Şırnak ilinde yaşanan elektrik kesintilerine ilişkin
Kaynak göster
Mehmet Zeki İrmez (DEM Parti), 9 Ocak 2026 tarihinde 7/38895 esas numaralı yazılı soru önergesi verdi; muhatap: Enerji ve Tabii Kaynaklar Bakanlığı. TBMM’nin kaydına göre süresi geçtikten sonra cevaplandı (verilişinden 125 gün sonra, 14 Mayıs 2026).
Mehmet Zeki İrmez (DEM Parti, Şırnak). “Şırnak ilinde yaşanan elektrik kesintilerine ilişkin”. TBMM 28. Dönem yazılı soru önergesi 7/38895, 9 Ocak 2026. Vekilpedia: https://vekilpedia.com/soru-onergesi/7-38895-sirnak-ilinde-yasanan-elektrik-kesintilerine-iliskin (erişim: 15 Ekim 2026). TBMM kaydı: https://www.tbmm.gov.tr/Denetim/Yazili-Soru-Onergesi-Detay/e9d541c1-b6bd-428d-a633-019bb6706763
ÖNERGENİN YOLCULUĞU
- TBMM'ye verildi
- 15. gün
- Bakanlık cevapladı
Verilişten cevaba 125 gün. Tarihler TBMM kaydından.
Önerge metni
PDF’ten yazıya döküldü · Orijinal PDF ↗ (yeni sekmede açılır)Aşağıdaki sorularımın, Enerji ve Tabii Kaynaklar Bakanı Alparslan BAYRAKTAR tarafından Anayasa'nın 98'inci ve TBMM İçtüzüğü'nün 96'ncı ve 99"uncu maddeleri gereğince yazılı olarak cevaplandırılmasını arz ederim. (09.01.2026)
Şırmak ve bağlı ilçelerinde, belde ve köylerinde uzun süredir devam eden elektrik kesintileri, kış şartlarının ağırlaşmasıyla birlikte yurttaşın yaşamını tehdit eder boyuta ulaşmıştır.
Bunun yanı sıra, bölgede elektrik dağıtım hizmeti sunan DEDAŞ (Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş.) tarafından, hanelere gidilmeksizin "masa başında" hazırlanan hayali verilerle, fahiş faturalar kesildiği yönünde yoğun şikayetler tarafımıza ulaşmaktadır. Özellikle Gülyazı, Roboski, Andaç ve Yemişli gibi köylerde ikamet eden yurttaşlara 45 bin TE, 70 bin TL ve hatta 100 bin TL'yi aşan tutarlarda faturalar tebliğ edildiği bilgisi mevcuttur.
Bu bağlamda:
SORULAR
Şırnak genelinde yaşanan kronik elektrik kesintilerinin kalıcı olarak giderilmesi noktasında Bakanlığınızın yürüttüğü somut bir çalışma var mıdır?
Söz konusu köylerde bir hane için 100 bin TI.'yi bulan fahiş faturaların kesilmesinin yasal ve teknik dayanağı nedir? Bu faturaların tahakkuk ettirilmesinde "Yerinde sayaç okuma" kuralına uyulmuş mudur?
İlgili dağıtım şirketinin (DEDAŞ), sayaç okuması yapmadan veya hayali verilerle fatura düzenlediği iddialarına yönelik Bakanlığınız veya EPDK tarafından başlatılmış bir inceleme/soruşturma bulunmakta mıdır?
Halkın ısınma ve hayati ihtiyaçlarını engelleyen bu enerji krizinin çözümü için dağıtım şirketine yönelik herhangi bir yaptırım uygulanacak mıdır?
Sonbir yıl içerisinde Şınak ilinde dağıtım şirketi hakkında fahiş fatura ve haksız uygulama gerekçesiyle Bakanlığınıza ulaşan şikâyet sayısı kaçtır ve bu şikayetlerin kaçı yurttaş lehine sonuçlanmıştır?
Bakanlığın cevabı
Taranmış belgeden okundu · Orijinal PDF ↗ (yeni sekmede açılır)Alparslan Bayraktar, Enerji ve Tabii Kaynaklar Bakanı ·
28/4 | 7138895
Hava muhalefeti kaynaklı olayların dağıtım şebekesine olumsuz etkileri, şebekeye yapılan üçüncü şahıs müdahaleleri, tarımsal sulama tesisatları başta olmak üzere üçüncü şahıs hatlarında meydana gelen arızalar ve üçüncü şahıs elektrikçilerin bu arızalara müdahale yöntemlerinde gözlemlenen uygunsuz çözümler gibi nedenlerden dolayı plansız enerji kesintileri gerçekleşebilmektedir. Bununla birlikte, ilgili elektrik dağıtım şirketince uygulanan yatırım ve bakım çalışmaları kapsamında planlı kesintiler gerçekleşebilmektedir.
Gerçekleşen kesintiler ilgili dağıtım şirketlerinin internet adreslerinde yayımlanmakta olup, bu bilgiler aynı zamanda Enerji Piyasası Düzenleme Kurumu Başkanlığı'na (EPDK) aylık olarak bildirilmektedir. Türkiye Elektrik Dağıtım Şirketi (TEDAŞ) ve EPDK nezdinde yapılan çalışmalar ile bu kesintiler detaylı olarak incelenmekte ve kesintilerin önlenmesi için yatırım ve bakım programları oluşturulmaktadır. Meydana gelen elektrik kesintilerine yapılan önleyici ve koruyucu bakım onarım çalışmaları ile anında müdahale edilmekte, faaliyet alanındaki elektrik tesislerine yönelik periyodik arıza önleyici bakım programları uygulanmaktadır.
