Yaşlılara yönelik evde bakım hizmetine ilişkin
ÖNERGENİN YOLCULUĞU
- TBMM'ye verildi
- Bakanlığa iletildi
- 15. gün
- Bakanlık cevapladı
Verilişten cevaba 81 gün, bakanlığa iletilmesinden cevaba 74 gün. Tarihler TBMM kaydından ve cevap yazısından.
Önerge metni
PDF’ten yazıya döküldü · Orijinal PDF ↗ (yeni sekmede açılır)Anayasanın 98. ve Türkiye Büyük Millet Meclisi İçtüzüğünün 96. Maddesi gereğince aşağıdaki sorularımın Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanı Sayın Mahinur Özdemir Gökta; tarafından yazılı olarak cevaplandırılmasını arz ederim.
05/05/2025
Türkiye'de yaşlı nüfus oranı her geçen yıl artmakta ve bu durum sosyal hizmetlerin kapsamının genişletilmesini zorunlu kılmaktadır. Yaşlı bireylerin huzurevi gibi kurumsal hizmetlerden ziyade kendi ev ortamlarında destek alarak yaşamlarını sürdürmek istedikleri bilinmektedir. Evde bakım hizmetleri, bu anlamda hem yaşlı bireylerin yaşam kalitesini artırmakta hem de kamuya olan ekonomik yükü azaltmaktadır. Ancak evde bakım ve destek hizmetlerinin bölgesel olarak eşitsiz dağılım gösterdiği, hizmete erişimde ciddi sorunlar yaşandığı ve bakım personeli sayısının yetersiz olduğu yönünde kamuoyuna yansıyan eleştiriler bulunmaktadır. Bu nedenle, evde bakım hizmetlerinin kapsamı, erişilebilirliği ve niteliği kamuoyu adına yakından izlenmesi gereken bir sosyal politika alanıdır.
Bu bilgilendirme ışığında:
SORULAR
Türkiye genelinde evde bakım ve destek hizmetlerinden yararlanan yaşlı birey sayısı kaçtır? Bu sayı illere göre nasıl dağılmaktadır?
Son beş yıl içinde evde bakım hizmetleri kapsamında yapılan toplam kamu harcaması ne kadardır?
Evde bakım hizmeti almak isteyen vatandaşların başvuru süreçlerinde yaşadıkları başlıca sorunlar nelerdir? Bu sorunların çözümüne yönelik hangi adımlar atılmıştır?
Evde bakım ve destek hizmetlerinin yaygınlaştırılmasına yönelik yeni bir stratejik plan veya hedef bulunmakta mıdır?
Bu hizmetlerde görevli personelin (sosyal hizmet uzmanı, hemşire, bakım görevlisi vb.) sayısı kaçtır? Personel sayısı ihtiyaca cevap vermekte midir?
Evde bakım hizmetlerinden yararlanan yaşlı bireylerin hizmetten memnuniyetine yönelik Bakanlığınızca yapılmış bir değerlendirme veya araştırma mevcut mudur?
Evde bakım hizmetlerine erişimde yaşanan bölgesel eşitsizliklerin giderilmesi için hangi adımlar atılmaktadır?
E-mail: mustafa.bilici(ğibmm.gov.tr
Adres : TBMM Halkla İlişkiler Binası 2. Kat F Koridor Oda No: 224 06543-ANKARA
Bakanlığın cevabı
Taranmış belgeden okundu · Orijinal PDF ↗ (yeni sekmede açılır)Mahinur Özdemir Göktaş, Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanı ·
Türkiye Büyük Millet Meclisi - Türkiye Büyük Millet Meclisi
Başkanlığı
Tarih: 25/07/2025 08:38
Sayı: E-120.0703-1671395
HU LEE ALA AE KRT GAL
2025 AİLE YILI
ACELE
İlgi yazı ekinde alınan İzmir Milletvekili Sayın Mustafa BİLİCİ tarafından Bakanlığımıza yöneltilen 7/27738 Esas Numaralı soru önergesine, Türkiye Büyük Millet Meclisi İçtüzüğünün 99 uncu maddesi uyarınca hazırlanan cevabi yazımız ekte sunulmuştur.
