TÜVTÜRK tarafından kredi kartı ile ödemelerde komisyon ücreti alınmasına ilişkin
Kaynak göster
İsa Mesih Şahin (Saadet Partisi), 17 Ekim 2024 tarihinde 7/18348 esas numaralı yazılı soru önergesi verdi; muhatap: Ulaştırma ve Altyapı Bakanlığı. TBMM’nin kaydına göre süresi geçtikten sonra cevaplandı (verilişinden 82 gün sonra, 7 Ocak 2025).
İsa Mesih Şahin (Saadet Partisi, İstanbul). “TÜVTÜRK tarafından kredi kartı ile ödemelerde komisyon ücreti alınmasına ilişkin”. TBMM 28. Dönem yazılı soru önergesi 7/18348, 17 Ekim 2024. Vekilpedia: https://vekilpedia.com/soru-onergesi/7-18348-tuvturk-tarafindan-kredi-karti-ile-odemelerde-komisyon-ucreti-alinmasina-iliskin (erişim: 15 Ekim 2026). TBMM kaydı: https://www.tbmm.gov.tr/Denetim/Yazili-Soru-Onergesi-Detay/09c601b0-c705-4966-815c-01929e77b9ef
ÖNERGENİN YOLCULUĞU
- TBMM'ye verildi
- Bakanlığa iletildi
- 15. gün
- Bakanlık cevapladı
Verilişten cevaba 82 gün, bakanlığa iletilmesinden cevaba 76 gün. Tarihler TBMM kaydından ve cevap yazısından.
Önerge metni
PDF’ten yazıya döküldü · Orijinal PDF ↗ (yeni sekmede açılır)Aşağıdaki sorularımın Ulaştırma ve Altyapı Bakanı Sayın Abdulkadir Uraloğlu tarafından yazılı olarak cevaplandırılmasını, Anayasa'nın 98 ve İçtüzüğün 96'ncı maddeleri gereğince arz ederim. Saygılarımla. 17.10.2024 > Isa Mesih Şahin İstanbul Milletvekili
Bir vatandaşımızın aracını muayene ettirmek üzere gittiği TÜVTÜRK muayene istasyonunda kredi kartı ile ödeme yapmak istediğinde, vezne yetkilisi tarafından kredi kartı ile ödemelerde 90 TL ek ücret alınacağı belirtilmiştir. Vatandaşımız bu durumun sebebini sorduğunda, kredi kartı ile yapılan ödemelerden kaynaklı kesintiler olduğu yanıtı verilmiştir. Ancak günlük hayatta market alışverişlerinde ya da diğer hizmetlerde böyle bir uygulama bulunmamaktadır.
Bu durum, araç sahiplerinin mağduriyetine sebep olmakta ve kredi kartı ile ödeme yapan vatandaşların haksız bir şekilde ek ücret ödemek zorunda kaldığına işaret etmektedir. Kredi kartı ile yapılan işlemlerden kaynaklı ek maliyetlerin tüketicilere yansıtılmasının hukuki olup olmadığı ve bu uygulamanın neden sadece muayene ücretlerinde yapıldığı kamuoyunda merak konusu olmuştur.
Bu bağlamda:
SORULAR
Araç muayene ücretlerinde kredi kartı ile ödeme yapıldığında ek ücret (komisyon) alındığı iddiası doğru mudur? Doğruysa hukuki dayanağı nedir?
Kredi kartı ile ödeme yapan vatandaşlardan alınan ek ücretin sebebi nedir ve bu ücretin belirlenmesinde hangi kriterler göz önünde bulundurulmaktadır?
Türkiye genelinde muayene istasyonlarında kredi kartı ile ödeme yapıldığında, meden ek ücret | , alınmaktadır? Bu uygulamanın sona erdirilmesi için herhangi bir düzenleme yapılması planlanmakta mıdır? çe ymm na me
LEME EN LEE
Kredi kartı ile yapılan ödemelerde bankalar ile muayene istasyonları arasında anlaşma yapılmaması veya farklı bir uygulama mı söz konusudur?
Günlük alışverişlerde kredi kartı ile ödeme yapıldığında böyle bir ek ücret alınmamakta iken, neden araç muayene işlemlerinde böyle bir uygulama yapılmaktadır?
Vatandaşların kredi kartı ile ödeme yaparken ek ücret ödememeleri için alternatif bir düzenleme getirilmesi düşünülmekte midir?
Bakanlığın cevabı
Taranmış belgeden okundu · Orijinal PDF ↗ (yeni sekmede açılır)Abdulkadir Uraloğlu, Ulaştırma ve Altyapı Bakanı ·
2918 sayılı Karayolları Trafik Kanununun 35'inci maddesinde araç muayene ücretlerinin hangi yöntemle ödeneceğine ilişkin açıkça bir hüküm olmaması nedeniyle, imtiyaz süresinin başlangıcından itibaren ödemeler sadece nakit olarak tahsil edilmiştir.
Araç muayene istasyonlarında ve TÜVTÜRK'ün resmi internet sitesinde kredi kartı kullanılıp kullanılmaması araç sahiplerinin tercihine bırakılmakta olup, muayene ücretinin kredi kartı kullanılarak ödenmesi halinde "Ödeme Hizmet Bedeli" tahsil edileceği hususunda bilgilendirilme yapılmaktadır. Yeni ihale döneminde araç muayene ücreti komisyon maliyetinin hizmetten yararlanana yansıtılmadan kredi kartı ile tahsil edilmesine ilişkin çalışmalar devam etmektedir.
Diğer taraftan, Türkiye Cumhuriyet Merkez Bankasında belirlenen "Üye İşyerlerine Uygulanacak Azami Komisyon Oranları" kapsamında araç muayene istasyonlarında işlem tesis edilmektedir.
Abdulkadir URALOĞLUBakan