TÜVTÜRK tarafından kredi kartı ile ödemelerde komisyon ücreti alınmasına ilişkin
Kaynak göster
Ümit Dikbayır (İYİ Parti), 14 Kasım 2024 tarihinde 7/19299 esas numaralı yazılı soru önergesi verdi; muhatap: Hazine ve Maliye Bakanlığı. TBMM’nin kaydına göre süresi geçtikten sonra cevaplandı (verilişinden 84 gün sonra, 6 Şubat 2025).
Ümit Dikbayır (İYİ Parti, Sakarya). “TÜVTÜRK tarafından kredi kartı ile ödemelerde komisyon ücreti alınmasına ilişkin”. TBMM 28. Dönem yazılı soru önergesi 7/19299, 14 Kasım 2024. Vekilpedia: https://vekilpedia.com/soru-onergesi/7-19299-tuvturk-tarafindan-kredi-karti-ile-odemelerde-komisyon-ucreti-alinmasina-iliskin (erişim: 15 Ekim 2026). TBMM kaydı: https://www.tbmm.gov.tr/Denetim/Yazili-Soru-Onergesi-Detay/9335e511-c925-4fb3-bbac-01933e207237
ÖNERGENİN YOLCULUĞU
- TBMM'ye verildi
- Bakanlığa iletildi
- 15. gün
- Bakanlık cevapladı
Verilişten cevaba 84 gün, bakanlığa iletilmesinden cevaba 77 gün. Tarihler TBMM kaydından ve cevap yazısından.
Önerge metni
PDF’ten yazıya döküldü · Orijinal PDF ↗ (yeni sekmede açılır)Aşağıdaki sorularımın T.C. Hazine ve Maliye Bakanı Sayın Mehmet ŞİMŞEK tarafından yazılı olarak yanıtlanmasını Anayasa'nın 98. ve TBMM İç Tüzüğü'nün 96. maddeleri gereğince saygılarımla arz ederim. 14.11.2024 it DİKBAYIR Sakarya Milletvekili
TÜVTÜRK'ün kredi kartı ile yapılan ödemelere ek fark alması konusu, son dönemde kamuoyunda sıkça tartışılan bir mesele olmuştur. Hazine ve Maliye Bakanı Mehmet Şimşek, kredi kartı ile yapılan ödemelerde ek ücret talep edilmesinin önüne geçilmesi gerektiğini belirterek, buna ilişkin cezai yaptırımlar getireceğini açıklamıştır. Ancak TÜVTÜRK'ün bu uygulaması, bir kamu hizmeti sağlayan kurum olması açısından özel bir durumu ifade etmektedir.
TÜVTÜRK'ün kredi kartı ödemelerinde fark alıp almaması, yalnızca tüketici hakları ve ödeme sistemleri ile ilgili değil, aynı zamanda düzenleyici otoritelerin denetimi ve yasal çerçeveler ile doğrudan ilişkilidir.
Buna göre;
SORULAR
TÜVTÜRK tarafından kredi kartı ile yapılan ödemeler için ek ücret talep edilmesi uygulamasının, Hazine ve Maliye Bakanı Sayın Mehmet Şimşek'in "Kredi kartı ödemelerinde fark alınmasına ilişkin açıklamaları çerçevesinde yasadışı bir uygulama olup olmadığına dair Bakanlığınız tarafından bir inceleme yapılmakta mıdır?
TÜVTÜRK'ün kredi kartı ödemelerinden ek ücret alma uygulaması, yasal düzenlemelere aykırı mı? Eğer böyle bir aykırılık varsa, Bakanlığınız bu durumu düzeltmek için ne tür tedbirler almayı planlamaktadır?
TÜVTÜRK'e yönelik herhangi bir ceza yaptırımı uygulanacak mıdır? Eğer ceza uygulanmayacaksa, bu uygulamanın devam etmesinin nedeni nedir?
TÜVTÜRK'ün kredi kartı ödemelerindeki fark uygulamasına son verilmesi yönünde bir düzenleme veya karar almayı planlıyor musunuz? Eğer planlanıyorsa, bu kararın ne zaman hayata geçirilmesi beklenmektedir?
• Kredi kartı ile yapılan ödemelerde fark almanın, tüketicinin haklarını zedeleyen bir uygulama olarak değerlendirilmesi halinde, bu tür uygulamalara karşı alınacak önlemler nelerdir?
Bakanlığın cevabı
Taranmış belgeden okundu · Orijinal PDF ↗ (yeni sekmede açılır)Mehmet Şimşek, Hazine ve Maliye Bakanı ·
İlgi 21/11/2024 tarihli ve E-43452547-120.07.04-1534141 sayılı yazınız.
İlgi yazınız ekinde alınan Sakarya Milletvekili Sayın Ümit DİKBAYIR'a ait 7/19299 esas sayılı yazılı soru önergesine ilişkin olarak, Bakanlığımız tarafından hazırlanan cevap metni ektedir.
