MHRS üzerinden randevu alınırken yaşanan sorunlara ilişkin

Aşağıdaki sorularımın Sağlık Bakanı Sayın Prof. Dr. Kemal Memişoğlu tarafından yazılı olarak cevaplandırılmasını, Anayasa'nın 98 ve İçtüzüğün 96'ncı maddeleri gereğince arz ederim. Saygılarımla.

Sağlık Bakanlığı tarafından yayımlanan 2024 yılı Sağlık istatistikleri Yıllığı incelendiğinde: 2024 yılında ülkemizde kişi başı hekime başvuru sayısının 12,2 olduğu ve hekime müracaat sayılarının kabul edilebilir değerleri çok aştığı görülmektedir. OECD ülkelerinde kabul edilen değer ise 6'dır. Hekime başvuru sayılarındaki bu artışın sağlık hizmetlerinin kalitesini düşürdüğü ve sağlık çalışanlarının iş yükünü ciddi şekilde arttırdığı İncelenmektedir. Sağlık Bakanı ise bu başvuru sayısını sağlık hizmetlerine erişimin Avrupa ortalamasının iki katı olduğu şeklinde belirtmiş ayrıca randevu sorununun tarihe karıştığını ifade etmiştir. Oysa ki, MHRS yoğunluğu her sene giderek artan muayene talebini karşılayamaz hale gelmiştir. Vatandaşlarımızca Merkezi Hekim Randevu Sisteminin mevcut sağlık yükünü taşıyamadığına dair sürekli sorunlar dile getirilmektedir. Şikayetler arttıkça Bakanlık tarafından farklı uygulamalar yapılmakta olup, bu minvalde aile hekimlerinin kendilerine kayıtlı olan hastalara hastanelerden randevu alabilmesine ilişkin düzenleme yapılmıştır.

Hastalarımızın hastanelerden randevu bulamadığına ilişkin sürekli şikayet iletilmektedir. Ayrıca aile hekimleri de hastalarının talep ettiği branşa randevu almalarının zorunlu olduğu algısı karşısında sekreterya hizmeti sunmalarının istendiğini, tıbbi gerekçe olmaksızın hastanın isteğine göre randevu almak hususunda vatandaşla karşı karşıya getirildiklerini, randevu sistemindeki aksaklıklarının suçunun aile hekimlerine yüklendiğini bu sorunlar nedeniyle asıl görevlerini yapmakta zorlandıklarını belirtmektedir.

Gerekçenin tamamını göster (3 paragraf daha)Gerekçeyi kısalt

Tarafıma ulaşan bir hasta yakını 85 yaşındaki babasının kendi başına işlerini yapamadığını, gözlerinin iyi görmediğini, yemek yiyemediğini ve zayıfladığını bu nedenle hastaneden randevu almak istediğini ancak doluluk nedeniyle alamadığını, aile hekimine gittiklerini, aile hekiminin hastanın geriatri branşına gitmesinin gerektiğini söylediğini lakin oraya randevu alamadığı için iç hastalıkları branşına randevu aldığını hestaneye gittiklerinde dahiliye uzmanı tarafından geriatri branşı için sisteme kayıt 43432

• * yapıldığını, aynı gün muayene olamadıklarını başka bir gün tekrar gitmek zorunda kaldıklarını, yaşlı ve bağımlı babasının çok zorlandığını tanı ve tedavisinin aksadığını belirtmiştir.

Bu bağlamda;

SORULAR

1. Sağlık sisteminin etkinliğinin kişilerin hasta olmamasıyla ölçülmesi gerekirken, katlanarak artan ve OECD verilerinin iki katı olan kişi başı muayene sayısının, sağlık hizmetlerine erişim kolaylığı olarak sunulması ve başarı olarak gösterilmesinin evrensel olarak kabul edilebilecek bilimsel açıklaması nedir, vatandaşlarımızın muayene sayısının bu kadar fazla olmasının sebepleri nedir?

2. Alle hekimleri, yapılan düzenlemeyle MHRS üzerinden kendi kayıtlı hastaları için doğrudan hastane randevusu oluşturabilmekte olup, bu sistemle hastanelerdeki yoğunluğun azaltılması ve hastaların sevk zinciriyle daha hızlı hizmet alması hedeflenmiştir. Uygulamanın başladığı günden beri aile hekimlerince alınan randevuların branşlara göre dağılımı ne olmuştur? Bu uygulama ile hastanelerdeki yoğunluğun azaltılması mümkün olabilmiş midir buna ilişkin istatistiki veriler nedir?

3. Aile hekimlerinin birincil görevi birinci basamak sağlık hizmetlerinin vatandaşa kesintisiz ve düzenli şekilde sunulmasını sağlamak olup, hekimin hastayı muayene ederek tıbbi durumunun gerektirmesi halinde hastaneye sevk etmesi gerekirken; hastanın kendi belirlediği uzmanlık branşından aile hekiminin randevu alacağına yönelik bir algı oluşturulması durumunda boş randevu bulunmamasının yükü aile hekimlerine mi devredilmektedir?

4. MHRS üzerinden hastanelerden randevu bulamayan vatandaşlara, sistemden "aile hekiminize başvurun, sizin adınıza hastaneden randevu oluşturabilir" mesajı verildiği bilgisi doğru mudur? Aile hekimi tarafından alınabilecek boş randevu saati varsa vatandaşın kendisine bu randevunun verilmemesinin sebebi nedir?

5. Aile hekimleri tarafından hastalarına randevu alınırken illere, hastanelere ve branşlara göre kaç gün sonrasına boş randevu bulunabildiği ve bulunmayan randevulara ilişkin veriler kayıt altına alınmakta mıdır?

6. Hastanın doğru tedaviye ulaşmasını sağlamak, gereksiz tetkik ve zaman kaybını önlemek, uzman hekimlerin yükünü azaltmak, birinci basamakta çözülebilecek sorunların hastanelere yığılmasını önleyerek hastanelerin daha etkin çalışmasını sağlamak amacıyla sevk zincirinin kurulmasına ilişkin düzenleme yapılması ve vatandaşlarımızın aile hekimine muayene olmadan ve hekimince gerekli görülmeden uzmanlık dalına başvuramamasına yönelik çalışma mevcut mudur?