Van'ın Erciş ilçesinin elektrik, su, doğal gaz ve ulaşım altyapısı sorunlarına ilişkin
Kaynak göster
Gülderen Varli (DEM Parti), 6 Ağustos 2025 tarihinde 7/32479 esas numaralı yazılı soru önergesi verdi; muhatap: Enerji ve Tabii Kaynaklar Bakanlığı. TBMM’nin kaydına göre süresinde cevaplandı (verilişinden 58 gün sonra, 3 Ekim 2025).
Gülderen Varli (DEM Parti, Van). “Van'ın Erciş ilçesinin elektrik, su, doğal gaz ve ulaşım altyapısı sorunlarına ilişkin”. TBMM 28. Dönem yazılı soru önergesi 7/32479, 6 Ağustos 2025. Vekilpedia: https://vekilpedia.com/soru-onergesi/7-32479-van-in-ercis-ilcesinin-elektrik-su-dogal-gaz-ve-ulasim-altyapisi-sorunlarina-iliskin (erişim: 15 Ekim 2026). TBMM kaydı: https://www.tbmm.gov.tr/Denetim/Yazili-Soru-Onergesi-Detay/753b8f61-3b89-40af-9d40-019883b5c0e1
ÖNERGENİN YOLCULUĞU
- TBMM'ye verildi
- 15. gün
- Bakanlık cevapladı
Verilişten cevaba 58 gün. Tarihler TBMM kaydından.
Önerge metni
PDF’ten yazıya döküldü · Orijinal PDF ↗ (yeni sekmede açılır)Aşağıdaki sorularımın, Enerji ve Tabii Kaynaklar Bakanı Alparslan BAYRAKTAR tarafından Anayasanın 98 ve İç Tüzüğün 96. ve 99. Maddeleri gereğince yazılı olarak cevaplahdırılmasını arz ederim.
G ARLİ Van Milletvekili
Van, uzun yıllardır merkezi idarenin atadığı kayyımlar tarafından yönetilmektedir. Bu antidemokratik yönetim biçiminin sonucu olarak, kent Türkiye?de en yoksul iller arasında yer almakta; işsizlik oranları her geçen yıl artmakta, doğal kaynakları ve ekonomik potansiyeli yok edilmekte, tarım ve hayvancılık bitme noktasına getirilmekte, toplumsal sorunlar ve göç artmaktadır. Kentin sahip olduğu doğal güzellikleri, coğrafi konumu ve Van Gölü gibi önemli bir değere rağmen ekonomik gelir değeri günden güne kötüleşmekte ve geriye doğru gitmektedir. Her ne kadar ilçelerin isimleri farklı olsa da Van'ın tamamında karşılaşılan temel sorunlardan biri, altyapı hizmetlerinin ciddi şekilde yetersiz olmasıdır. Tarafımıza iletilen bilgilere göre, Erciş ilçesi bu altyapı eksikliklerinin en yoğun yaşandığı ilçeler arasında yer almaktadır. Özellikle Erciş ilçesine bağlı Yeşilova Mahalle sakinleri, elektrik, su, doğalgaz ve yol gibi en temel kamu hizmetlerinden yoksun bir şekilde yaşamlarını sürdürmektedir. Derinleşen ekonomik kriz ortamında, işsizlik ve yoksullukla mücadele eden Van halkının, bir de sıklıkla yaşanan elektrik kesintileri nedeniyle mağduriyetleri artmaktadır. Tarafımıza aktarılan bilgilere göre; elektrik kesintilerinin sıklığının ve süresinin giderek arttığı, VEPSAŞ'ın (Vangölü Elektrik Perakende Satış A.Ş.) kesinti zamanlarını önceden bildirmediği, su kesintilerinin devam ettiği, doğalgaz hattının çekilmediği ve yol altyapısının hâlâ eksik olduğunu göstermektedir. Bu durum, temel kamu hizmetlerinin sağlanmasında ciddi bir yönetim zafiyetini ve halkı gözetmeyen uygulamaları işaret etmektedir.
Gerekçenin tamamını göster (13 paragraf daha)Gerekçeyi kısalt
Özellikle Nisan, Mayıs, Haziran ve temmuz aylarında, ilçe geneli ve Yeşilova Mahallesi'nde yaşanan plansız veya uzun süreli elektrik kesintileri, halkın gündelik yaşamını ciddi biçimde olumsuz etkilemektedir. Bu kesintiler yaşam standardını etkilerken, sağlık bir yana aynı zamanda evlerdeki elektronik cihazların bozulmasına ve halkın maddi zarara uğramasına neden olmaktadır. İlçe genelinde yaşanan altyapı sorunları Türkiye'nin 21. yüzyıldaki şehirleşme TUR hedefleri dikkate alındığında, "il olmaya aday" bir ilçenin merkez mahallelerinden birinde bu denli hizmet eksikliği yaşanması düşündürücüdür.
