Son üç ayda Hakkari'de elektrik ve doğalgaz faturalarında yaşanan artışa ilişkin
Kaynak göster
Onur Düşünmez (DEM Parti), 11 Aralık 2025 tarihinde 7/37602 esas numaralı yazılı soru önergesi verdi; muhatap: Enerji ve Tabii Kaynaklar Bakanlığı. TBMM’nin kaydına göre süresi geçtikten sonra cevaplandı (verilişinden 62 gün sonra, 11 Şubat 2026).
Onur Düşünmez (DEM Parti, Hakkari). “Son üç ayda Hakkari'de elektrik ve doğalgaz faturalarında yaşanan artışa ilişkin”. TBMM 28. Dönem yazılı soru önergesi 7/37602, 11 Aralık 2025. Vekilpedia: https://vekilpedia.com/soru-onergesi/7-37602-son-uc-ayda-hakkari-de-elektrik-ve-dogalgaz-faturalarinda-yasanan-artisa-iliskin (erişim: 15 Ekim 2026). TBMM kaydı: https://www.tbmm.gov.tr/Denetim/Yazili-Soru-Onergesi-Detay/4773ef3e-1e8d-4c01-aeca-019b12c4f3ba
ÖNERGENİN YOLCULUĞU
- TBMM'ye verildi
- 15. gün
- Bakanlık cevapladı
Verilişten cevaba 62 gün. Tarihler TBMM kaydından.
Önerge metni
PDF’ten yazıya döküldü · Orijinal PDF ↗ (yeni sekmede açılır)Aşağıdaki sorularımın Enerji ve Tabii Kaynaklar Bakanı Alparslan BAYRAKTAR tarafından Anayasanın 98" inci ve TBMM İçtüzüğünün 96" ncı ve 99" uncu maddeleri gereğince yazılı olarak cevaplandırılmasını saygılarımla arz ederim.
Hakkari'de son dönemde elektrik ve doğalgaz faturalarında olağan dışı artışlar yaşanmış, doğalgaz dağıtımı sağlayan Akmercan ile elektrik hizmeti sunan VEDAŞ tarafından vatandaşlara gönderilen faturaların önce yüksek rakamlarla düzenlendiği, ardından devlet desteği uygulanarak yeniden düzenlendiği, ancak yapılan indirime rağmen birçok hanenin faturaları önceki dönemlere kıyasla ciddi biçimde arttığı görülmektedir. Bazı hanelerde faturaların 4.000-6.000 TL aralığına ulaştığı belirtilmiştir. Bu durum, özellikle ekonomik koşulların ağırlaştığı bir dönemde, hane halkı bütçeleri üzerinde ciddi bir yük oluşturmuştur. Faturalandırma süreçleri, ölçüm yöntemleri, tarife uygulamaları konusunda vatandaşların mağduriyeti artmaktadır.
N İ 21602.
Bu bağlamda;
SORULAR
Hakkari ilinde son üç ayda elektrik ve doğalgaz faturalarındaki artış oranları nedir?
Faturaların bu denli yüksek gelmesine yol açan başlıca sebepler (ölçüm yöntemi, tarifeler, birikmiş tüketim, teknik sorunlar vb.) nelerdir?
Devlet desteği faturaların hangi aşamasında, hangi kriterlere göre uygulanmaktadır ve indirim tutarı nasıl hesaplanmaktadır?
Yüksek faturalar nedeniyle mağduriyet yaşayan vatandaşlar için Bakanlığınızın yürüttüğü bir inceleme veya denetim çalışması var mıdır?
Hakkari'de gelir seviyesi düşük haneler için enerji giderlerini hafifletmeye yönelik ek bir destek programı planlanmakta mıdır?
İlgili enerji dağıtım şirketlerinin faturalandırma süreçleri ve uygulamalarına yönelik son bir yılda yapılan denetimlerin sonuçları nelerdir?
Vatandaşların yüksek fatura şikâyetleri için hızlı çözüm üretilmesini sağlayacak yeni bir mekanizma oluşturulması gündemde midir?
Bakanlığın cevabı
Taranmış belgeden okundu · Orijinal PDF ↗ (yeni sekmede açılır)Alparslan Bayraktar, Enerji ve Tabii Kaynaklar Bakanı ·
: DÖNEM : ESASNO 284 | 737602
Elektrik tarifesi; aktif enerji maliyeti, elektriğin üretim tesisinden son kullanıcıya kadar aktarılması için oluşan iletim ve dağıtım maliyetleri ile perakende satış hizmeti faaliyetinin yürütülmesi kapsamındaki maliyetlerden müteşekkildir. Perakende elektrik satış tarifesinin belirlenmesinde tarife konusu faaliyetlerle ilgili tüm maliyetlerin mevzuat gereği dikkate alınması gerekmekte olup, bu maliyetlerde gerçekleşen artışların/azalışların doğal sonucu olarak perakende satış tarifelerinde artışlar/azalışlar gerçekleşmektedir.
Doğal gaz toptan satış fiyatı oluşurken doğal gazın piyasa koşulları, piyasa fiyat istikrarı, Enerji Piyasası Düzenleme Kurumu (EPDK)'nın tarife ile ilgili kararları ile alım, satım ve işletme giderleri dikkate alınmakta, yanı sıra doğal gaz alım maliyetlerini doğrudan etkileyen uluslararası hub fiyatları, petrol ve petrol türevleri fiyatlarındaki değişim ile döviz kurundaki değişimler de doğal gaz satış fiyatlarının belirlenmesinde etken olmaktadır. Tüm bu bileşenlerin denkleme dahil edilmesi suretiyle yapılan değerlendirmeler çerçevesinde fiyatlar mümkün olan en makul seviyede belirlenmektedir.
