AFAD'da işaret dili bilen personel sayısına ilişkin
Kaynak göster
Ali Karaoba (CHP), 21 Ocak 2026 tarihinde 7/39378 esas numaralı yazılı soru önergesi verdi; muhatap: İçişleri Bakanlığı. TBMM’nin kaydına göre süresi geçtikten sonra cevaplandı (verilişinden 184 gün sonra, 24 Temmuz 2026).
Ali Karaoba (CHP, Uşak). “AFAD'da işaret dili bilen personel sayısına ilişkin”. TBMM 28. Dönem yazılı soru önergesi 7/39378, 21 Ocak 2026. Vekilpedia: https://vekilpedia.com/soru-onergesi/7-39378-afad-da-isaret-dili-bilen-personel-sayisina-iliskin (erişim: 15 Ekim 2026). TBMM kaydı: https://www.tbmm.gov.tr/Denetim/Yazili-Soru-Onergesi-Detay/57001d45-1bec-49f3-8e8d-019be184f6bc
ÖNERGENİN YOLCULUĞU
- TBMM'ye verildi
- 15. gün
- Bakanlık cevapladı
Verilişten cevaba 184 gün. Tarihler TBMM kaydından.
Önerge metni
PDF’ten yazıya döküldü · Orijinal PDF ↗ (yeni sekmede açılır)Aşağıdaki sorularımın T.C. İçişleri Bakanı Sayın Ali Yerlikaya tarafından yazılı olarak yanıtlanmasını Anayasa'nın 98. ve TBMM İç Tüzüğü'nün 96. maddeleri gereğince talep ederim.
Türkiye, deprem başta olmak üzere sel, yangın, heyelan ve benzeri doğal afetlere sıkça maruz kalan bir ülkedir. Afet anlarında hızlı, doğru ve herkes için erişilebilir bilgilendirme yapılması; can kayıplarının azaltılması, yaşamsal müdahalelerin yapılabilmesi ve güvenliğin sağlanması açısından hayati öneme sahiptir. Ancak işitme engelli ve sağır bireyler, afet öncesi uyarılar, afet anındaki yönlendirmeler ve afet sonrası bilgilendirme süreçlerinde ciddi iletişim engelleriyle karşı karşıya kalmaktadır. Sesli anonslara dayalı uyarı sistemleri, işaret dili desteği olmayan basın açıklamaları ve erişilebilir olmayan dijital platformlar; bu yurttaşlarımızın hayati bilgilere zamanında ulaşmasını engellemektedir.
Afet ve Acil Durum Yönetimi Başkanlığı (AFAD) koordinasyonunda yürütülen arama-kurtarma ve bilgilendirme faaliyetlerinde Türk İşaret Dili (TİD) bilen personellerin bulunması, sağır bireylerin güvenliğinin sağlanması ve doğru yönlendirilmesi açısından kritik önemdedir. Aynı şekilde, güvenliği sağlayan kolluk personelinin afet ve kriz anlarında işitme engelli bireylerle iletişim kurabilecek donanıma sahip olması, insan onuruna yakışır ve eşit bir kamu hizmetinin gereğidir. Bu kapsamda, İçişleri Bakanlığı'nın afet yönetimi, kolluk eğitimi ve dijital erişilebilirlik alanlarında attığı somut adımların kamuoyu tarafından bilinmesi zorunludur. Bu bağlamda,
I. AFAD bünyesinde görev yapan Türk İşaret Dili bilen personel sayısı kaçtır? Bu personelin arama-kurtarma, kriz iletişimi ve saha koordinasyonu gibi görevlerdeki dağılımı nasıldır?
SORULAR
Afet öncesi uyarılar, afet anı yönlendirmeleri ve afet sonrası bilgilendirmelerde işitme engelli ve sağır bireylere yönelik görsel ve işaret dili destekli bilgilendirme hangi düzeyde yapılmaktadır? Bu konuda belirlenmiş bir ulusal standart veya protokol bulunmakta mıdır?
AFAD tarafından düzenlenen tatbikatlarda ve acil durum planlarında, işitme engelli ve sağır bireylerin ihtiyaçlarını dikkate alan erişilebilirlik senaryoları yer almakta mıdır? Yer alıyorsa kapsamı ve uygulanma sıklığı nedir?
İçişleri Bakanlığı'na bağlı kolluk kuvvetleri (emniyet, jandarma ve sahil güvenlik) için Türk İşaret Dili eğitimi veya işitme engelli bireylerle iletişim konusunda hizmet içi eğitim programları bulunmakta mıdır? Bu eğitimlere katılan personel sayısı kaçtır?
Afet ve kriz anlarında sahada görev yapan kolluk personelinin, işitme engelli ve sağır bireylerle güvenli ve doğru iletişim kurabilmesini sağlamak amacıyla Bakanlığınızın geliştirdiği özel bir eğitim modülü veya yönerge var mıdır?
AFAD'ın resmi internet sitesi, mobil uygulamaları ve erken uyarı sistemleri işitme engelli ve sağır bireyler için erişilebilir midir? Bu platformlarda Türk İşaret Dili destekli içerik, görsel uyarı ve metin tabanlı bildirimler sunulmakta mıdır?