Bu bağlamda;
VEDAŞ/VEPSAŞ tarafından Erciş ilçesi ve Yeşilova Mahallesi'nde 2025 yazında uygulanan kesinti sayısı kaçtır? Bu kesintiler hangi tarihlerde ve hangi saat aralıklarında yapılmıştır?
İlçe genelinde yaşanan elektrik kesintileri öncesinde halk bilgilendirilmiş midir? Bu bilgilendirme oçalışmaları hangi araçlarla Ogerçekleştirilmiştir? Bilgilendirme yapılmamışsa bunun gerekçesi nedir?
Yaz aylarında artan sıcaklıklarda dikkate alındığında, kesintilerin altyapı yetersizliğinden kaynaklandığına dair resmi bir tespit veya rapor var mıdır?
Erciş Yeşilova Mahallesi'nde 2025 yılı yaz aylarında yaşanan kesintilerin gerekçesi nedir? Planlı bakım, altyapı eksikliği ya da arıza kaynaklı nedenler ayrı ayrı belirtilmiş midir?
Mahalle halkının yaşadığı maddi kayıplar (bozulan elektronik eşyalar vb.) için VEDAŞ/VEPSAŞ tarafından herhangi bir tazminat mekanizması işletilmiş midir?
Bu tür zararlara yönelik Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru veya doğrudan şirket tazmin süreçleri gibi mekanizmalar etkin şekilde işliyor mu? Yapılan şikâyet sayısı kaçtır? Kaçına geri dönüş sağlanmıştır?
Yeşilova Mahallesi'nin elektrik altyapısının iyileştirilmesine yönelik kısa ve orta vadeli yatırım planları nelerdir? Herhangi bir planlama yoksa gerekçesi nedir?
Erciş ilçesindeki; su, elektrik, doğalgaz ve yol altyapısına ilişkin sorunların giderilmesi için VASKİ, belediye, kayyım yönetimi ya da ilgili kurumlar tarafından hangi somut adımlar atılmıştır?
İlçe merkezine bu denli yakın bir mahallede hâlâ temel altyapı hizmetlerinin giderilmemiş olmasının gerekçesi nedir? Altyapı eksikliklerinin bu denli fazla olması ilgili kurumların ihmali mi yoksa bölgeye yönelik politik bir tercihi midir?
Van genelinde yaşanan altyapı sorunların görülmemesinin ve çözüme kavuşturulmamasının gerekçeleri nelerdir? Kamu kurumları, il genelinde yaşanan mağduriyetleri yıllardır neden görmezden gelmektedir?
. Türkiye'nin birçok il ve ilçesinde doğalgaz ve kesintisiz elektrik hizmeti sunulurken,
SORULAR
Erciş ilçesi ve Yeşilova Mahallesi?nde bu hizmetlerin hâlâ sunulamamasının gerekçesi nedir?
. Erciş ilçesinde yaşanan su sorununa yönelik bakanlığınız tarafından hazırlanan projeler var mıdır? Varsa bu projeler nelerdir? Bu projelere dair dair somut çalışmalar ne zaman hayata geçecektir?
Erciş ilçesi ve mahallelerinde temel altyapı eksiklikleri, ilçe halkının yaşam standardını ciddi şekilde etkilemektedir. Bakanlığınız bu ilçede altyapı hizmetlerinin iyileştirilmesi için hangi adımları atmayı planlamaktadır?
Yeşilova mahallesinde su ihtiyacı karşılanamamakta ve su sorunu her geçen yıl artmaktadır. Bakanlığınız, temel içme suyu için gerekli altyapının sağlanması ve su şebekesinin güçlendirilmesi için herhangi bir yatırım veya destek planlamış mıdır? Bakanlığınız, Erciş ilçesindeki elektrik altyapısının iyileştirilmesi ve güvenliğinin sağlanması için ne tür düzenlemeler yapmayı planlamaktadır?
Bakanlığın cevabı
Taranmış belgeden okundu · Orijinal PDF ↗ (yeni sekmede açılır)Alparslan Bayraktar, Enerji ve Tabii Kaynaklar Bakanı ·
Hava muhalefeti kaynaklı olayların dağıtım şebekesine olumsuz etkileri, şebekeye yapılan üçüncü şahıs müdahaleleri, üçüncü şahıs hatlarında meydana gelen arızalar ve üçüncü şahıs elektrikçilerin bu arızalara müdahale yöntemlerinde gözlemlenen uygunsuz çözümler gibi nedenlerden dolayı plansız enerji kesintileri gerçekleşebilmektedir. Bununla birlikte, ilgili elektrik dağıtım şirketince uygulanan yatırım ve bakım çalışmaları kapsamında planlı kesintiler gerçekleşebilmektedir. Planlı çalışmalar dahilinde gerçekleştirilen tüm elektrik kesintilerine ait bilgiler ise 48 saat öncesinden sistemde kayıtlı iletişim numaraları üzerinden müşterilere kısa mesaj yolu ile bildirilmektedir.
