Mardin'in Nusaybin ilçesindeki bankamatiklerde yaşanan sorunlara ilişkin
Kaynak göster
Kamuran Tanhan (DEM Parti), 26 Haziran 2024 tarihinde 7/13285 esas numaralı yazılı soru önergesi verdi; muhatap: Hazine ve Maliye Bakanlığı. TBMM’nin kaydına göre süresi geçtikten sonra cevaplandı (verilişinden 114 gün sonra, 18 Ekim 2024).
Kamuran Tanhan (DEM Parti, Mardin). “Mardin'in Nusaybin ilçesindeki bankamatiklerde yaşanan sorunlara ilişkin”. TBMM 28. Dönem yazılı soru önergesi 7/13285, 26 Haziran 2024. Vekilpedia: https://vekilpedia.com/soru-onergesi/7-13285-mardin-in-nusaybin-ilcesindeki-bankamatiklerde-yasanan-sorunlara-iliskin (erişim: 15 Ekim 2026). TBMM kaydı: https://www.tbmm.gov.tr/Denetim/Yazili-Soru-Onergesi-Detay/c0e81a9f-9bc8-4222-a918-0190584e699c
ÖNERGENİN YOLCULUĞU
- TBMM'ye verildi
- 15. gün
- Bakanlık cevapladı
Verilişten cevaba 114 gün. Tarihler TBMM kaydından.
Önerge metni
PDF’ten yazıya döküldü · Orijinal PDF ↗ (yeni sekmede açılır)Aşağıdaki sorularımın Hazine ve Maliye Bakanı Mehmet ŞİMŞEK tarafından Anayasa'nın 98'inci, TBMM İçtüzüğünün 96'nci ve 99'uncu maddeleri gereğince yazılı olarak cevaplandırılmasını arz ederim.
Kamuran TANHAN Mardin Milletvekili
Seçim bölgem olan Mardin iline bağlı 120 bin nüfuslu Nusaybin'de PTT dahil bankalara ait bankamatiklerin (ATM) birçoğunun aylardır arızalı olduğu, ATM"'lerde nakit para olmadığı yahut sınırlı bir para çekme işleminden sonra nakit paranın bittiği ifade edilmektedir.
Gerekçenin tamamını göster (4 paragraf daha)Gerekçeyi kısalt
Bu kapsamda özellikle Ziraat Bankası Nusaybin Şubesi'ni ve ilişkili ATM'leri kullanmak zorunda olan yurttaşların büyük zorluklar yaşadığı ve mağdur edildiği bilinmektedir. Bayramlarda, öğrenci burslarının ödendiği dönemde ve özellikle de memur ve emekli maaşlarının hesaba yattığı günlerde banka şubesi ve ATM'nin önünde uzun kuyrukların oluştuğu, bu sebeple de yaşanan mağduriyetlerin katlandığı söylenmektedir. Bu bağlamda bahsi geçen şubenin yetkilileriyle yaptığımız görüşmede deprem sonrası geçici bir şubeden tek bir
ATM ile hizmet verdikleri belirtilmiştir.
Bu bağlamda;
I- 120 bin nüfuslu Nusaybin'de PTT dahil bankalara ait bankamatiklerin (ATM) birçoğunun aylardır arızalı olmasının gerekçesi nedir?
SORULAR
Nusaybin'deki PTT dahil bankalara ait ATM"lerde nakit para olmamasının gerekçesi nedir? Bankamatik ünitelerine yurttaşların ihtiyaçlarını gidermeye yetmeyecek düzeyde sınırlı bir miktarda para yüklenmesinin sebebi nedir?
Ziraat Bankası Nusaybin Şubesi müşterisi olan yurttaşların iki yılı aşkın bir süredir bu bankanın yetersiz hizmetlerinden kaynaklı yaşamış oldukları sorunlardan haberdar mısınız? Haberdarsanız bu bankadan kaynaklı yaşanan sorunlara neden çözüm üretilmemektedir?
Nusaybin'de PTT dahil bankalara ait bankamatikler (ATM) sebebiyle yurttaşların karşı karşıya olduğu sorunları gidermek ve mağduriyetini ortadan kaldırmak adına ne zaman ve hangi somut adımları atacaksınız?
Bakanlığın cevabı
Taranmış belgeden okundu · Orijinal PDF ↗ (yeni sekmede açılır)Mehmet Şimşek, Hazine ve Maliye Bakanı ·
İlgi (o : 01/07/2024 tarihli ve E-43452547-120.07.04-1451476 sayılı yazınız.
İlgi yazınız ekinde alınan Mardin Milletvekili Sayın Kamuran TANHAN'a ait 7/13285 esas sayılı yazılı soru önergesine ilişkin olarak hazırlanan cevap metni ektedir.
Bilgilerini ve gereğini arz ederim.
Me çam
Mehmet ŞİMŞEK Bakan
Ek 1: 7/13285 Esas Sayılı Soru Önergesi Cevabı
2: T.C. Ziraat Bankası A.Ş., T. Halk Bankası A.Ş. ile T. Vakıflar Bankası T.A.O. Cevap Metni
Devlet Mah. Dikmen Cad. No:12, M Blok, Kat: 3-4
Mardin Milletvekili Sayın Kamuran TANHAN'a Ait 7/13285 Esas Sayılı Soru Önergesine İlişkin Olarak Hazine ve Maliye Bakanlığı Cevap Metni
Sayın Kamuran TANHAN, öncelikle şahsıma yönelik olarak Bakanlığımıza sunduğunuz yazılı soru önergeniz için teşekkür ederim.
Soru önergesine ilişkin olarak; T.C. Ziraat Bankası A.Ş., 1. Halk Bankası A.Ş. ile T. Vakıflar Bankası T.A.O.*dan alınan cevap metni ekte yer almaktadır.
Devlet Mah. Dikmen Cad. No:12, M Blok, Kat: 3-4
Mardin Milletvekili Sayın Kamuran TANHAN'a Ait 7/13285 Esas Sayılı Soru Önergesine İlişkin Olarak T.C. Ziraat Bankası A.Ş., T. Halk Bankası A.Ş. ileT. Vakıflar Bankası T.A.O. Cevap Metni
Mardin iline bağlı Nusaybin ilçesinde yer alan ATM"lerde 2024 yılı içerisinde önemli ve uzun süreli bir kesinti olmadığı, işlem adetlerinde herhangi bir azalma bulunmadığı görülmektedir. Ancak, yüksek para sirkülasyonu nedeniyle cihazların yoğun kullanımından ötürü diğer bölgelerde olduğu gibi Nusaybin'de de kısa süreli arıza durumları yaşanabilmektedir. ATM'lerde paranın bitmesi ya da donanımsal bir sorun oluşması durumunda, mümkün olan en kısa sürede cihazlara müdahale edilmektedir.
Ayrıca, T.C. Ziraat Bankası A.Ş. adına yer alan 3 adet ATM'nin yanı sıra ilçe merkezine I adet ilave ATM tahsisi daha yapılmış olup, kurulum süreci devam etmektedir. Kurulum sürecinin tamamlanması sonrasında ilçede oluşacak sektöre ait ATM tablosu aşağıda yer almaktadır.
BANKA ADI ATM ADET
T.C. ZİRAAT BANKASI A.Ş.
T. HALK BANKASI A.Ş.
T.İŞBANKASI A.Ş.
T. VAKIFLAR BANKASI T.A.O.
DENİZBANK A.Ş.
PTT
T. GARANTİ BANKASI A.Ş.
FİNANSBANK A.Ş.
Genel Toplam
Mehmet ŞİMŞEKBakan