İçeriğe atla

28. DÖNEM · 592 VEKİL · SON GÜNCELLEME

Ara
YAZILI SORU ÖNERGESİ · 7/28514 GEÇ CEVAPLANDI · 61 GÜN

Muş ilinde son iki yılda gerçekleşen elektrik kesintilerine ilişkin

Kaynak göster

Sümeyye Boz Çakı (DEM Parti), 22 Mayıs 2025 tarihinde 7/28514 esas numaralı yazılı soru önergesi verdi; muhatap: Enerji ve Tabii Kaynaklar Bakanlığı. TBMM’nin kaydına göre süresi geçtikten sonra cevaplandı (verilişinden 61 gün sonra, 22 Temmuz 2025).

Sümeyye Boz Çakı (DEM Parti, Muş). “Muş ilinde son iki yılda gerçekleşen elektrik kesintilerine ilişkin”. TBMM 28. Dönem yazılı soru önergesi 7/28514, 22 Mayıs 2025. Vekilpedia: https://vekilpedia.com/soru-onergesi/7-28514-mus-ilinde-son-iki-yilda-gerceklesen-elektrik-kesintilerine-iliskin (erişim: 15 Ekim 2026). TBMM kaydı: https://www.tbmm.gov.tr/Denetim/Yazili-Soru-Onergesi-Detay/ddd129d1-8e93-499d-be1c-0196fd138f5b

Sade metin (Markdown) →

ÖNERGENİN YOLCULUĞU

  1. TBMM'ye verildi
  2. 15. gün
  3. Bakanlık cevapladı

Verilişten cevaba 61 gün. Tarihler TBMM kaydından.

Önerge metni

PDF’ten yazıya döküldü · Orijinal PDF ↗ (yeni sekmede açılır)

Aşağıdaki sorularımın Enerji ve Tabii Kaynaklar Bakanı Sayın Alparslan BAYRAKTAR tarafından Anayasa'nın 98. ve TBMM İçtüzüğü 'nün 96. ve 99. maddeleri gereğince yazılı olarak cevaplandırılmasını arz ederim.

Muş ili merkezinde ve kırsal mahallelerinde son yıllarda sıklaşan elektrik kesintileri, yurttaşların temel ihtiyaçlara erişimini zorlaştırmakta, kamu hizmetlerinin işleyişini aksatmakta ve yaşam kalitesini düşürmektedir. 21 Mayıs 2025 Çarşamba günü VEDAŞ (Vangölü Elektrik Dağıtım A.Ş.) tarafından yapılan duyuruda, bakım ve onarım çalışmaları nedeniyle sabah saatlerinden akşam 17.00"ye kadar sürecek planlı elektrik kesintisi yaşanacağı belirtilmiştir. Ancak benzer kesintiler sadece bu güne özgü değildir; özellikle Muş ilinde kış aylarının uzun sürmesi, altyapı yatırımlarının sınırlı kalması ve bakım faaliyetlerinin yetersizliği nedeniyle elektrik kesintileri vatandaşların günlük yaşamını sürekli olarak olumsuz etkilemektedir.

Planlı bakım ve onarım çalışmaları, enerji altyapısının güçlendirilmesi açısından zorunlu ve faydalı olmakla birlikte, kesintilerin sıklığı ve etkilenen alanların genişliği, altyapı sisteminin zayıf ve yıpranmış olduğunu ortaya koymaktadır. Öte yandan, planlı kesintilerin kamuoyuna | yeterli zaman diliminde, kapsayıcı yöntemlerle duyurulmaması; özellikle kırsalda yaşayan yurttaşların hazırlıksız yakalanmasına, mağduriyetlerin artmasına neden olmaktadır.

