İçeriğe atla

28. DÖNEM · 592 VEKİL · SON GÜNCELLEME

YAZILI SORU ÖNERGESİ · 7/34881 GEÇ CEVAPLANDI · 83 GÜN

Bireysel kredi kartı borçlarına ilişkin

ÖNERGENİN YOLCULUĞU

  1. TBMM'ye verildi
  2. Bakanlığa iletildi
  3. 15. gün
  4. Bakanlık cevapladı

Verilişten cevaba 83 gün, bakanlığa iletilmesinden cevaba 74 gün. Tarihler TBMM kaydından ve cevap yazısından.

Önerge metni

PDF’ten yazıya döküldü · Orijinal PDF ↗ (yeni sekmede açılır)

Aşağıdaki sorularımın T.C. Hazine ve Maliye Bakanı Sayın Mehmet Şimşek tarafından yazılı olarak yanıtlanmasını Anayasa'nın 98. ve TBMM İç Tüzüğü'nün 96. maddeleri gereğince talep ederim. 03/10/2025 i

Op. Dr. Ali KARAOBA

Türkiye'de yüksek enflasyon ve gelir erozyonu, hane halklarını kredi kartına bağımlı hale getirmiştir. Piyasada asgari ödeme tutarıyla borcun ertelenmesi yaygınlaşmış; borcunu 90 gün ödemeyenler hakkında yasal takip, icra ve haciz süreçleri vatandaşlarımızı zor durumda bırakmaya başlamıştır. Son dönem haber ve uzman değerlendirmeleri, 90 gün kuralının asgari ödeme yapılsa | dahi borç yükünü büyüttüğünü, ödeme güçlüğünün hızla arttığını ve çok sayıda vatandaşın kara listeye girme riski taşıdığını ortaya koymaktadır. Bu tablo; finansal istikrar, sosyal refah ve tüketici korunması bakımından kamunun şeffaf veri seti açıklamasını ve etkili politika geliştirmesini zorunlu kılmaktadır. .

Özellikle 2020-2025 döneminde pandemi, yüksek enflasyon ve faiz politikaları kart borçlanmasının seyrini keskin biçimde etkilemiştir. Hazine ve Maliye Bakanlığı"nın, BDDK ve TCMB ile koordinasyon içinde, kart borçluluğunun düzeyi, ödeme davranışları ve yasal takibe dönüşüm oranlarını kamuoyuna düzenli ve ayrıntılı biçimde açıklaması gerekmektedir. Böylece hane halkı borç kırılganlığı izlenebilecek, risk azaltıcı önlemler (gelire endeksli limit, faiz/masraf SYS politikası, yeniden yapılandırma çerçeveleri, borç danışmanlığı) kanıta dayalı biçimde tasarlanabilecektir. Bu bağlamda,

SORULAR

  1. 2020-2025 yılları arasında, yıl bazında ve mümkünse ay bazında, bireysel kredi kartlarında: Asgari ödeme tutarını dahi ödeyemeyen kart sayısı ve müşteri sayısı nedir? Yalnızca asgari ödeme tutarını ödeyen kart sayısı ve müşteri sayısı nedir? Hiç ödeme yapmayarak 90 günü aşan gecikme nedeniyle yasal takibe intikal eden kart sayısı ve müşteri sayısı nedir? İ 2. Aynı dönem için, bireysel kredi kartı toplam bakiyesi, takipteki kart bakiyesi ve bu bakiyelerin toplam içindeki payları nedir? Yıllar itibarıyla seyri nasıl oluşmuştur? İ 3. 2020-2025 arasında bireysel kredi kartı borçları için bankalarca yapılan yeniden yapılandırma (taksitlendirme) işlem sayısı ve tutarı nedir? Bu işlemlerin ortalama vadesi ve maliyetine ilişkin veriniz var mıdır?

  2. Asgari ödeme oranı, gecikme faizi ve masrafların borç büyümesini hızlandırdığı eleştirileri

    • karşısında, Bakanlığınızın BDDK ve TCMB ile birlikte yürüttüğü mevcut veya planlanan düzenleme çalışmaları nelerdir?

  3. 90 günlük gecikmeye düşen kart borçluları açısından icra ve haciz süreçlerinin sosyal etkisini azaltmaya dönük, gelir düzeyi ve hane halkı kırılganlığını gözeten bir politika paketiniz var mıdır? Varsa kapsam ve takvimi nedir?

  4. 2025 yılı itibarıyla kredi kartı limitlerinin gelire oranı, ortalama asgari ödeme oranı ve bu oranların hane halkı gelir gruplarına göre dağılımı nasıldır? Gelire endeksli limit uygulamasına ilişkin etki analizi yapılmış mıdır?

  5. Tüketicilerin finansal okuryazarlığını ve borç danışmanlığına erişimini artırmak amacıyla Bakanlığınızca yürütülen programlar var mıdır? 2020-2025 döneminde bu kapsamdaki eğitim/danışmanlık faaliyetlerinin sayısı ve ulaşılan kişi sayısı nedir?