Bakım faaliyetleri kapsamında ise; "Elektrik Dağıtım Şirketlerinin Planlı Bakım Harcamalarının Tarife Hesaplamalarında Dikkate Alınmasına İlişkin Usul ve Esaslar" çerçevesinde geçici kabulü yapılmış tüm dağıtım tesisleri için birinci seviye planlı bakım faaliyetleri 2 yılda bir, ikinci seviye planlı bakım faaliyetleri enerji nakil hatları hariç diğer tesis ve teçhizat için 2 yılda bir, enerji nakil hatları için 5 yılda bir yapılmakta olup, üçüncü seviye planlı bakım faaliyeti ise öngörülen bütçenin altında olmamak kaydıyla bölgesel ihtiyaçlar dikkate alınarak belli periyotlarda gerçekleştirilmektedir. Bu kapsamda Şırnak ilimizin de içinde bulunduğu bölgede hizmet veren elektrik dağıtım şirketi tarafından 2013-2025 yıllar arasında günümüz rakamlarıyla 8 Milyar TL tutarında yatırım harcaması gerçekleştirilmiştir.
TEDAŞ Genel Müdürlüğünce geliştirilen "Aydınlatma Mobil Takip Uygulaması" 16 Şubat 2019 tarihinde vatandaşlarımızın kullanımına açılmış olup, bu uygulamanın ilk versiyonunda sadece sokak aydınlatma arıza ihbarlarına yönelik hizmet verilirken 2023 yılında itibaren bu uygulama elektrik arıza ve elektrik kesinti ihbarlarının da yapılabildiği "Elektrik Arıza İhbar Uygulaması"na dönüştürülmüştür.
Elektrik dağıtım şirketlerine gerek çağrı merkezi kanalı ile gerekse de TEDAŞ Mobil uygulama ile gelen arıza ihbarlarına öncelikli olarak müdahale edilerek arızalar giderilmekte; TEDAŞ mobil üzerinden yapılan ihbarların belli süre içerisinde giderilememesi durumunda ise cezai işlem uygulanmaktadır. Hayata geçirilen bu tatbik sayesinde söz konusu uygulamaya 16.02.2019 tarihinden 2025 yılı sonuna kadarki dönemde bırakılan ihbarların mevzuatta belirlenen sürelerde çözümleme oranı 9699,6 olarak gerçekleşmiştir.
30.05.2018 tarih ve 30436 sayılı Resmi Gazete'de yayımlanarak yürürlüğe giren Elektrik Piyasası Tüketici Hizmetleri Yönetmeliği'nin (Yönetmelik) "Kaçak ve Usulsüz Elektrik Enerjisi Tüketimi" başlıklı 42'nci maddesinde kaçak elektrik enerjisi tüketimi halleri düzenlenmiş olup, mezkur Yönetmeliğin "Kaçak elektrik enerjisi tespit süreci" başlıklı 43'üncü maddesi çerçevesinde dağıtım lisansı sahibi tüzel kişiler tarafından kaçak elektrik enerjisi tüketimi tespitinin yapılması halinde Yönetmelik'in "Kaçak elektrik tüketim miktarının hesaplanması" başlıklı 44'üncü maddesi, "Kaçak elektrik tüketim miktarının hesaplanmasında ve faturalanmasında esas alınacak süre" başlıklı 45'inci maddesi, "Kaçak elektrik enerjisi tüketiminin faturalandırılması" başlıklı 46'ncı maddesi ve "Ödeme" başlıklı 47*nci maddesi uyarınca işlemlerin yapılması gerekmektedir.
Elektrik faturalarının tahakkuk ve tahsil süreçleri, ilgili mevzuat hükümleri çerçevesinde yürütülmekte olup, kendilerine ilgili elektrik dağıtım şirketi tarafından mevzuata aykırı işlem tesis edildiğini düşünen vatandaşlarımız, anılan Yönetmelik"in "İhbar ve şikâyet başvuruları" başlıklı 55'inci maddesi kapsamında hem ilgili elektrik dağıtım şirketine hem de EPDK'ya başvuruda bulunulabilmektedir. Bu başvurular üzerine yapılan incelemelerde fatura tahakkuklarında ölçüm, okuma, hesaplama veya uygulanan tarife açısından hata ya da usulsüzlük tespit edilmesi hâlinde, söz konusu tahakkuklar mevzuata uygun şekilde İRMEZ'İN YAZILI SORU ÖNERGESİNE İLİŞKİN CEVAPLAR 28/4 | 7138895 geriye dönük olarak düzeltilmekte ve fazla tahsil edilen tutarlar ilgili mevzuat uyarınca abonelere iade edilmektedir. Düzeltme ve iade işlemleri, sayaç kayıtları, saha tutanakları ve sistem verileri esas alınarak şeffaf ve denetlenebilir bir şekilde gerçekleştirilmektedir.
Bununla birlikte mevzuattaki yükümlülüklere ilişkin olarak lisanslarında belirtilen bölgede dağıtım hizmeti veren elektrik dağıtım şirketleri, TEDAŞ tarafından 6446 sayılı Elektrik Piyasası Kanunu kapsamında periyodik olarak denetlenmekte, icra edilen denetimler neticesinde tanzim edilen inceleme ve denetim raporları da gereği için EPDK'ya gönderilmektedir. Fatura şikayetlerine ilişkin hususlar da dahil olmak üzere söz konusu raporların 6446 sayılı Kanun ve ikincil mevzuat kapsamında değerlendirilmesi neticesinde mevzuata aykırı faaliyetleri sabit görülen elektrik dağıtım şirketleri hakkında idari yaptırımlar uygulanmaktadır.
Alparslfin BAYRAKTARBakan