Bununla birlikte ilgili elektrik dağıtım şirketlerinin sorumluluk sahasında meydana gelen elektrik kesintilerinin sebepleri, sayısı ve ilçelere göre dağılımları aylık olarak ilgili elektrik dağıtım şirketinin internet adresinde yayımlanmakta olup, bu bilgiler aynı zamanda Enerji Piyasası Düzenleme Kurumuna (EPDK) aylık olarak bildirilmektedir. Gerçekleşen elektrik kesintileri Türkiye Elektrik Dağıtım Şirketi (TEDAŞ) ve EPDK nezdinde yapılan çalışmalar ile detaylı olarak incelenmekte ve kesintilerin önlenmesi için yatırım ve bakım programları oluşturulmaktadır. Meydana gelen elektrik kesintilerine yapılan önleyici ve koruyucu bakım onarım çalışmaları ile anında müdahale edilmekte, faaliyet alanındaki elektrik tesislerine yönelik periyodik arıza önleyici bakım programları uygulanmaktadır.
Bakım faaliyetleri kapsamında ise; "Elekirik Dağıtım Şirketlerinin Planlı Bakım Harcamalarının Ti. arife Hesaplamalarında Dikkate Alınmasına İlişkin Usul ve Esaslar" çerçevesinde geçici kabulü yapılmış tüm dağıtım tesisleri için birinci seviye planlı bakım faaliyetleri 2 yılda bir, ikinci seviye planlı bakım faaliyetleri enerji nakil hatları hariç diğer tesis ve teçhizat için 2 yılda bir, enerji nakil hatları için 5 yılda bir yapılmakta olup, üçüncü seviye planlı bakım faaliyeti ise öngörülen bütçenin altında olmamak kaydıyla bölgesel ihtiyaçlar dikkate alınarak belli periyotlarda gerçekleştirilmektedir.
Bu çerçevede Van ilimizin Erciş ilçesinde 2022-2024 döneminde ilgili elektrik dağıtım şirketi tarafından günümüz fiyatlarıyla toplam 224.508.408,98 TL tutarında yatırım harcaması gerçekleştirilmiş olup, 2025 yılı için planlanan yatırım harcaması tutarı ise 342.056.212,12 TL'dir.
Öte yandan; elektrikli cihazlarda dağıtım şebekesinden kaynaklanan arızalara ilişkin olarak; Elektrik Dağıtımı ve Perakende Satışına İlişkin Hizmet Kalitesi Yönetmeliği'ne göre aboneler elektrik dağıtım sisteminden kaynaklanan kalite sorunları nedeniyle teçhizatında oluşan hasarın tazmini için dağıtım şirketine talepte bulunabilmekte, meydana gelen hasarın dağıtım şebekesinden kaynaklandığının tespit edilmesi halinde tüketicinin zararı ilgili dağıtım şirketi tarafından karşılanmaktadır. Dağıtım şirketleti ile aboneler arasında uyuşmazlık olması durumunda ise bu uyuşmazlık tüketici hakem heyetlerinde ve/veya tüketici mahkemelerinde değerlendirilebilmektedir.
Bu bağlamda hasarlar ile ilgili Erciş ilçesinden 2025 yılında 187 adet başvuru yapılmış olup, tamamına 10 iş günü içerisinde geri dönüş yapılmıştır.
Bununla birlikte lisanslarında belirtilen bölgede dağıtım hizmeti veren elektrik dağıtım şirketleri, TEDAŞ tarafından 6446 sayılı Elektrik Piyasası Kanunu kapsamında periyodik olarak denetlenmekte, icra edilen denetimler neticesinde tanzim edilen inceleme ve denetim raporları da gereği için EPDK'ya gönderilmektedir. Söz konusu raporların 6446 sayılı Kanun ve ikincil mevzuat kapsamında değerlendirilmesi neticesinde mevzuata aykırı faaliyetleri sabit görülen elektrik dağıtım şirketleri hakkında idari yaptırımlar uygulanmaktadır.
Doğal gaz dağıtım şirketleri 4646 sayılı Doğal Gaz Piyasası Kanunu'nun 2'nci bölüm 4üncü maddesinde yer alan; "... Doğal gaz dağıtım şirketleri, lisanslarında belirtilen dağıtım bölgesi kapsamında doğal gaz dağıtım faaliyeti yapmakla yetkili olup, dağıtım bölgesi kapsamında bulunan şehirlerin imarlı alanlar bütününde dağıtım faaliyeti yapmakla yükümlüdür. " hükmü kapsamında doğal gaz dağıtım faaliyetlerini yürütmektedir. Yanı sıra uygulama imar planı olmasına karşın yolların imar mevzuatına uygun olarak açılmamış olduğu alanlarda doğal gaz talebinin karşılanabilmesi için ilgili belediyelerin gerekli meclis kararını alması gerekmektedir.
Bu çerçevede mevcut durumda Van ilimizin Erciş ilçesinde yer alan konutların 9686'sına doğal gaz kullanım imkânı sunulmuştur.
Önerge içeriğinde yer alan diğer hususlara ilişkin ilgili kurum/kuruluşlardan bilgi alınmasının uygun olacağı değerlendirilmektedir.
Alparan BAYRAKTARBakan