İçişleri Bakanlığı'nın afet yönetimi politikaları kapsamında, Türk İşaret Dili'nin yaygınlaştırılması ve afet süreçlerinde zorunlu bir erişilebilirlik unsuru hâline getirilmesine yönelik ölçülebilir hedefler, bütçe ve takvim içeren bir eylem planı bulunmakta mıdır?
Bakanlığın cevabı
Taranmış belgeden okundu · Orijinal PDF ↗ (yeni sekmede açılır)Ali Yerlikaya, İçişleri Bakanı ·
İlgi (o :30.01.2026 tarihli ve E-43452547-120.07.04-1788785 sayılı yazınız.
İlgi yazı Ek'inde yer alan Uşak Milletvekili Ali KARAOBA'ya ait 7/39378 esas numaralı yazılı soru önergesi incelenmiştir.
31.12.2025 tarihli ve 33124 sayılı Resmi Gazete'de yayımlanan Afet ve Acil Durum Müdahale Hizmetleri Yönetmeliği'nde "Erişilebilirlik; Binaların, açık alanların, ulaşım ve bilgilendirme hizmetleri ile bilgi ve iletişim teknolojilerinin, dezavantajlı gruplar tarafından güvenli ve bağımsız olarak ulaşılabilir ve kullanılabilir olması" olarak ifade edilmiştir. Bu kapsamda afet ve acil durumlarda kullanılacak toplanma alanları ve geçici barınma alanları gibi yerler vatandaşların erişilebilirliği göz önünde bulundurularak tespit edilmektedir.
Afetlere ve acil durumlara hazırlık amacıyla düzenlenecek olan yerel, bölgesel, ulusal ve uluslararası müdahale tatbikatlarının planlama ve icrasında uygulanacak usul ve esasları belirlemek amacıyla hazırlanan Afet ve Acil Durum Tatbikatları Hakkında Yönetmelik kapsamında yapılan tatbikatlar; ülkemizde yaşanan afetlerden elde edilen tecrübeler doğrultusunda afetlere etkin müdahaleyi sağlamak amacıyla hazırlanmış olan Türkiye Afet Müdahale Planı (TAMP) kapsamında gerçekleştirilmekte olup Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı ana çözüm ortaklığında Afet Psikososyal Destek Grubu olarak afet ve acil durumlardan etkilenen incinebilir gruplara özel uzmanlaşmış psikososyal müdahale çalışmaları yapılmaktadır.
AFAD Başkanlığı ve Türk Kızılay iş birliğiyle düzenlenen "Engelli Bireylere Yönelik Afet Farkındalık Eğitim Modülü Geliştirme Çalıştayı" 20-22 Nisan 2026 tarihleri arasında yüz yüze gerçekleştirilmiş olup engelli bireylerin afet öncesi, sırası ve sonrasında karşılaştıkları risklerin azaltılması, farkındalıklarının artırılması ve doğru davranış becerilerinin geliştirilmesi amacıyla erişilebilir, kapsayıcı ve uygulanabilir bir eğitim modülü geliştirilmesine yönelik çalışmalar yürütülmüştür.
AFAD Başkanlığınca hazırlanan AFAD Teknik İşaret Dili (ATİD) programı teknik işaret dili terimleri sözlüğü ve uygulamalı eğitimler vasıtasıyla ülke genelinde; afet ve acil durum çalışanlarının birbirleriyle ve işitme engellilerle ortak işaret dilini kullanarak iletişim kurabilmeleri sağlanmıştır. Ayrıca afet ve acil durumlarda görev yapan personelin işitme engelli bireylerle etkili iletişim kurabilmesini desteklemek amacıyla 15 AFAD personeline " İşaret Dili Eğitimi" verilmiştir.
AFAD Başkanlığı bünyesinde geliştirilen Haber Alma ve Yayma (HAY) Sistemi aracılığıyla erken uyarılar; SMS, mobil bildirimler, sosyal medya, radyo ve televizyon yayınları üzerinden halka iletilmektedir. Bu çok kanallı yapı, uyarıların farklı iletişim araçları yoluyla yaygın biçimde duyurulmasını amaçlamaktadır. Ayrıca ülke genelinde kurulu bulunan elektronik siren sistemleri ve merkezi ezan Telefon No: (312) 258 23 23 Belge Geçer No: (312) 285 47 18 Mühendis $ sistemleri, belirli tehlike türleri için sesli erken uyarı amacıyla kullanılabilmektedir. SMS, mobil bildirimler ve yayın mecraları, engelli bireylerin kullandığı cihazların erişilebilirlik özellikleri sayesinde farklı engel grupları açısından fiilen kullanılabilir olmaktadır.
Ayrıca, AFAD Başkanlığı resmi internet sitesi görme ve işitme engelli bireylerin erişimini kolaylaştırmak için kapsamlı bir "Erişilebilirlik Menüsü" (Cirl*Y) ile donatılmış olup bu menü; metin tabanlı bildirimlerin sesli okunması, görsel kontrastın ayarlanması ve yazı tipi boyutunun değiştirilmesi imkânlarını sunmaktadır.
Mustafa ÇİFTÇİ Bakan
Telefon No: (312) 258 23 23 Belge Geçer No: (312) 285 47 18 Mühendis $