Engelli bireylere yönelik hizmetlerin tek çatı altında toplanmasına ilişkin
Kaynak göster
Elif Esen (Yeni Yol), 22 Ekim 2025 tarihinde 7/35602 esas numaralı yazılı soru önergesi verdi; muhatap: Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı. TBMM’nin kaydına göre süresi geçtikten sonra cevaplandı (verilişinden 201 gün sonra, 11 Mayıs 2026).
Elif Esen (Yeni Yol, İstanbul). “Engelli bireylere yönelik hizmetlerin tek çatı altında toplanmasına ilişkin”. TBMM 28. Dönem yazılı soru önergesi 7/35602, 22 Ekim 2025. Vekilpedia: https://vekilpedia.com/soru-onergesi/7-35602-engelli-bireylere-yonelik-hizmetlerin-tek-cati-altinda-toplanmasina-iliskin (erişim: 15 Ekim 2026). TBMM kaydı: https://www.tbmm.gov.tr/Denetim/Yazili-Soru-Onergesi-Detay/a84fd8dc-9cab-43a0-a7fa-019a10334e8f
ÖNERGENİN YOLCULUĞU
- TBMM'ye verildi
- 15. gün
- Bakanlık cevapladı
Verilişten cevaba 201 gün. Tarihler TBMM kaydından.
Önerge metni
PDF’ten yazıya döküldü · Orijinal PDF ↗ (yeni sekmede açılır)Aşağıdaki sorularımın, T.C. Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanı Sayın Mahinur ÖZDEMİR GOKTAŞ tarafından Anayasa'nın 98'inci ve Türkiye Büyük Millet Meclisi İçtüzüğünün 96 ve 99'uncu maddeleri gereğince yazılı olarak yanıtlanmasını arz ederim.
Engelli hakları ve hizmetleri hâlihazırda birçok bakanlık ve kurumun sorumluluğuna dağılmış durumdadır. Bu parçalı yapı, vatandaşların hak arama süreçlerinde ciddi koordinasyon sorunlarına ve hak kayıplarına neden olmaktadır. Türkiye genelinde engelli bireyler ve aileleri, tek bir kurumdan hizmet alamamakta, farklı kurumlar arasında yönlendirilerek mağdur olmaktadır. Engellilere yönelik hizmetlerin tek çatı altında toplanması, hem etkinliği hem de verimliliği artıracaktır.
Bu bağlamda;
SORULAR
Engelli bireylere yönelik hizmetlerin farklı bakanlık ve kurumlara dağılmış olması nedeniyle yaşanan hak kayıpları ve mağduriyetlere ilişkin tarafınızca yapılmış bir etki analizi veya resmi rapor bulunmakta mıdır?
Engelli bireyler ve aileleri, sağlık raporu, bakım hizmeti, eğitim desteği, istihdam ve sosyal yardım gibi konularda farklı kurumlara yönlendirilmekte; bu süreçlerde başvuru-TBMM Halkla İlişkiler Binası
Kat, Oda: D-303 Bakanlıklar- Ankara izin-bilgilendirme sürelerinin uzadığı görülmektedir. Tarafinız, bu süreçlerin hızlandırılması için tek tip bir hizmet modeli üzerinde çalışmakta mıdır?
. Engellilere yönelik hizmetlerin tek çatı altında toplanması amacıyla yeni bir bakanlık kurulması ya da mevcut bakanlıklarda özel genel müdürlükler aracılığıyla bütüncül bir yapı oluşturulması konusunda bir yasal veya idari hazırlık yürütülmekte midir?
. Son üç yılda engelli bireyler ve ailelerinden, hizmetlerin dağınıklığı ve kurumsal koordinasyonsuzluk nedeniyle tarafınıza veya CİMER'e yapılan şikâyetlerin sayısı kaçtır? Bunların içerik dağılımları nasıldır?
