Turizm politikalarının gözden geçirilerek nitelikli işgücü açığını kapatacak çalışmaların yapılması ve çalışma koşullarının iyileştirilmesi amacıyla bir Meclis araştırması açılmasına ilişkin önergesi

Tüm dünyada hacmi genişleyen ve ekonomik durgunluk yaşanan yıllarda dahi büyüme trendini sürdüren turizm sektörünün ülkemizde sağlıklı ve planlı şekilde geliştirilmesi, sürdürülebilir politikalar oluşturulması ülkemiz açısından büyük önem arz etmektedir. Buna rağmen son dönemde turizm sektöründeki aksaklıklar ve özelde personel yetersizliği de ayrıca bir sorun teşkil etmektedir. Bu bağlamda; mevcut turizm politikalarımızın gözden geçirilerek, nitelikli işgücü açığımızı kapatacak çalışmaların yapılması, çalışma koşullarının iyileştirilmesi amacıyla Anayasa'nın 98, İçtüzüğün 104 ve 105. maddeleri uyarınca meclis araştırması açılmasını arz ederiz.

GEREKÇE

Ülkemiz ekonomisi açısından son derece hayati bir öneme sahip olan turizm sektörü, büyük hedeflerle girdiği 2023 yılında beklentilerin gerisinde kalmaktadır. Birçok turizm merkezimizde en yoğun olması gereken temmuz ayında bile hem yerli hem de yabancı turist sayısında düşüşler yaşanmakta ve doluluk oranları önceki yıllara göre belirgin şekilde azalmaktadır. Milletçe etkisini her alanda yaşadığımız 6 Şubat Depremlerinin sektör üzerinde yarattığı olumsuz tabloya ilaveten hayat pahalılığı ve enflasyonun bir türlü önlenememesi dolayısıyla yükselen fiyatlar, yüksek fiyatlara karşın maliyetler nedeniyle sunulan hizmetlerde kalite ve performans gerilemesi, sektör çalışanlarının her geçen gün kötüleşen çalışma koşulları, ülke turizmi ve ekonomisi üzerinde gelecek yılları da etkileyecek olası daha büyük sorunları beraberinde getirmektedir.

Ekonomik büyüme ve istihdam yaratma açısından ülkemizdeki en önemli sektörlerden biri olmasına karşı son yıllarda turizm sektöründe personel eksikliği sorunu giderek artıyor. Bu durumdan kaynaklı sorunlar, sektörün gelişimine olumsuz etki yapmakta ve gelecek için endişe yaratmaktadır. Müşteri memnuniyetinin ana belirleyici olduğu sektör, personel eksikliği nedeniyle yaşanan hizmet kalitesindeki düşüşle birlikte beklentileri karşılayamamakta ve her geçen gün artan şikâyet ve olumsuz yorumlarla karşı karşıya kalmaktadır. Bu durum sadece misafirler üzerinde değil, aynı zamanda çalışanlar üzerinde de olumsuz etkilere yol açmaktadır.

Yüksek tempolarda, fazla mesailer yapan çalışanların yoğun stres altında olması, çalışan memnuniyetini olumsuz yönde etkilemektedir. Uzun süreli çalışma saatleri ve aşırı iş yükü sonucu, motivasyon düşüşünün yanı sıra düşük ücret ve güvencesiz çalışma koşulları da sorunu derinleştirmektedir.

Büyük umutlar ve yüksek beklentilerle girdiğimiz 2023 yılında turizm sektöründe yaşadığımız pek çok negatif etki yanında kalifiye ve yeterli sayıda personel bulunamaması tesislerin hizmet kalitesini, rekabet gücünü zayıflatmakta ve önümüzdeki yıllar için tehlike arz etmektedir. Bu bağlamda; mevcut turizm politikalarımızın gözden geçirilerek, nitelikli işgücü açığımızı kapatacak çalışmaların yapılması, çalışma koşullarının iyileştirilmesi amacıyla Anayasa'nın 98, İçtüzüğün 104 ve 105. maddeleri uyarınca meclis araştırması açılmasını arz ederiz,