Bilgilerini ve gereğini arz ederim.
Merke
Mehmet ŞİMŞEK Bakan
Devlet Mah. Dikmen Cad. No:12, M Blok, Kat: 3-4
Sakarya Milletvekili Sayın Ümit DİKBAYIR'a Ait 7119299 Esas Sayılı Soru Önergesine İlişkin Olarak Hazine ve Maliye Bakanlığı Cevap Metni
Sayın Ümit DİKBAYIR, öncelikle şahsıma yönelik olarak Bakanlığımıza sunduğunuz yazılı soru önergeniz için teşekkür ederim.
5464 sayılı Banka Kartları ve Kredi Kartları Kanunu'nun (5464 sayılı Kanun) 3'üncü maddesinin birinci fıkrasının (i) bendinde üye işyeri, "Üye işyeri anlaşması yapan kuruluşlar ile yaptığı sözleşme çerçevesinde kart hamiline mal ve hizmet satmayı veya nakit temin etmeyi kabul eden gerçek veya tüzel kişi" olarak tanımlanmakta olup, 5464 sayılı Kanunun 17'nci maddesinin birinci fıkrası ise "Üye işyerleri, kart hamillerinin yapmış oldukları mal ve hizmet alımlarının bedelini banka kartı ya da kredi kartı ile ödeme taleplerini kabul etmek zorundadır. Bu zorunluluk indirim dönemlerinde de geçerlidir. Üye işyerleri, kart hamilinden kartın kullanılması dolayısıyla komisyon veya benzeri bir isim altında ilave bir ödemede bulunmasını isteyemez. Bu hükme aykırı davranılması halinde, üye işyeri anlaşması yapan kuruluşlar tarafından üye işyeri sözleşmesi feshedilir ve bir yıl süreyle yeni bir sözleşme yapılamaz." hükmünü amir bulunmaktadır. 5464 sayılı Kanun'un "Üye işyerlerinin cezai sorumluluğu" başlıklı 40'ıncı maddesinde ise, 5464 sayılı Kanun'un 17'nci maddesinin birinci fıkrasına aykırı hareket eden üye işyerlerinin işlerini fiilen yöneten görevli ve ilgili mensuplarının bin güne kadar adli para cezası ile cezalandırılacağı düzenlenmektedir. Bu kapsamda, 5464 sayılı Kanun'un 17'nci maddesinin birinci fıkrası ile üye işyerlerine getirilen yükümlülük gereğince üye işyerleri tarafından, kartın kullanılması dolayısıyla kart hamillerinden komisyon veya benzeri bir isim altında ilave bir ödemenin talep edilememesi gerekmektedir. Dolayısıyla, Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumunun (BDDK) sorumlu olduğu mevzuat kapsamında BDDK. sorumluluğundaki kuruluşların kredi kartı ile yapılan ödemelerde fark alması mümkün bulunmadığı gibi bu tür uygulamalara karşı alınacak tedbir de anılan hükümde yer almaktadır.
Öte yandan, TÜVTÜRK adlı araç muayene kuruluşunun kredi kartı harcamalarından komisyon aldığı yönünde BDDK'ya da intikal eden benzer şikâyetler üzerine inceleme yapılmıştır. Bahsi geçen incelemede özetle, TÜVTÜRK araç muayene istasyonlarında kart ile ödeme altyapısının 6493 sayılı Ödeme ve Menkul Kıymet Mutabakat Sistemleri, Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para Kuruluşları Hakkında Kanun (6493 sayılı Kanun) kapsamında yetkilendirilmiş bir ödeme kuruluşu tarafından sağlandığı, dolayısıyla TÜVTÜRK araç muayene istasyonlarında kredi kartı ile yapılan tahsilatların ödeme kuruluşu tarafından gerçekleştirildiği tespit edilmiştir.
Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurulunun 27.12.2018 tarihli ve 8181 sayılı Kararı'nda, üye işyerinin 6493 sayılı Kanun çerçevesinde bir ödeme kuruluşu olması halinde; 5464 sayılı Kanun'un 17'nci maddesi kapsamında kredi kartı kullanımına yönelik ücretler dışında, 6493 sayılı Kanun ve alt düzenlemeleri çerçevesinde önceden bilgilendirme yapılması koşuluyla ödeme aracının kullanımı dolayısıyla ilave ücret talep edilmesinde bir sakınca bulunmadığı değerlendirilmiş olup ödeme aracının kullanımına yönelik alınabilecek ücretler hakkında, 6493 sayılı Kanun ve ikincil düzenlemelere göre değerlendirme yapılması gerekmektedir.
Devlet Mah. Dikmen Cad. No:12, M Blok, Kat: 3-4
Mehmet ŞİMŞEKBakan