. Engelli hak ve hizmetlerinde kurumlar arası yetki karmaşasını önlemek üzere Hazine ve Maliye Bakanlığı, Milli Eğitim Bakanlığı, Sağlık Bakanlığı, Çalışma ve Sosyal Güvenlik Bakanlığı gibi diğer kurumlarla ortak veri tabanı veya e-devlet üzerinden entegre bir başvuru sistemi kurulması için planlama yapılmakta mıdır?
. Avrupa Birliği ülkelerinde uygulanan "Engelli Ajansı" veya "Ulusal Engelli Kurumu" benzeri modellerin incelenmesine yönelik bir karşılaştırmalı politika çalışması var mıdır?
TBMM Halkla İlişkiler Binası 3.Kat, Oda: D-303 Bakanlıklar- Ankara
Bakanlığın cevabı
Taranmış belgeden okundu · Orijinal PDF ↗ (yeni sekmede açılır)Mahinur Özdemir Göktaş, Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanı ·
İlgi (o :a)31.10.2025 tarihli ve 1726344 sayılı yazınız.
b) 15.12.2025 tarihli ve 1757971 sayılı yazınız. c)21.12.2025 tarihli ve 1762005 sayılı yazınız.
İlgi yazılar ekinde alınan İstanbul Milletvekili Sayın Elif ESEN tarafından Bakanlığımıza yöneltilen 7/35602, 7/37362 ve 7/37682 Esas Numaralı soru önergelerine, Türkiye Büyük Millet Meclisi İçtüzüğünün 99 uncu maddesi uyarınca hazırlanan cevabi yazılarımız ekte sunulmuştur.
Mahinur ÖZDEMİR GÖKTAŞ Bakan
1. 7135602 Cevap Metni (1 Sayfa)
2. 7137362 Cevap Metni (2 Sayfa)
3. 737682 Cevap Metni (2 Sayfa)
7/25409
İstanbul Milletvekili Sayın Elif ESEN?e Ait 7/35602 Esas Numaralı Yazılı Soru Önergesine İlişkin Cevap Metni
Engellilik çapraz kesen bir alan olarak tüm kamu kurum ve kuruluşlarının görev alanına girmektedir. Bu nedenle ülkemizde tüm kamu kurum ve kuruluşlarının politika, program ve hizmetlerine ilişkin tasarım, uygulama, izleme ve değerlendirmelerinde engellilik konusunu hak temelli bir yaklaşımla gözetme, politikaların etkinlik ve verimliliğini engelliler açısından ortaya koyan değerlendirmeler yapma, gerekli bütçeyi tahsis etme ve engellilik açısından ayrıştırılmış verileri sağlama yükümlülükleri bulunmaktadır.
Engelli bireylerin haklarının korunması ve güçlendirilmesinde etkili koordinasyon ve güçlü iş birliğini sağlamak üzere 2013 yılında oluşturulan Engelli Hakları İzleme ve Değerlendirme Kurulu'nun yapısı; 2021 yılında sivil toplum kuruluşlarının katılımını daha da güçlendirecek şekilde revize edilmiştir. Bu doğrultuda; kamu kurum ve kuruluşları ile engellilik alanında faaliyet gösteren ulusal düzeyde en yüksek temsil gücünü haiz iki sivil toplum kuruluşunun üst düzey temsilcilerinden oluşan Engelli Hakları İzleme ve Değerlendirme Kurulu, engellilik alanındaki ulusal politikamızı hayata geçirmek adına bir koordinasyon mekanizması olarak çalışmalarını aktif bir şekilde yürütmektedir.
Ülkemizin değişen ve gelişen şartlarına uygun olacak şekilde tüm tarafların talepleri ve ihtiyaçları dikkate alınarak Bakanlığımızca sürekli değerlendirilmeler yapılmaktadır.
Bakanlığımıza çeşitli yollarla (dilekçe, CİMER, e-Devlet, ihbar, ALO 183 vb.) iletilen başvurular süresinde incelenmekte, değerlendirilmekte, cevap verilmekte ve gerektiğinde müdahale edilmekte olup soru önergesinde belirtilen konuya ilişkin ayrıştırılmış veri bulunmamaktadır.
Mahinur ÖZDEMİR GÖKTAŞBakan