İçeriğe atla

28. DÖNEM · 592 VEKİL · SON GÜNCELLEME

Ara

TBMM kaydı·2 kaynak·Yayın: 13 Kas 2026 00:47

SORU ÖNERGELERİ Ticaret Bakanlığı ÖNERGE TARİHİ: 6 KASIM 2026

Öztürk, Ticaret Bakanlığına kargo ve teslimat sorunlarını sordu

Milletvekili Yasin Öztürk, son üç yılda gecikmiş, kayıp veya hasarlı gönderiler nedeniyle kaç tüketici başvurusu yapıldığını sordu. Öztürk, teslimat kanıtının hangi durumlarda zorunlu tutulduğunu ve tekrarlayan ihlallere yönelik denetim sisteminin güçlendirilip güçlendirilmeyeceğini sordu.

Vekilpedia Haber MasasıKaynak: TBMM kayıtları · 1 dk okuma
Öztürk, Ticaret Bakanlığına kargo ve teslimat sorunlarını sordu
Kapak: Vekilpedia haber şablonu (özgün tasarım)

KAYIT NOTU

TBMM’nin açık kayıtlarına dayanır · Yayın ilkeleri ↗
KİM
Yasin ÖztürkİYİ Parti · Denizli milletvekili
NEREDE
Ticaret Bakanlığı
NE ZAMAN
6 Kasım 2026Cuma
KAYNAK
TBMM resmî kaydı ↗Yazılı soru önergesi · 7/52850

İYİ Parti Denizli Milletvekili Yasin Öztürk, Çevrim içi alışverişte yaşanan teslimat ihlallerine ilişkin, Ticaret Bakanı Ömer Bolat'ın yanıtlaması istemiyle yazılı soru önergesi verdi.

Önerge, 6 Kasım 2026 tarihinde TBMM Başkanlığına sunuldu ve 7/52850 esas numarasıyla kayda girdi.

Öztürk, önergesinde şunları kaydetti:

“Çevrim içi alışverişte ürünün satıcıdan tüketiciye ulaştığı aşama, tüketici haklarının en sık tartışıldığı alanlardan biridir.”

— Yasin Öztürk · İYİ Parti

“Geciken, hasarlı veya yanlış adrese bırakılan teslimatlar da tüketici çoğu zaman satıcı, taşıyıcı ve platform arasında yönlendirilir. Teslimatın kime ve hangi koşullarda yapıldığının kanıtlanması tüketiciye yüklenmemeli; şirketlerin kayıt ve bilgilendirme sorumluluğu açıkça belirlenmelidir.”

— Yasin Öztürk · İYİ Parti

Öztürk, önergede Ticaret Bakanı Bolat'a şu soruları yöneltti:

  1. Son üç yılda gecikmiş, kayıp, hasarlı veya yanlış teslim edilmiş gönderiler nedeniyle kaç tüketici başvurusu yapılmıştır?
  2. Teslimat kanıtı olarak tüketicinin imzası veya doğrulaması hangi durumlarda zorunlu tutulmaktadır?
  3. Hasarlı ürün tesliminde satıcı ve kargo şirketi arasındaki sorumluluk tüketiciye açık biçimde bildiriliyor mu?
  4. Şikâyetlerin çözüm süresi firma ve başvuru türüne göre izlenmekte midir?
  5. Teslimatın kapı önüne bırakılması için tüketici onayı alınması zorunlu mudur?
  6. Tekrarlayan teslimat ihlallerine yönelik denetim ve yaptırım sistemi güçlendirilecek midir?

Kaynak: TBMM, yazılı soru önergesi 7/52850 · https://www.tbmm.gov.tr/Denetim/Yazili-Soru-Onergesi-Detay/b0373d2f-34a1-40a2-af60-01a1befb2627

TBMM kayıtlarından derlenmiştir · Vekilpedia

KAYNAKLAR

2 kaynak

Bu haber yalnız TBMM’nin kamuya açık kayıtlarından derlendi; alıntılar ve sayılar kaynak kayda bağlıdır. Basın bülteni olarak indir →

KAYDIN BAĞLAMI

Ticaret Bakanlığı
Yazılı soru cevap oranı %91,2 · 1.015/1.113

Bu haberi paylaş

X WhatsApp Telegram Facebook

Bu haber hakkında ne düşünüyorsunuz?

Bir tepki seçebilir, seçiminizi daha sonra değiştirebilirsiniz.

Toplamlar yeterli katılım oluştuğunda gösterilir.

AYNI GÜNDEM

ÇOK OKUNANLAR

  1. 1Yüksel, Sağlık Bakanlığına nörolojik hastalar için bakım merkezlerini sordu
  2. 2Yontar, Bakanlığa eğitim bütçesini ve öğretmen açığını sordu
  3. 3Özçağdaş: Sayıştay kararına göre 600 milyona yakın yolsuzluk var
  4. 4Adıgüzel: Vakıflara aktarılan 9 milyar 429 milyon liranın açıklanmasını istedi
Vekilpedia Haber Masası · 6 Kasım 2026 · TBMM kayıtlarından tarafsız biçimde derlendi

YASİN ÖZTÜRK · DİĞER HABERLER

Tüm haberleri →
Kaynak göster

Milletvekili Yasin Öztürk, son üç yılda gecikmiş, kayıp veya hasarlı gönderiler nedeniyle kaç tüketici başvurusu yapıldığını sordu. Öztürk, teslimat kanıtının hangi durumlarda zorunlu tutulduğunu ve tekrarlayan ihlallere yönelik denetim sisteminin güçlendirilip güçlendirilmeyeceğini sordu.

Düz metin
“Öztürk, Ticaret Bakanlığına kargo ve teslimat sorunlarını sordu”. Vekilpedia Haber Masası, 6 Kasım 2026. Vekilpedia: https://vekilpedia.com/haber/ozturk-ticaret-bakanligina-kargo-ve-teslimat-sorunlarini-sordu (erişim: 13 Kasım 2026). TBMM kaydı: https://www.tbmm.gov.tr/Denetim/Yazili-Soru-Onergesi-Detay/b0373d2f-34a1-40a2-af60-01a1befb2627
Markdown
[Öztürk, Ticaret Bakanlığına kargo ve teslimat sorunlarını sordu](https://vekilpedia.com/haber/ozturk-ticaret-bakanligina-kargo-ve-teslimat-sorunlarini-sordu) — Vekilpedia, TBMM kaydı: https://www.tbmm.gov.tr/Denetim/Yazili-Soru-Onergesi-Detay/b0373d2f-34a1-40a2-af60-01a1befb2627, erişim: 13 Kasım 2026
BibTeX
@misc{vekilpedia_haber_ozturk_ticaret_bakanligina_kargo_ve_teslimat_sorunlarini_sordu,
  title = {Öztürk, Ticaret Bakanlığına kargo ve teslimat sorunlarını sordu},
  author = {{Vekilpedia}},
  year = {2026},
  howpublished = {\url{https://vekilpedia.com/haber/ozturk-ticaret-bakanligina-kargo-ve-teslimat-sorunlarini-sordu}},
  note = {TBMM kaydı: \url{https://www.tbmm.gov.tr/Denetim/Yazili-Soru-Onergesi-Detay/b0373d2f-34a1-40a2-af60-01a1befb2627}; erişim: 2026-11-13}
}