MHRS üzerinden randevu alamayan vatandaşlara ilişkin
ÖNERGENİN YOLCULUĞU
- TBMM'ye verildi
- 15. gün
- Bakanlık cevapladı
Verilişten cevaba 41 gün. Tarihler TBMM kaydından.
Önerge metni
PDF’ten yazıya döküldü · Orijinal PDF ↗ (yeni sekmede açılır)Aşağıdaki sorularımın Sağlık Bakanı Sayın Fahrettin Koca tarafından Anayasanın
98'inci ve TBMM İçtüzüğünün 96'ncı ve 99'uncu maddeleri gereğince yazılı olarak cevaplandırılmasını saygılarımla arz ederim.
Tarafıma iletilen mesajda;" 182 hastane randevu sistemini aradım eşim için randevu almak istedim ancak bana MHRS web sitesi üzerinden telefon ile doğrulama yapmamı söylediler ancak bu sistemi akıllı telefon kullanamayanlar doğrulama yapamamaktadır. Birçok insan bu sistemi kullanmayı bilmiyor. Bakanlığa dilekçe verdim 184 beni aradı sitemin aynen devam edeceği iptal edilmeyeceğini ve yakınlarımızdan yardım alarak randevu alabileceğimizi iletti. Bu sistemin kaldırılmasını talep ediyoruz." ifadeleri yer almaktadır.
Bu bağlamda;
SORULAR
Tarafıma iletilen iddialar doğru mudur?
Eğer bu iddialar doğruysa konu ile ilgili yaşlı ve hasta yurttaşlarımızın hastanelerden kolay randevu alabilmesi amacıyla bakanlığınızın yapmış olduğu çalışmalar var mıdır? Varsa bunlar nelerdir?
Bu ve benzeri konular ile ilgili bakanlığınıza iletilen şikayet sayısı kaçtır?
TBMM Halkla İlişkiler Binası 2. Kat,2 Nolu Banko Oda: F214 Bakanlıklar/Ankara
Bakanlığın cevabı
Taranmış belgeden okundu · Orijinal PDF ↗ (yeni sekmede açılır)Fahrettin Koca, Sağlık Bakanı ·
İlgi (o :01.07.2024 tarihli ve E. 43452547-120.07.04-1451476 sayılı yazınız.
Kocaeli Milletvekili Sayın Ömer Faruk GERGERLİOĞLU tarafından verilen "MHRS üzerinden randevu alamayan vatandaşlara ilişkin" 7/133 10 sıra sayılı yazılı soru önergesinin cevabı ilişikte sunulmaktadır.
Prof. Dr. al EMİŞGĞLU
Ek-Önerge Cevabı Çankaya/Ankara 06800
Telefon No: 03125651000
Kocaeli Milletvekili Sayın Ömer Faruk GERGERLİOĞLU tarafından verilen "MHRS üzerinden randevu alamayan vatandaşlara ilişkin" 7/13310 sıra sayılı yazılı soru önergesinin cevabıdır.
Tarafıma iletilen mesajda;" 182 hastane randevu sistemini aradım eşim için randevu almak istedim ancak bana MHRS web sitesi üzerinden telefon ile doğrulama yapmamı söylediler ancak bu sistemi akıllı telefon kullanamayanlar doğrulama yapamamaktadır. Birçok insan bu sistemi kullanmayı bilmiyor. Bakanlığa dilekçe verdim 184 beni aradı sitemin aynen devam edeceği iptal edilmeyeceğini ve yakınlarımızdan yardım alarak randevu alabileceğimizi iletti. Bu sistemin kaldırılmasını talep ediyoruz." ifadeleri yer almaktadır.
Bu bağlamda;
SORULAR:
SORU 1- Tarafıma iletilen iddialar doğru mudur?
SORU 2- Eğer bu iddialar doğruysa konu ile ilgili yaşlı ve hasta yurttaşlarımızın hastanelerden kolay randevu alabilmesi amacıyla bakanlığımın yapmış olduğu çalışmalar var mıdır? Varsa bunlar nelerdir?
SORU 3- Bu ve benzeri konular ile ilgili bakanlığınıza iletilen şikayet sayısı kaçtır?
CEVAPLAR: 1,3.
Bakanlığımıza bağlı sağlık kuruluşlarında; MHRS randevuları her bölge, her il, her hastane özelinde nüfus sosyokültürel yapı, coğrafi durum, randevu talebi, hastanenin rolü, hekimlerin sayısı vb. pek çok değişkenin arz talep dengesini etkilediği, aynı hastane içinde branşların açabileceği muayene kapasitesi ve randevu taleplerinin değişkenlik gösterebildiği görülmektedir, MHRS hekim çalışma cetvelleri; hastane durumu, hekim çalışma saatleri ve vatandaş gereksinimlerine göre aynı gün ile 15 gün tarihleri aralığında randevu alınabilecek şekilde planlanmakta ve bu planlama doğrultusunda sağlık hizmeti sunulmaktadır. Ayrıca vatandaşlarımızın randevulu olup olmadıklarına bakılmaksızın hastaneye başvuruları halinde muayene talepleri karşılanmaktadır.
Konuya gösterilen ilgiye teşekkür ederim.