Gerekçenin tamamını göster (4 paragraf daha)Gerekçeyi kısalt

İ Elektrik hizmeti; sağlık kuruluşlarının kesintisiz çalışması, çocukların uzaktan eğitime erişimi,

| küçük esnafın üretim süreci ve hanelerin ısınma ve aydınlanma ihtiyacı için vazgeçilmez bir kamu hizmetidir. Bu hizmetin sürekliliği anayasal güvence altındadır. Enerji altyapısının bakımı ve güçlendirilmesi devletin doğrudan yükümlülüğü iken, elektrik dağıtım hizmetinin özelleştirilmesiyle birlikte kamu yararı geri planda kalmış, hizmet kalitesi ticari işletmelerin inisiyatifine terk edilmiştir.

Muş gibi sosyoekonomik olarak dezavantajlı bölgelerde yaşanan bu kesintiler, sadece teknik değil; aynı zamanda sosyal adalet, bölgesel eşitlik ve kamu denetimi açısından da ele alınması gereken yapısal bir sorundur. Yurttaşların elektrik hizmetine kesintisiz erişimi, devletin asli görevlerinden biri olup; yaşanan her kesinti yalnızca bir teknik arıza değil, aynı zamanda temel hakların ihlali anlamına gelmektedir.

Bu bağlamda;

SORULAR

  1. Muş merkez ve kırsalında son iki yıl içinde toplam kaç kez elektrik kesintisi yaşanmıştır? Bu kesintilerin kaçı planlı bakım, kaçı arıza kaynaklıdır?

  2. 2023 ve 2024 yıllarında Muş ili özelinde elektrik altyapısının güçlendirilmesi ve modernizasyonu için yapılan yatırım ve bakım harcamalarının miktarı ne kadardır? Hangi mahalle ve köylerde hangi işlemler gerçekleştirilmiştir?

  3. Elektrik kesintilerinin özellikle kış aylarında vatandaşın ısınma, eğitim, sağlık hizmeti ve dijital iletişime erişimi üzerindeki etkilerine dair Bakanlığınızca yapılmış herhangi bir etki analizi bulunmakta mıdır?

  4. VEDAŞ tarafından yürütülen bakım ve onarım çalışmaları hangi denetim mekanizmalarına tabidir? Enerji altyapısında yaşanan sık kesintiler göz önüne alındığında bu denetimlerin yeterliliği Bakanlığınızca sorgulanmakta mıdır? Vatandaşların mağduriyet yaşamaması için planlı kesintilerin duyuru sistemleri ne kadar yaygın ve etkin bir biçimde kullanılmaktadır? SMS, ilan, muhtarlık bilgilendirme, mobil uygulama gibi kanalların etkinliği nasıl denetlenmektedir?

  5. Muş"ta elektrik altyapısının yetersizliği nedeniyle geçmiş yıllarda elektrik kaynaklı yangın, can kaybı, tıbbi cihaz arızası, eğitim kesintisi gibi yaşanmış örnek olaylara dair bir envanter tutulmakta mıdır?

  6. Bakanlığınız, özellikle doğu ve güneydoğu illerinde özel dağıtım şirketlerinin hizmet kalitesine ilişkin yurttaşlardan gelen şikâyetleri nasıl değerlendirmektedir? VEDAŞ'ın sözleşmeye dayalı kamu hizmet yükümlülüklerini yerine getirip getirmediği hangi denetim raporlarına dayandırılmaktadır?

  7. Muş gibi yüksek rakımlı, dezavantajlı bölgelerde yaşayan yurttaşlar için elektrik arz güvenliğinin bir kamu görevi olduğu dikkate alındığında, kamusal denetimi artıracak ve hizmetin kalitesini yükseltecek yapısal reformlar planlanmakta mıdır?

