Araç muayenesi için kredi kartı ile yapılan ödemelerde hizmet bedeli alınmasına ilişkin
Kaynak göster
Ümit Dikbayır (Bağımsız), 20 Mayıs 2026 tarihinde 7/44947 esas numaralı yazılı soru önergesi verdi; muhatap: Ulaştırma ve Altyapı Bakanlığı. TBMM’nin kaydına göre süresi geçtikten sonra cevaplandı (verilişinden 77 gün sonra, 5 Ağustos 2026).
Ümit Dikbayır (Bağımsız, Sakarya). “Araç muayenesi için kredi kartı ile yapılan ödemelerde hizmet bedeli alınmasına ilişkin”. TBMM 28. Dönem yazılı soru önergesi 7/44947, 20 Mayıs 2026. Vekilpedia: https://vekilpedia.com/soru-onergesi/7-44947-arac-muayenesi-icin-kredi-karti-ile-yapilan-odemelerde-hizmet-bedeli-alinmasina-iliskin (erişim: 15 Ekim 2026). TBMM kaydı: https://www.tbmm.gov.tr/Denetim/Yazili-Soru-Onergesi-Detay/53937913-ee51-47ae-a750-019e49aa7f95
ÖNERGENİN YOLCULUĞU
- TBMM'ye verildi
- 15. gün
- Bakanlığa iletildi
- Bakanlık cevapladı
Verilişten cevaba 77 gün, bakanlığa iletilmesinden cevaba 58 gün. Tarihler TBMM kaydından ve cevap yazısından.
Önerge metni
PDF’ten yazıya döküldü · Orijinal PDF ↗ (yeni sekmede açılır)Aşağıdaki sorularımın T.C Ulaştırma ve Altyapı Bakanı Sayın Abdulkadir URALOĞLU tarafından yazılı olarak yanıtlanmasını Anayasa'nın 98. ve TBMM İç Tüzüğü'nün 96. maddeleri gereğince saygılarımla arz ederim
Daha önce TÜVTÜRK araç muayene ücretlerinin kredi kartı ile ödenmesi sırasında vatandaşlardan alınan ek ücretlere ilişkin verdiğimiz yazılı soru önergesine, yasal cevap süresi geçtikten sonra yanıt verilmiştir. Bakanlık cevabında söz konusu ek ücretin "komisyon" değil "ödeme hizmet bedeli" olduğu ifade edilmiş ve uygulamanın devam edeceği belirtilmiştir. Ancak 5464 sayılı Banka Kartları ve Kredi Kartları Kanunu'nun 17'nci maddesinde, üye işyerlerinin kart kullanımından dolayı vatandaşlardan "komisyon veya benzeri bir isim altında" ilave ödeme talep edemeyeceği açıkça düzenlenmiştir.
Vatandaşlar açısından bakıldığında, ücretin "komisyon" ya da "hizmet bedeli" olarak adlandırılması sonucu değiştirmemekte; kredi kartıyla ödeme yapan kişiler fiilen daha fazla ücret ödemektedir. Kamu hizmeti niteliği taşıyan zorunlu bir işlemde bu uygulamanın sürdürülmesi kamuoyunda ciddi tartışmalara neden olmaktadır.
Buna göre;
SORULAR
TÜVTÜRK araç muayene ücretlerinde kredi kartı kullanımına bağlı olarak alınan "ödeme hizmet bedeli" nin 5464 sayılı Kanun'un 17'nci maddesine aykırı olmadığı yönündeki hukuki değerlendirme hangi mevzuata dayanmaktadır?
Bakanlığınız, "ödeme hizmet bedeli" ile kanunda yasaklanan "komisyon veya benzeri ilave ücret" arasındaki farkı nasıl tanımlamaktadır?
Kredi kartı kullanan vatandaşlardan alınan ek ücretin kaldırılmasına yönelik herhangi bir çalışma yapılmakta mıdır?