Aktif enerji bedellerine EPDK'nın https://www.epdk.gov.tr/Detay/Icerik/3-1327/elektrik-faturalarinaesas-tarife-tablolari internet adresinden, tarife gruplarına göre perakende elektrik tarifelerinin yıllar itibariyle değişimine https://www.epdk.gov.tr/Detay/Icerik/3-0-24/yillik-sektör-raporu internet adresin yayımlanan Elektrik Piyasası Yıllık Sektör Raporları'ndan ve dağıtım ve tedarik şirketlerinin konut ve sanayi tüketicilerine sattıkları doğal gazın ortalama birim fiyatları ve bu ortalama birim fiyatlarını oluşturan kalemlere ilişkin bilgilere ise (o https://Wwww.epdk.gov.tr/Detay/Icerik/3-0-94-1007/dogalgazyillik-sektör-raporu internet adresinde yayımlanan Doğal Gaz Piyasası Yıllık Sektör Raporları'ndan ulaşılabilmektedir.
Son kaynak tedarik tarifesine ilişkin düzenlemeler, 20/1/2018 tarihli ve 30307 sayılı Resmi Gazete'de yayımlanan Son Kaynak Tedarik Tarifesinin Düzenlenmesi Hakkında Tebliğ doğrultusunda yürütülmektedir. Bu kapsamda 2018 yılından itibaren her yıl, abone grupları bazında düşük ve yüksek tüketimli tüketicileri ayıran tüketim miktarları belirlenmektedir. 2025 ve 2026 yılları için geçerli olacak tüketim sınırları; mevcut tarife yapısı, destek uygulamaları, mesken abonelerinin ortalama tüketim değerleri ve ilgili diğer parametreler dikkate alınarak belirlenmiştir.
Mevcutta uygulanan desteklerden istifade eden ama elektriğin gerçek maliyetini karşılayabilecek durumda olan vatandaşlarımızın bu tüketimlerinin gerçek maliyetlerini karşılayacağı bir modelin hayata geçirilmesine yönelik çalışmalar kapsamında; limitin 5.000 kWh/yıl'dan 4.000 kWh/yıl'a (Türkiye ortalaması 2.400 kWlyıl'dır.) revize edilmesinden sonra abonelerin 06,5'i etkilenecek olup, mevcut abonelerin 9693,5'i ise fatura desteğinden yararlanmaya devam edecektir.
Kovid-19 salgını sonrası başlayan ve Rusya-Ukrayna savaşıyla devam eden küresel enerji ve emtia fiyatlarındaki olağan dışı artışlar sebebiyle oluşan yüksek maliyetlerden vatandaşlarımızın etkilenmemesi için başlatılan faturalardaki devlet desteği hâlihazırda doğal gazda meskende 9047, elektrikte ortalama "055 oranında devam etmektedir. Bunun yanı sıra dar gelirli hanelere enerji tüketim desteği kapsamında elektrik, doğal gaz ve kömür tüketim desteği bedelsiz olarak sağlanmaktadır.
Yanı sıra Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı bünyesinde kayıtlı ihtiyaç sahiplerine elektrik ve doğal gaz tüketim desteği sağlanmakta olup, belli dezavantajlı gruplara yönelik geliştirilecek sosyal politikalara ilişkin Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı'ndan bilgi alınmasının uygun olacağı değerlendirilmektedir.
Doğal gaz faturalarına yönelik itirazlar doğal gaz dağıtım şirketlerine, Cumhurbaşkanlığı İletişim Merkezi'ne veya EPDK internet sitesi üzerinden Bilgi Edinme başvurusu ile EPDK'ya iletilebilmektedir. Yapılan itirazlar ilgili dağıtım şirketi ve EPDK tarafından ilgili mevzuat kapsamında detaylı olarak incelenmekte ve ihtiyaç duyulması halinde gerekli yaptırımlar uygulanmaktadır.
Ayrıca vatandaşlarımız EPDK'nın https//www.epdk.gov.tr/Detay/icerik/18/tüketici-kosesi internet adresinde yer alan "Fatura Hesaplama Modülü" ile fatura tutarını kontrol edebilmektedir. DÜŞÜNMEZ'İN YAZILI SORU ÖNERGESİNE İLİŞKİN! DON NN CEVAPLAR
Bununla birlikte lisanslarında belirtilen bölgede dağıtım hizmeti veren elektrik dağıtım şirketleri, TEDAŞ tarafından 6446 sayılı Elektrik Piyasası Kanunu kapsamında periyodik olarak denetlenmekte, icra edilen denetimler neticesinde tanzim edilen inceleme ve denetim raporları da gereği için EPDK gönderilmektedir. Fatura şikayetlerine ilişkin hususlar da dahil olmak üzere söz konusu raporların 6446 sayılı Kanun ve ikincil mevzuat kapsamında değerlendirilmesi neticesinde mevzuata aykırı faaliyetleri sabit görülen elektrik dağıtım şirketleri hakkında idari yaptırımlar uygulanmaktadır.