# Kamu kurumlarının vatandaşlarla iletişiminde sade ve anlaşılır bir dil kullanması için yapılan çalışmalara ilişkin

- **Tür:** Yazılı soru önergesi (TBMM 28. Dönem)
- **Esas no:** 7/52875
- **Veren:** Yasin Öztürk (İYİ Parti, Denizli)
- **Muhatap:** Adalet Bakanlığı (Akın Gürlek)
- **Veriliş tarihi:** 9 Kasım 2026
- **Durum:** Cevap bekleniyor
- **TBMM kaydı:** https://www.tbmm.gov.tr/Denetim/Yazili-Soru-Onergesi-Detay/d150ec36-1746-47f9-b372-01a1c449d7da
- **Vekilpedia:** https://vekilpedia.com/soru-onergesi/7-52875-kamu-kurumlarinin-vatandaslarla-iletisiminde-sade-ve-anlasilir-bir-dil-kullanmasi-icin-yap

> Yasin Öztürk (İYİ Parti), 9 Kasım 2026 tarihinde 7/52875 esas numaralı yazılı soru önergesi verdi; muhatap: Adalet Bakanlığı. Cevap bekleniyor.

## Önerge metni

Aşağıdaki sorularımın Adalet Bakanı Sayın Akın GÜRLEK tarafından Anayasa'nın 98'inci ve TBMM İçtüzüğü 'nün 96'ncı maddesi gereğince yazılı olarak cevaplandırılmasını arz ederim.

Vatandaşın bir kamu kararını anlayabilmesi, o karara itiraz edebilmesinin ve haklarını kullanabilmesinin ön koşuludur.

Uzun, teknik ve açık olmayan resmi yazılar; özellikle eğitim düzeyi, yaş, dil veya engellilik nedeniyle güçlük yaşayan kişileri başkasına bağımlı hâle getirir.

Bir kararın hukuki dayanağını korurken anlaşılır bir dille açıklamak mümkündür. Kamu kurumlarının sade dil kullanımı konusunda ölçülebilir bir standardı bulunmadığında, Vatandaşın önüne çıkan bürokratik engel görünmez kalır.

6. Bu bağlamda:

Kamu kurumlarının Vatandaşlara gönderdiği karar ve bildirimlerde sade dil standardı uygulanmakta mıdır?

Resmi formların anlaşılabilirlik ve erişilebilirlik bakımından düzenli olarak test edilmesi sağlanmakta mıdır?

Vatandaşın hak arama süresini veya başvuru yolunu anlamasını güçleştiren yazılar için düzeltme mekanizması var mıdır?

Kamu personeline açık ve sade resmi yazışma konusunda eğitim verilmekte midir? Kamu yazılarının kolay okunur özetlerinin hazırlanması için kurumlara takvim getirilecek midir?

Vatandaşlardan gelen anlaşılmaz yazı ve form şikâyetleri izlenerek kurum bazında iyileştirme yapılmakta mıdır?

---

**Kaynak gösterme:** Yasin Öztürk (İYİ Parti, Denizli). “Kamu kurumlarının vatandaşlarla iletişiminde sade ve anlaşılır bir dil kullanması için yapılan çalışmalara ilişkin”. TBMM 28. Dönem yazılı soru önergesi 7/52875, 9 Kasım 2026. Vekilpedia: https://vekilpedia.com/soru-onergesi/7-52875-kamu-kurumlarinin-vatandaslarla-iletisiminde-sade-ve-anlasilir-bir-dil-kullanmasi-icin-yap (erişim: 13 Kasım 2026). TBMM kaydı: https://www.tbmm.gov.tr/Denetim/Yazili-Soru-Onergesi-Detay/d150ec36-1746-47f9-b372-01a1c449d7da

Vekilpedia, TBMM’nin kamuya açık kayıtlarını derleyen bağımsız bir arşivdir; TBMM’nin resmî sitesi değildir ve yorum yapmaz.