

Abdulkadir URALOĞLU
Bakan

---

**Kaynak gösterme:** Ömer Öcalan (DEM Parti, Şanlıurfa). “Deprem bölgesindeki PTT şubelerinin durumuna ve çalışanların yaşadığı sorunlara ilişkin”. TBMM 28. Dönem yazılı soru önergesi 7/4799, 28 Eylül 2023. Vekilpedia: https://vekilpedia.com/soru-onergesi/7-4799-deprem-bolgesindeki-ptt-subelerinin-durumuna-ve-calisanlarin-yasadigi-sorunlara-iliskin (erişim: 15 Ekim 2026). TBMM kaydı: https://www.tbmm.gov.tr/Denetim/Yazili-Soru-Onergesi-Detay/c6577f9e-e9a3-48ec-81fb-018adc039c84

Vekilpedia, TBMM’nin kamuya açık kayıtlarını derleyen bağımsız bir arşivdir; TBMM’nin resmî sitesi değildir ve yorum yapmaz.