  6. Bakanlığınızın kredi kartı ödeme sorunu yaşayan vatandaşlarımızla ilgili kısa, orta ve uzun vadedeki çözüm önerileri ve programları nedir?

Bakanlığın cevabı

Taranmış belgeden okundu · Orijinal PDF ↗ (yeni sekmede açılır)

Mehmet Şimşek, Hazine ve Maliye Bakanı ·

İlgi yazınız ekinde alınan Uşak Milletvekili Sayın Op. Dr. Ali KARAOBA ya ait yazılı soru önergesine ilişkin olarak, Bakanlığımız tarafından hazırlanan cevap metni ektedir.

Mavfmle.

Mehmet ŞİMŞEK Bakan

Bilgilerini ve gereğini arz ederim.

Devlet Mah. Dikmen Cad. No:12, M Blok, Kat: 3-4

7134881 Esas Sayılı Soru Önergesine İlişkin Olarak Hazine ve Maliye Bakanlığı Cevap Metni

Sayın Op. Dr. Ali KARAOBA, öncelikle şahsıma yönelik olarak Bakanlığımıza sunduğunuz yazılı soru önergeniz için teşekkür ederim.

Makro finansal istikrarın güçlendirilmesi, fiyat istikrarının sağlanması ve vatandaşlarımızın refah seviyesinin kalıcı olarak iyileştirilmesi öncelikli hedeflerimiz arasındadır. Bugüne kadar atılan her adımda, başta dar gelirli vatandaşlarımız olmak üzere toplumun tüm kesimleri gözetilmiştir. Ekonomik gelişmeler ve vatandaşlarımızın talepleri de dikkate alınarak Eylül 2024 ve Temmuz 2025 tarihlerinde kredi kartı borçları ve ihtiyaç kredilerine yönelik borç yapılandırma programları açıklanmıştır. Bu programlar ile kredi kartı borçları ve ihtiyaç kredileri için; ilk program uyarınca 60 aya kadar, ikinci program uyarınca ise 48 aya kadar vadeyle yeniden yapılandırma imkânı getirilmiştir. Yapılandırılan kredi kartı borçlarına uygulanacak faiz oranı da referans faiz oranı ile sınırlandırılmıştır. Ayrıca, kredi kartı işlemlerinde uygulanan aylık azami faiz oranları, dönem borç tutarına göre farklılaştırılarak, dar gelirli vatandaşlarımızın üzerindeki finansal yük hafifletilmiştir. Bununla birlikte, yapılan düzenlemelerin etkisi ve bankacılık sektöründeki diğer tüm gelişmeler yakından takip edilmekte olup gerekli görülmesi durumunda ilave düzenlemeler yapılabilecektir.

Ülkemizde hanehalkı borcu diğer ülkeler ile karşılaştırıldığında düşük seviyededir. 2025 yılı ikinci çeyreği itibarıyla Türkiye'nin hanehalkı borcunun GSYH'ye oranı yüzde 9 ile yüzde 45,5 olan gelişmekte olan ülkeler ortalamasının oldukça altındadır.

Kasım 2025 itibarıyla bireysel kredi kartlarında tahsili gecikmiş alacak oranı uzun dönem ortalamalarını altında seyretmektedir. Aynı tarihte tüketici kredilerinde tahsili gecikmiş alacak oranı ise yüzde 3,8 ile düşük seviyededir.

Diğer taraftan, kredi kartlarına ilişkin veriler, "h//ps5://Www.riskmerkezi.org/istatistiki-raporlar/2342/" ile o"https/www.bddk.org.tr/BultenAylik/" internet (o adreslerinde yayımlanmakta ve kamuoyu ile paylaşılmaktadır.

Öte yandan, Finansal okuryazarlığa yönelik ulusal çabalar, Sermaye Piyasası Kurulu koordinasyonunda 22 Mayıs 2024 tarihinde kamuoyunun hizmetine (sunulan "www,finansalokuryazarlik.gov.ir" oOadresli (o Finansal (Okuryazarlık (Platformu ile somutlaşmıştır. Platform, bireylerin finansal bilgiye erişimini kolaylaştırmak ve her kesimden vatandaşa temel finans becerileri kazandırmak amacıyla kurulmuş; "bütçe", "yatırım", "kredi", "bankacılık", "kripto varlıklar" ve "borsa" başlıklarında hazırlanan 67 eğitim videosu ücretsiz olarak erişime sunulmuştur. Kullanıcılar e-Devlet üzerinden platforma üye olarak eğitimleri tamamlamakta ve bilgi düzeylerine göre |., 2. ve 3. Düzey Finansal Okuryazarlık Sertifikaları almaktadır.

Devlet Mah. Dikmen Cad. No:12, M Blok, hat: 3-4 Teleton: (31215 12 09 Faks: (Gİ2M13 26 S0 e-posta! sgbsoruvnergeleri 4 hnb.gös ir Klektronik Ağ: vav. hmb. gön .tr

Mehmet ŞİMŞEKBakan

Metin otomatik okundu. 2 yer belgede seçilemedi. Yanlış okunan bir yer görürseniz bildirin. Hata bildir