Yargıya güven ve memnuniyet araştırmalarına ilişkin

2015 yılında hazırlanan 2015-2019 yıllarını kapsayan "İkinci Yargı Reformu Stratejisi" belgesinde ise düzenli aralıklarla "yargıya güven ve memnuniyet anketi yapılacağı" belirtilerek şu ifadeler kullanılmıştır:

"Son çeyrek yüzyılda yaşanan ekonomik, teknolojik ve toplumsal dönüşümler, hukukun toplum içerisindeki rolünün yeniden tanımlanmasını gerektirmiştir.

Hukukun toplumsal hayattaki yansımalarının ve kişiler tarafindan algılanma biçimlerinin, hukuk kurallarının hazırlanmasında, : değiştirilmesinde o ve uygulanmasında dikkate alınması, demokratik ülkelerde halkın karar verme süreçlerine katılımının artmasıyla doğrudan ilişkili görülmektedir. Hizmet alan ve hizmet sunanların görüşleri hukuk kurumları ve işleyişinin gerçek sonuçları olarak değerlendirilmektedir.

Yargısal faaliyetlerin kalitesi hemen hemen Avrupa ülkelerinin tamamında mahkeme kullanıcılarına yönelik geliştirilmiş anketler vasıtasıyla ölçülmektedir.

Anketler kurumun güçlü ve zayıf alanlarının tespit edilmesinin yanı sıra geleceğe yönelik olarak atılması gereken adımlarda yol gösterici olmaktadır."

Ayrıca aynı belge içerisinde aşağıdaki grafik sunulmuştur:

Adalet hizmetlerinden yararlananlar , i

Yönelik güven ve : memnuniyet e N N N. y y

BÜTÇE SORUMLU KURUM İŞBİRLİĞİ YAPILACAK KURUMLAR Adalet Bakanlığı Adalet Bakanlığı

2019 yılında yayınlanan 2019-2023 yıllarını kapsayan "Üçüncü Yargı Reformu

Stratejisi" belgesinde de yargıya olan güven ve memnuniyet çalışması hakkında şu hedef belirlenmiştir.

HEDEF 6.8

Yargı hizmetlerinden memnuniyeti etkileyen unsurların tespiti için çalışmalar yapılacaktır.

FAALİYETLER

a) Düzenli aralıklarla memnuniyet anketi yapılacaktır.

b) Akademisyenler ve sivil toplum örgütlerinin katılımıyla düzenli toplantılar gerçekleştirilecektir.

Üçüncü Yargı Reformu Stratejisi Uygulama Raporu'nda "Belgedeki Amaçlara Göre Tamamlanan Faaliyetler" başlığı altındaki 114 üncü maddesinde "Düzenli aralıklarla memnuniyet anketleri yapılacaktır" hedefi konulmuştur.

Ancak Ocak 2024 tarihinde verdiğim 7/8273 sayılı soru önergesine Adalet Bakanı Yılmaz TUNÇ tarafından verilen yanıtta herhangi bir anket çalışması yapılmadığı, ulusal veya uluslararası düzeyde yapılan araştırmalar ile yayımlanan raporların takip ve edildiği, TÜİK'in memnuniyet anketlerine bakılabileceği" belirtilmiştir.

Tüm bunlar göz önüne alındığında 2009 yılından beri strateji belgelerine hedef olarak konulan ve gerçekleştiği belirtilen "yargıya güven ve memnuniyet anketi" hedefiyle ilgili Bakanlık tarafından somut bir veri ortaya konulamadığı gibi Sayın Bakan TUNÇ'un soru önergesine verdiği yanıt aslında anketlerin yapılmadığı, hedefin gerçekleştirilmediğini ortaya koymuştur.

Bu kapsamda,

I- 2009 yılında yayınlanan ve 2009-2015 yıllarını kapsayan "Birinci Yargı Reformu Stratejisi" belgesinde belirtildiği üzere yargıya güven ve memnuniyet araştırması kapsamında TÜBİTAK ile hangi çalışmalar yapılmıştır? Bu çalışmaların sonuçlarında yargıya güven ve memnuniyet başlığı altına hangi verilere ulaşılmıştır? TÜBİTAK ile çalışılacağı/çalışıldığı belirtilen araştırma/araştırmalar hala devam etmekte midir?