İçeriğe atla

28. DÖNEM · 592 VEKİL · SON GÜNCELLEME

YAZILI SORU ÖNERGESİ · 7/26136 GEÇ CEVAPLANDI · 82 GÜN

Ülkemizdeki internet hızına ilişkin

ÖNERGENİN YOLCULUĞU

  1. TBMM'ye verildi
  2. 15. gün
  3. Bakanlık cevapladı

Verilişten cevaba 82 gün. Tarihler TBMM kaydından.

Önerge metni

PDF’ten yazıya döküldü · Orijinal PDF ↗ (yeni sekmede açılır)

Aşağıda belirtilen sorularımın Ulaştırma ve Altyapı Bakanı Sayın Abdulkadir Uraloğlu tarafından yazılı olarak cevaplandırılmasını saygılarımla arz ederim. Hüsmen KIRKPINAR

2025 yılı Ocak ayında yayınlanan, Speedtest Global Index raporuna göre; Türkiye sabit internet hızında 49,11 Mbps ortalama ile 153 ülke arasında 101. sırada yer almaktadır. Küresel sabit internet hızı ortalaması ise 97,61 Mbps'dir. Türkiye bu ortalama internet hızıyla Bangladeş, Mauritius, Gana ve Fildişi gibi ülkelerin gerisinde kalmıştır. Türkiye ayrıca, mobil internette de 66,04 Mbps ile 91,24 Mbps olan dünya ortalamasının altında kalarak, 104 ülke içinde 58. sırada yer almaktadır.

İnternetin sürekli kopması, yavaşlığı ve pahalılığı, aboneliklerin geç bağlanması ve müşteri hizmetlerinin ilgisizliği internet kullanıcılarının en çok şikayet ettiği sorunlardır. Taahhüt edilen internet hizmetini alamayan kullanıcılar, internetlerini iptal ettirmek istediklerinde yüksek fiyatlarla cayma bedeli ödemek zorunda bırakılmaktadır. Özellikle uzaktan çalışma süreci; sesli ve görüntülü arama hizmetlerinin daha fazla kullanılması, hücresel veri kullanımı ve geniş bant kullanımına olan ihtiyacı da artıtmışken, İzmir'de dâhil birçok ilimizde internet hizmetlerinde aksamalar yaşanmaktadır.

Bu bilgiler doğrultusunda:

SORULAR

  1. Türkiye, küresel sıralamada genel internet hızları açısından neden çok gerilerde kalmıştır? Düşük internet hızına rağmen kullanıcılara, neden yüksek faturalar ödetilmektedir?

  2. Türkiye'deki internet servis sağlayıcıları ve Türk Telekom'da meydana gelen hizmet aksamalarının giderilmesiyle ilgili Bakanlığınızca hangi önlemler alınmıştır? İnternet servis sağlayıcılarının verdikleri hizmetler denetlenmekte midir?

    Adres: TBMM Halkla İlişkiler Binası 1. Kat Oda No: D104

    Hüsmen KIRKPINAR Milli Eğitim, Kültür, Gençlik ve Spor Komisyonu Üyesi

    Fiber optik alt yapının yetersiz olması, hala birçok yerde eski bakır şebekenin kullanılması ve kırsal bölgelerdeki yatırım eksikliği, internet kalitesini etkileyen en önemli etkenlerden biridir. 23 yıllık Ak parti iktidarları boyunca internet altyapısı neden geliştirilmemiştir?

  3. İnternet altyapı hizmetinin kapasitesini ve hızını artırmak ve yaşanan sorunları giderebilmek için fiber optik altyapının güçlendirilmesi hususunda hangi çalışmalar yapılmaktadır?

  4. Türkiye'de kişi başına düşen fiber optik kablo hattı ne kadardır? Bakanlığınız boyunca, Türkiye geneli ve İzmir özelinde fiber optik altyapı uzunluğu ne kadar artırılmıştır?

  5. İnternet hızı ve hizmetinde dünya ortalamasının üzerine çıkabilmek için Türkiye'de ihtiyaç duyulan fiber optik erişim ağı kaç km olmalıdır? Bu rakama ne zaman ulaşılması hedeflenmektedir?

  6. 2025 yılında internet hizmeti verilmeyen veya sabit hat olmayan hane sayısı ne kadardır, İzmir için bu sayı nedir?

    Adres: TBMM Halkla İlişkiler Binası 1. Kat Oda No: D104

Bakanlığın cevabı

Taranmış belgeden okundu · Orijinal PDF ↗ (yeni sekmede açılır)

Abdulkadir Uraloğlu, Ulaştırma ve Altyapı Bakanı ·

5809 sayılı Elektronik Haberleşme Kanunu (EHK) ve ilgili diğer mevzuat kapsamında kamu hizmeti niteliğinde kabul edilen mobil elektronik haberleşme hizmetleri, Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu (BTK) tarafından yetkilendirilen işletmeciler marifetiyle yürütülmektedir. İşletmecilerin kapsama yükümlülükleri, ilgili imtiyaz sözleşmeleri ve yetki belgeleri çerçevesinde her bir hizmete özel olarak düzenlenmiş olup, işletmeciler kapsama yükümlülükleri çerçevesinde mobil elektronik haberleşme hizmeti sunmaktadır.

Mobil elektronik haberleşme hizmeti sunan işletmecilerin kapsama ve hizmet kalitesi yükümlülükleri BTK. tarafından sürekli ve düzenli olarak takip edilmekte, vatandaşların maksimum verimde hizmet alabilmesi için gerekli denetimler yapılmaktadır.

Diğer taraftan; dünyada internet kullanım oranı ortalama 9667'dir. Ülkemizde ise bu oran W687 olup, son 4 yılda 9015,7 artmış ve dünya ortalamasının üzerine çıkmıştır. Ülkemizde sabit genişbant abone sayısı 2023 yılı sonunda yaklaşık 40 kat büyüyerek bugün 20 milyona yaklaşmış, fiber genişbant hizmeti ortalama yıllık büyüme 9620 düzeyine ulaşarak bugün itibariyle 7,6 milyon aboneyi aşmıştır.

Ülkemiz fiber altyapı yatırımları ise istikrarlı şekilde büyümektedir. Türkiye'de fiber altyapı uzunluğu yaklaşık 4,5 katına çıkarak 588 bin km'ye ulaşmıştır. 2013 yılında sabit genişbant abonelerin *071'i 4-10 Mbps hız seviyesinde internet paketi alırken, bugün itibariyle abonelerin yaklaşık 9638'i' 10-24 Mbps, "36'si 24-50 Mbps hızında internet paketini kullanmaktadır. 50 Mbps üzeri hızlardaki bağlantıları tercih eden abonelerin oranı ise 9024 olarak gerçekleşmiştir

Abdulkadir URALOĞLUBakan

Metin otomatik okundu. Yanlış okunan bir yer görürseniz bildirin. Hata bildir