TBMM kaydı·2 kaynak·Yayın: 13 Kas 2026 20:13
SORU ÖNERGELERİ İçişleri Bakanlığı ÖNERGE TARİHİ: 9 KASIM 2026
Öztürk, İçişleri Bakanlığına kamu binalarındaki yönlendirme hizmetlerini sordu
Milletvekili Yasin Öztürk, vatandaşların kamu binalarında hizmete erişimde saatler harcayarak yük yaşadığını belirtti. Öztürk, yoğun başvuruların alındığı binalarda danışma ve yönlendirme personeli oranını İçişleri Bakanlığına sordu.
KAYIT NOTU
TBMM’nin açık kayıtlarına dayanır · Yayın ilkeleri ↗- KİM
- Yasin ÖztürkİYİ Parti · Denizli milletvekili
- NEREDE
- İçişleri Bakanlığı
- NE ZAMAN
- 9 Kasım 2026Pazartesi
- KAYNAK
- TBMM resmî kaydı ↗Yazılı soru önergesi · 7/52920
İYİ Parti Denizli Milletvekili Yasin Öztürk, Kamu kurumlarında dezavantajlı gruplara sağlanan danışma ve yönlendirme hizmetlerine ilişkin, İçişleri Bakanı Mustafa Çiftçi'nin yanıtlaması istemiyle yazılı soru önergesi verdi.
Önerge, 9 Kasım 2026 tarihinde TBMM Başkanlığına sunuldu ve 7/52920 esas numarasıyla kayda girdi.
Öztürk, önergesinde şunları kaydetti:
“Vatandaşların bir kamu kurumunda doğru sırayı bulmak, gerekli belgeyi öğrenmek ve ilgili birime ulaşmak için saatler harcaması, hizmete erişimde gereksiz bir yük yaratır.”
“Özellikle yaşlılar, engelliler ve ilk kez işlem yapan kişiler için danışma hizmetinin bulunmaması, yanlış başvurulara ve tekrar tekrar kuruma gelmeye neden olabilir.”
Öztürk, önergede İçişleri Bakanı Çiftçi'ye şu soruları yöneltti:
- Yoğun Vatandaş başvurusu alan kamu binalarında danışma ve yönlendirme personeli bulunma oranı nedir?
- Vatandaşların eksik belge veya yanlış birime yönlendirilmesi nedeniyle tekrar başvuru sayısı izlenmekte midir?
- Yaşlı ve engelli başvuru sahiplerine sıra ve işlem desteği sunulması için hangi kurallar uygulanmaktadır?
- Danışma personeline sade dil ve erişilebilir iletişim eğitimi verilmekte midir?
- Başvuru yoğunluğuna göre personel sayısını artıran bir planlama sistemi bulunmakta mıdır? A
- Kamu binalarında yönlendirme hizmeti kalitesini ölçen bağımsız anket uygulanacak mıdır?
Kaynak: TBMM, yazılı soru önergesi 7/52920 · https://www.tbmm.gov.tr/Denetim/Yazili-Soru-Onergesi-Detay/ff604d24-ce95-4f90-98ac-01a1c4433bea
TBMM kayıtlarından derlenmiştir · Vekilpedia
KAYNAKLAR
2 kaynak- TBMM’deki resmî kayıt ↗Yazılı soru önergesi · 7/52920
- Soru önergesinin tamamıVekilpedia kaydı
- Yazılı soru önergesi · 7/52920Vekilpedia kaydı
Bu haber yalnız TBMM’nin kamuya açık kayıtlarından derlendi; alıntılar ve sayılar kaynak kayda bağlıdır. Basın bülteni olarak indir →
KAYDIN BAĞLAMI
İçişleri Bakanlığı
Yazılı soru cevap oranı %75,6 · 4.856/6.421
Bu haberi paylaş
Bu haber hakkında ne düşünüyorsunuz?
Bir tepki seçebilir, seçiminizi daha sonra değiştirebilirsiniz.
Toplamlar yeterli katılım oluştuğunda gösterilir.
AYNI GÜNDEM
PLAN VE BÜTÇE KOMİSYONU
Öztürk: Bütçe artışının hangi somut sonuçlara dönüşeceği açıklanmalı
Yasin Öztürk
YAZILI SORU · MİLLÎ EĞİTİM BAKANLIĞI
Öztürk, Millî Eğitim Bakanlığına üniversitelerdeki akademik taciz başvurularını sordu
Yasin Öztürk
YAZILI SORU · MİLLÎ EĞİTİM BAKANLIĞI
Öztürk, Millî Eğitim Bakanlığına üniversitelerdeki psikolojik destek hizmetlerini sordu
Yasin Öztürk
ÇOK OKUNANLAR
- 1Kurtulmuş: Kırgız Cumhuriyeti ile Savunma Sanayii İş Birliği Anlaşması Kanun Teklifi
- 2Tanal, Ulaştırma ve Altyapı Bakanlığına Trabzon-Sohum seferlerini sordu
- 3Arslan, Millî Eğitim Bakanlığına bütçe payındaki azalışı sordu
- 4Özçağdaş: DMO ve Sayıştay yazıları hakkında Bakandan cevap istedi
- 5Altınsoy: Aksaray Huzurevi ve Kadın Konukevi binaları yatırım programına alınacak mı