Kapatılan bazı PTT şubelerine ilişkin
Kaynak göster
Ulaş Karasu (CHP), 15 Nisan 2024 tarihinde 7/11100 esas numaralı yazılı soru önergesi verdi; muhatap: Ulaştırma ve Altyapı Bakanlığı. TBMM’nin kaydına göre süresi geçtikten sonra cevaplandı (verilişinden 42 gün sonra, 27 Mayıs 2024).
Ulaş Karasu (CHP, Sivas). “Kapatılan bazı PTT şubelerine ilişkin”. TBMM 28. Dönem yazılı soru önergesi 7/11100, 15 Nisan 2024. Vekilpedia: https://vekilpedia.com/soru-onergesi/7-11100-kapatilan-bazi-ptt-subelerine-iliskin (erişim: 15 Ekim 2026). TBMM kaydı: https://www.tbmm.gov.tr/Denetim/Yazili-Soru-Onergesi-Detay/c58d8ba9-8ed0-46ee-9717-018ee5af3792
ÖNERGENİN YOLCULUĞU
- TBMM'ye verildi
- Bakanlığa iletildi
- 15. gün
- Bakanlık cevapladı
Verilişten cevaba 42 gün, bakanlığa iletilmesinden cevaba 32 gün. Tarihler TBMM kaydından ve cevap yazısından.
Önerge metni
PDF’ten yazıya döküldü · Orijinal PDF ↗ (yeni sekmede açılır)Aşağıdaki sorularımın Ulaştırma ve Altyapı Bakanı Abdulkadir URALOĞLU tarafından yazılı olarak yanıtlanmasını arz ederim.
Ulaş KARAS Sivas Milletvekili
2017 yılında Türkiye Varlık Fonu'na devredilen PTT, 9/5/2013 tarih ve 6475 Posta Hizmetleri Kanunu gereğince posta, kargo ve bankacılık alanında, toplumsal sorumluluk bilinciyle hareket eden ve Anayasa'ınızın 22'nci maddesindeki haberleşme hürriyetini tesis etmeye yönelik hizmetler veren bir Kamu İktisadi Teşebbüsü'dür.
Varlık Fonu'na devredildikten sonra zarar etmeye başlayan PTT, zarar giderici gerekli önlemler almak yerine bir kamu kurumu olduğu ve amacının öncelikle kamu hizmeti olduğu gerçeğine rağmen, var olan şubelerini kapatarak sözde zarar etmenin önüne geçme yolunu seçmektedir. Posta hizmetleri kamu hizmetidir. Öncelikli amacı halka hizmet vermek olması gereken PTT, kurumun tarihi hazinesi sayılacak eserlerin de yok edilme girişimleri son zamanlarda hız kazanmıştır.
Bu girişimlerden birini İstanbul Beşiktaş Arnavutköy Mahallesi?nde tarihi 1890*a kadar uzanan PTT şubesi 2019 yılında kapatılmıştır. Şubenin kapatılmasının ardından, MobilPTT bir müddet hizmet vermiş olmasına karşın, mobil araç da mahalleden çekilmiş ve Arnavutköy'de yaşayan vatandaşlar postanesiz bırakılmıştır. Posta, fatura, kargo, banka, tahsilatı hizmetleri de yapan PTT Şubelerinin kapatılması ile mahallede yaşayan vatandaşlar mağdur edilmektedir. Bu çerçevede;
SORULAR
PTT'nin son üç yıllık bilançosundaki zararı nedir? Kurumun zarar etmesinin gerekçeleri nelerdir?
Önergenin yanıtlandığı tarih itibarıyla, her bir il ayrı ayrı gösterilmek üzere PTT'ye ait kaç merkez, kaç şube, kaç MobilPTT bulunmaktadır?
Yıllara göre ayrı ayrı belirtilmek sureti ile üç yılda kaç adet PTT Şubesi kapatılmıştır, bunların illere göre dağılımı nasıldır?
PTT Şubelerinin kapatılmalarının gerekçesi nedir? Hizmet kalitesi ve çeşitliliğini artırmak yerine neden şube kapatma tercih edilmektedir?
Önergede belirtilen Arnavutköy Postahanesi'nin kapatılmasının ve ardından MobilPTT'nin mahalleden çekilmesinin gerekçesi nedir? Şube kapatılması ile mağdur edilen vatandaşların PTT hizmetleri anlamındaki mağduriyetleri nasıl giderilmektedir?
Mahallede ofis, Mahallede konteyner ofis veya Mobil PTT şubesinin daimi olarak tekrardan hizmet vermesi gündeminizde midir? Olacak mıdır?
Bakanlığın cevabı
Taranmış belgeden okundu · Orijinal PDF ↗ (yeni sekmede açılır)Abdulkadir Uraloğlu, Ulaştırma ve Altyapı Bakanı ·
PTT A.Ş. Genel Müdürlüğü; 3.755 iş yeri ile vatandaşlarımıza e-ticaret, kargo ve lojistik sektörlerinde hizmet vermektedir.
Dünya genelinde bilişim teknolojisinin gelişimi ile yaşanan hızlı dijitalleşme ile birlikte yüz yüze iletişim gerektiren tahsilat, maaş ödemesi gibi işlemlerin büyük çoğunluğu ATM, mobil bankacılık, internet bankacılığı gibi alternatif işlem kanallarından da kolaylıkla yapılabildiğinden son üç yılda 355 PTT işyeri kapatılmıştır.
Beşiktaş Arnavutköy Mahallesinde bulunan Arnavutköy Boğaz PTT Şubesi ise; mülk sahibinin vefat etmesi ve varislerin kiralama sözleşmesini yenilemeyerek iş yerinin tahliyesini talep etmeleri üzerine hizmete kapatılmıştır. Buradaki PTT hizmetlerinin yürütülmesine esas olmak üzere Mobil PTT taşıtı görevlendirilmiş ancak vatandaşlarımızca yeterli talep sağlanmamıştır.
Diğer taraftan, söz konusu mahallenin posta-kargo dağıtım ve teslim işlemleri ile adresten kabul işlemleri; Beşiktaş Posta Dağıtım ve Boğaz Kargo Dağıtım Müdürlüklerince gerçekleştirilmekte olup yakınlardaki Bebek ve Ortaköy PTT Şubeleri ile de Arnavutköy mahallesine hizmet sunumunda destek sağlanmaktadır. Bununla birlikte, Boğaz PTT Şubesinin yeniden açılabilmesi için uygun iş yeri arayışları devam etmektedir.
Abdulkadir URALOĞLUBakan