Mahinur ÖZDEMİR GÖKTAŞ Bakan
Çocuk Gelişimcisi
Telefon No:(312) 705 58 09 öğ
İzmir Milletvekili Sayın Mustafa BİLİCİ'ye Ait 7/27738 Esas Numaralı Yazılı Soru Önergesine İlişkin Cevap Metni
Bakanlığımız engelli bireyler ve ailelerinin güçlendirilmesi ve yaşam standartlarının iyileştirilmesi amacıyla çalışmalar yürütmekte, engelli bireylerin istihdamına ve toplumsal hayata etkin olarak katılımına büyük önem vermektedir.
Bakanlığımızca 2006 yılında bakıma muhtaç ve ekonomik yoksunluk içerisinde bulunan engelli bireylerin aile ortamında bakım ihtiyaçlarının karşılanması amacıyla "Evde Bakım Yardımı" başlatılmıştır. Evde Bakım Yardımı engelli bireylerin kendisine değil, bakımını üstlenen akrabası, vasisi gibi üçüncü kişilere yapılan bir yardım modelidir.
Evde bakım yardımı ile ilgili başvuru süreçlerine yönelik iş ve işlemlerde Aile Bilgi Sistemi (ABS) kullanılmakta olup başvuru, inceleme, denetleme, sonlandırma ve ödeme işlemleri bu sistem üzerinden yürütülmektedir. Başvuru sürecinin doğru ve eksiksiz bir şekilde tamamlanabilmesi amacıyla rehberlik sağlayan bilgilendirme materyaller hazırlanmış olup evde bakım yardımı kapsamında ilgili personellerin mesleki yetkinlikleri güçlendirilmektedir. Sürecin daha etkin ve kullanıcı dostu bir şekilde işlemesini sağlamak amacıyla, Aile Bilgi Sistemi de gelişen teknoloji ve kullanıcı geri bildirimleri doğrultusunda sürekli güncellenmektedir. Ayrıca, başvuru sahiplerinin taleplerinin doğru ve hızlı bir şekilde değerlendirilmesi için yerinde incelemeler yapılmakta ve hizmet kalitesini artırmak amacıyla hizmet alanların geri bildirimlerine dayalı izleme mekanizmaları etkin bir şekilde işletilmektedir.
Evde bakım yardımına yönelik çalışmalar, sosyal hizmetlerin erişilebilirliğini ve etkinliğini artırma hedefi doğrultusunda kesintisiz bir şekilde sürdürülmektedir. Mevcut uygulamalar, toplumun ihtiyaçları ve geri bildirimler doğrultusunda düzenli olarak gözden geçirilmekte ve geliştirilmektedir. Bu süreçte, dijitalleşme ve teknolojik yeniliklerden yararlanılmakta olup, Bakanlığımızın stratejik planları ve eylem planları doğrultusunda hizmetlerin etkinliği ve kapsayıcılığı sürekli olarak artırılmaktadır.
2025 yılının Mart ayında evde bakım yardımından yararlanan kişilere yapılan hane ziyaretleri kapsamında Bakanlığımızın sunmuş olduğu hizmetler hakkında görüş ve önerilerinin alınması amacıyla anket formu uygulaması yapılmıştır.
Evde bakım hizmetlerinin yürütülmesi için, il ve ilçe müdürlüklerinde sosyal çalışmacı, psikolog, çocuk gelişimci, tabip, fizyoterapist, hemşire, sağlık memuru, ebe, sağlık teknisyeni unvanına sahip kişiler arasından farklı mesleki unvanlara sahip en az üç kişiden oluşan Bakım Hizmetleri Değerlendirme Heyeti oluşturulmakta olup, hizmetin yürütülmesi için İl Müdürlüklerince ihtiyaca göre görevlendirmeler yapılmaktadır.
Türkiye genelinde 2025 yılı Mayıs ayı itibarıyla 60 yaş ve üzeri 121.207 engelli birey evde bakım yardımından yararlanmaktadır.
Son 5 yılda toplam 138.220.817.415,72 TL evde bakım yardımı ödemesi yapılmıştır.
Mahinur ÖZDEMİR GÖKTAŞBakan