Diyarbakır'daki abonelik işlemleriyle ilgili yaşanan sorunlara ilişkin
DEM Parti
Muhatap:
Çevre, Şehircilik ve İklim Değişikliği Bakanı Murat Kurum Kaynak göster
Ceylan Akça Cupolo (DEM Parti), 24 Ekim 2024 tarihinde 7/18547 esas numaralı yazılı soru önergesi verdi; muhatap: Çevre, Şehircilik ve İklim Değişikliği Bakanlığı. TBMM’nin kaydına göre süresi geçtikten sonra cevaplandı (verilişinden 102 gün sonra, 3 Şubat 2025).
Ceylan Akça Cupolo (DEM Parti, Diyarbakır). “Diyarbakır'daki abonelik işlemleriyle ilgili yaşanan sorunlara ilişkin”. TBMM 28. Dönem yazılı soru önergesi 7/18547, 24 Ekim 2024. Vekilpedia: https://vekilpedia.com/soru-onergesi/7-18547-diyarbakir-daki-abonelik-islemleriyle-ilgili-yasanan-sorunlara-iliskin (erişim: 15 Ekim 2026). TBMM kaydı: https://www.tbmm.gov.tr/Denetim/Yazili-Soru-Onergesi-Detay/4aec8aa0-cdc6-4fcb-8abb-0192c2d9baf4
ÖNERGENİN YOLCULUĞU
- TBMM'ye verildi
- 15. gün
- Bakanlık cevapladı
Verilişten cevaba 102 gün. Tarihler TBMM kaydından.
Önerge metni
PDF’ten yazıya döküldü · Orijinal PDF ↗ (yeni sekmede açılır)Aşağıdaki sorularımın, Çevre, Şehircilik ve İklim Değişikliği Bakanı Murat KURUM tarafından Anayasanın 98 ve İç Tüzüğün 96. ve 99. Maddeleri gereğince yazılı olarak cevaplandırılmasını arz ederim.
Milletvekili
İki milyona yaklaşan nüfusuyla 47 ülkeden büyük olan Diyarbakır'da kamu yönetimi sınıfta kalmıştır. En temel kamusal hizmetlerden olan su, elektrik, doğalgaz, internet hizmetleri ile vatandaşlık işlemleri; adres veri tabanlarının uyumlu (entegre) olmaması nedeniyle hizmette kesintiler yaşanmaktadır. Örneğin Yenişehir Seyrantepe Toplu Konutlarında yaşayan yurttaşların abonelik ve ikametgâh işlemleri için başvurduğu Diyarbakır İl Nüfus ve Vatandaşlık Müdürlüğü, Diyarbakır Su ve Kanalizasyon Adresi (DİSKİ), Dicle Elektrik AŞ, Diyarbakır Doğalgaz Dağıtım AŞ. (Diyargaz), Türk Telekom AŞ ve hatta TOKİ Yönetimi gibi kurum ve kuruluşların tamamı farklı adres sistemi kullandığı için yurttaşlar; aboneliklerini yapamamakta, adres değişikliklerini gerçekleştirememekte, mağduriyet üstüne mağduriyet yaşamakta, kurumlar arası sayısız bürokratik düzeltme işlemleri arasında mekik dokuyarak cefa çekmektedir.
Bu bağlamda;
SORULAR
Su, elektrik, doğalgaz, internet ve vatandaşlık işlemleri gibi hizmet sağlayıcıların adres veri tabanlarının uyumlu hale getirilmesi için bir çalışma yapılmakta mıdır? Bu konuda hangi adımlar atılmaktadır? .
Farklı veri tabanlarındaki uyumsuzlukların yarattığı hizmet aksaklıkların" önlenmesi için herhangi bir yeni teknoloji veya sistem geliştirilmekte midir? > vE
Adres veri tabanlarındaki uyumsuzlukların düzeltilmesi amacıyla | merkezi bir dijital. adres sistemi kurulması planlanmakta mıdır? Planlanıyorsa bu sistem ne zaman devreye . alınacaktır? ; i
Bakanlığın cevabı
Taranmış belgeden okundu · Orijinal PDF ↗ (yeni sekmede açılır)Murat Kurum, Çevre, Şehircilik ve İklim Değişikliği Bakanı ·
Milletvekillerimiz tarafından Bakanlığıma yöneltilen ve ilişik listede; TBMM Esas numaraları ve konuları belirtilen yazılı soru önergeleri incelenmiş olup, söz konusu önergelerde yer alan hususlara ilişkin cevaplarımız ekte sunulmuştur.
Bilgilerinizi ve gereğini arz ederim.
-Dosya (1 Takım)
Mustafa Kemal Mahallesi Eskişehir Devlet Yolu (Dumlupınar Bulvarı) 9. km. No: 278 Çankaya / Ankara İrtibat: Barış ULUSOY Tel: 410 14 65
SAYIN CEYLAN AKÇA CUPOLO'NUN TBMM 7/18547 ESAS SAYILI 7/18Sy7 , , YAZILI SORU ÖNERGESİNE 6x 36 İLİŞKİN SORULAR VE CEVAPLARI
SORULAR
İki milyona yaklaşan nüfusuyla 47 ülkeden büyük olan Diyarbakır'da kamu yönetimi sınıfta kalmıştır. En temel kamusal hizmetlerden olan su, elektrik, doğalgaz, internet hizmetleri ile vatandaşlık işlemleri; adres veri tabanlarının uyumlu (entegre) olmaması nedeniyle hizmette kesintiler yaşanmaktadır. Örneğin Yenişehir Seyrantepe Toplu Konutlarında yaşayan yurttaşların abonelik ve ikametgâh işlemleri için başvurduğu Diyarbakır İl Nüfus ve Vatandaşlık Müdürlüğü, Diyarbakır Su ve Kanalizasyon Adresi (DİSKİ), Dicle Elektrik AŞ, Diyarbakır Doğalgaz Dağıtım AŞ. (Diyargaz), Türk Telekom AŞ ve hatta TOKİ Yönetimi gibi kurum ve kuruluşların tamamı farklı adres sistemi kullandığı için yurttaşlar; aboneliklerini yapamamakta, adres değişikliklerini gerçekleştirememekte, mağduriyet üstüne mağduriyet yaşamakta, kurumlar arası sayısız bürokratik düzeltme işlemleri arasında mekik dokuyarak cefa çekmektedir.
Bu bağlamda;
1. Su, elektrik, doğalgaz, internet ve vatandaşlık işlemleri gibi hizmet sağlayıcıların adres veri tabanlarının uyumlu hale getirilmesi için bir çalışma yapılmakta mıdır? Bu konuda hangi adımlar atılmaktadır?
2. Farklı veri tabanlarındaki uyumsuzlukların yarattığı hizmet aksaklıklarının önlenmesi için herhangi bir yeni teknoloji veya sistem geliştirilmekte midir?
3. Adres veri tabanlarındaki uyumsuzlukların düzeltilmesi amacıyla merkezi bir dijital adres sistemi kurulması planlanmakta mıdır? Planlanıyorsa bu sistem ne zaman devreye alınacaktır?
CEVAP
Diyarbakır Büyükşehir Belediye Başkanlığı'ndan alınan bilgide; Büyükşehir belediyesinin abone işlemlerini gerçekleştirmek için ilgili belediye tarafından Adres ve Numaralamaya İlişkin Yönetmelik kapsamında Ulusal Adres Veri Tabanına işlenen adresinin baz alındığı, Mekânsal Adres Kayıt Sistemi Projesi (MAKS) kapsamındaki adrese göre abonelik işlemlerinin yapıldığı belirtilmiştir.