Bakanlığın cevabı

Taranmış belgeden okundu · Orijinal PDF ↗ (yeni sekmede açılır)

Alparslan Bayraktar, Enerji ve Tabii Kaynaklar Bakanı ·

Ülkemizin herhangi bir bölgesinde gerçekleşen elektrik kesintileri o bölgede faaliyet gösteren ilgili elektrik dağıtım şirketlerinin internet adreslerinde yayımlanmakta olup, bu bilgiler aynı zamanda Enerji Piyasası Düzenleme Kurumu Başkanlığı'na (EPDK) aylık olarak bildirilmektedir. Türkiye Elektrik Dağıtım Şirketi (TEDAŞ) ve EPDK nezdinde yapılan çalışmalar ile bu kesintiler detaylı olarak incelenmekte ve kesintilerin önlenmesi için yatırım ve bakım programları oluşturulmaktadır. Meydana gelen elektrik kesintilerine yapılan önleyici ve koruyucu bakım onarım çalışmaları ile anında müdahale edilmekte, faaliyet alanındaki elektrik tesislerine yönelik periyodik arıza önleyici bakım programları uygulanmaktadır.

Bu çerçevede Vangölü EDAŞ Elektrik Dağıtım Şirketi tarafından Muş ilimizde yaşanan elektrik kesintilerinin en aza indirgenmesi ve hizmet kalitesinin arttırılması adına günümüz fiyatlarıyla 2023 yılında 726.814.479 TL, 2024 yılında ise 366.677.055 TL tutarında yatırım harcaması yapılmıştır.

Elektrik dağıtım şirketlerinin tedarik sürekliliğine ile teknik kalite ve cihaz hasarlarına ilişkin yükümlülükleri Elektrik Dağıtımı ve Perakende Satışına İlişkin Hizmet Kalitesi Yönetmeliği (Yönetmelik) çerçevesinde düzenlenmiş olup, yıllık teknik ve teknik olmayan kayıp oranı 9640'ın altında olan ilçelerde bulunan kullanıcıların Yönetmeliğin 18'inci ve 27'nci maddeleri kapsamında belirtilen yıllık kesinti eşik süre ve sayılarının aşılması durumunda tazminat hakkı doğmaktadır. Aboneler elektrik dağıtım sisteminden kaynaklanan kalite sorunları nedeniyle teçhizatlarında oluşan hasara ilişkin zararın tazmini için dağıtım şirketlerine talepte bulunabilmekte, dağıtım şirketleri ile aboneler arasında uyuşmazlık olması durumunda ise bu uyuşmazlık tüketici hakem heyetlerinde ve/veya tüketici mahkemelerinde değerlendirilebilmektedir. Yıllık kesinti tazminatına ilave olarak günlük kesinti süresinin kentsel dağıtım bölgesinde 10 saat, kent altı dağıtım bölgesinde 11 saat ve kırsal dağıtım bölgesinde 12 saati aşan ve sebebi şebeke işletmecisi veya dışsal olan kesintiler için kullanıcıların başvurusuna gerek olmaksızın kesintiden etkilenen her bir kullanıcıya dağıtım şirketi tarafından uzun süreli kesinti tazminatı ödenmektedir.

Bu kapsamda elektrik dağıtım şirketlerine gerek çağrı merkezi kanalı ile gerekse de Türkiye Elektrik Dağıtım A.Ş. (TEDAŞ) Mobil uygulama ile gelen arıza ihbarlarına öncelikli olarak müdahale edilerek arızalar giderilmektedir. TEDAŞ mobil üzerinden yapılan ihbarların belli süre içerisinde giderilememesi durumunda ise cezai işlem uygulanmaktadır.

Bununla birlikte lisanslarında belirtilen bölgede dağıtım hizmeti veren elektrik dağıtım şirketleri, TEDAŞ tarafından 6446 sayılı Elektrik Piyasası Kanunu kapsamında periyodik olarak denetlenmekte, icra edilen denetimler neticesinde tanzim edilen inceleme ve denetim raporları da gereği için Enerji Piyasası Düzenleme Kurumu'na (EPDK) gönderilmektedir. Fatura şikayetlerine ilişkin hususlar da dahil olmak üzere söz konusu raporların 6446 sayılı Kanun ve ikincil mevzuat kapsamında değerlendirilmesi neticesinde mevzuata aykırı faaliyetleri sabit görülen elektrik dağıtım şirketleri hakkında idari yaptırımlar uygulanmaktadır.

Metin otomatik okundu. Yanlış okunan bir yer görürseniz bildirin. Hata bildir