Son 5 yılda araç muayene işlemlerinde "ödeme hizmet bedeli" adı altında vatandaşlardan tahsil edilen toplam tutar ne kadardır?
Kamu hizmeti niteliği taşıyan zorunlu işlemlerde kredi kartı kullanımına bağlı ek ücret alınmasının önlenmesine yönelik Bakanlığınızın bir düzenleme hazırlığı bulunmakta mıdır?
Daha önce kamuoyunda gündeme gelen, muayene sırasında tespit edilen basit arızalar nedeniyle vatandaşların mağduriyet yaşamasına ilişkin konularda bugüne kadar hangi somut adımlar atılmıştır?
Adres: TBMM Halkla İlişkiler Binası Kat:3 E-307 Bakanlıklar/ANKARA
Bakanlığın cevabı
Taranmış belgeden okundu · Orijinal PDF ↗ (yeni sekmede açılır)Abdulkadir Uraloğlu, Ulaştırma ve Altyapı Bakanı ·
Araç muayene ücretlerine ilişkin tüm iş ve işlemler; 2918 Sayılı Karayolları Trafik Kanunu'nun 35'inci maddesi kapsamında Hazine ve Maliye Bakanlığınca belirlenmekte ve Bakanlığımızca uygulanmaktadır.
Söz konusu maddede; araç muayene ücretlerinin hangi yöntemle ödeneceğine ilişkin açıkça bir hüküm olmaması nedeniyle, imtiyaz süresinin başlangıcından itibaren ödemeler sadece nakit olarak tahsil edilmektedir. Araç sahipleri muayene öncesinde ödeme işlemini gerçekleştirmeden önce gerek araç muayene istasyonlarında gerekse de TÜVTÜRK internet sitesinde kart ile ödeme kanalının tercih edilmesi halinde, ödeme hizmet bedeli tahsil edileceği konusunda bilgilendirilmekte ve bu bilgilendirme sonrasında bu ödeme kanalının kullanılıp kullanılmaması araç sahiplerinin tercihine bırakılmaktadır.
Kredi kartı ile yapılan ödemelerde; Türkiye Cumhuriyeti Merkez Bankası tarafından belirlenen "Üye İşyerlerine Uygulanacak Azami Komisyon Oranları" Araç kapsamında işlem tesis edilmekte olup araç muayene istasyonlarından elde edilen muayene ücretlerinin katma değer vergisi hariç tutarının %50'si Hazine payı olarak Hazineye aktarılmaktadır. Toplam miktara ilişkin tutarlar, doğrudan işletici kuruluş tarafından Hazine ve Maliye Bakanlığı hesaplarına aktarıldığından bu hususta Bakanlığımızda herhangi bir bilgi bulunmamaktadır.
Araç Muayene İstasyonlarının yapımı, bakımı ve işletilmesi hizmetlerine ilişkin mevcut imtiyaz sözleşmesinin 15.08.2027 tarihinde sona erecek olması nedeniyle; araç muayene ücreti komisyon maliyetinin hizmetten yararlanana yansıtılmadan kredi kartı ile tahsil edilmesine ilişkin hususa yeni ihale şartnamesinde yer verilmiştir.
Araç muayeneleri; 2918 sayılı "Karayolları Trafik Kanunu", "Karayolları Trafik Yönetmeliği", Sanayi ve Teknoloji Bakanlığınca yürürlüğe konulan "Tip Onay Yönetmelikleri", "Araç Imal Tadil ve Montajı Hakkında Yönetmelik", çerçevesinde, araç tipine ve yaşına bağlı olarak elektronik cihazlar ve otomasyon sistemleri kullanılarak yapılmakta olup, Bakanlığımızca yayınlanan kusurlar tablosunda bulunan tüm eksikliklerin araç muayene raporuna işlenmesi zorunludur.
Abdulkadir URALOĞLUBakan