PTT Kargo tarafından yapılan 30 kg üzeri kargo teslimatlarına ilişkin
Kaynak göster
Yüksel Selçuk Türkoğlu (İYİ Parti), 12 Şubat 2026 tarihinde 7/40574 esas numaralı yazılı soru önergesi verdi; muhatap: Ulaştırma ve Altyapı Bakanlığı. TBMM’nin kaydına göre süresi geçtikten sonra cevaplandı (verilişinden 54 gün sonra, 7 Nisan 2026).
Yüksel Selçuk Türkoğlu (İYİ Parti, Bursa). “PTT Kargo tarafından yapılan 30 kg üzeri kargo teslimatlarına ilişkin”. TBMM 28. Dönem yazılı soru önergesi 7/40574, 12 Şubat 2026. Vekilpedia: https://vekilpedia.com/soru-onergesi/7-40574-ptt-kargo-tarafindan-yapilan-30-kg-uzeri-kargo-teslimatlarina-iliskin (erişim: 15 Ekim 2026). TBMM kaydı: https://www.tbmm.gov.tr/Denetim/Yazili-Soru-Onergesi-Detay/404af92c-1adc-4ad9-ac78-019c55fabc4c
ÖNERGENİN YOLCULUĞU
- TBMM'ye verildi
- 15. gün
- Bakanlık cevapladı
Verilişten cevaba 54 gün. Tarihler TBMM kaydından.
Önerge metni
PDF’ten yazıya döküldü · Orijinal PDF ↗ (yeni sekmede açılır)Aşağıdaki sorularımın Türkiye Cumhuriyeti Ulaştırma ve Altyapı Bakanı Sn. Abdülkadir Uraloğlu tarafından Anayasanın 98 ve Türkiye Büyük Millet Meclisi İçtüzüğü 'nün 96 ve 99. maddeleri gereğince yazılı olarak cevaplandırılmasını için gereğini saygılarımla arz ederim.
PTT AVM üzerinden satışı yapılan ve PTT Kargo aracılığıyla alıcılara ulaştırılan gönderilerin adrese teslim sürecinde, PTT'nin standart kargo ve posta gönderileri için belirlediği ağırlık ve boyut sınırlarının fiilen uygulanmadığı görülmektedir. Özellikle 30 kilogramı aşan, taşınması özel ekipman veya birden fazla personel gerektiren gönderilerin (buzdolabı, çamaşır makinesi ve benzeri beyaz eşyalar gibi) herhangi bir sınırlama gözetilmeksizin doğrudan kata teslim edildiği bilinmektedir. Ağırlığı 30 kilogramın üzerinde olan bu tür gönderilerin tek bir dağıtıcı personel tarafından taşınmaya zorlanması, 6331 sayılı İş Sağlığı ve Güvenliği Kanunu, ilgili yönetmelikler ve ergonomi kurallarına açıkça aykırılık teşkil etmektedir. Bu uygulama; çalışanların bel fıtığı, kas-iskelet sistemi rahatsızlıkları gibi mesleki hastalıklara yakalanmasına ve iş kazası riskinin artmasına neden olmaktadır. Kamu eliyle yürütülen bir hizmette, çalışan sağlığını riske atan bu uygulamanın devam etmesi, iş sağlığı ve güvenliği açısından ciddi soru işaretleri doğurmaktadır.
Bu kapsamda;
Gerekçenin tamamını göster (8 paragraf daha)Gerekçeyi kısalt
SORU 1- PTT AVM üzerinden gönderilen ürünlerin teslimatında, PTT'nin standart kargo ve posta gönderileri için uyguladığı ağırlık ve boyut sınırları neden dikkate alınmamaktadır? Bu konuda PTT AVM'ye tanınmış bir istisna bulunmakta mıdır?
SORU 2- Ağırlığı 30 kilogramı aşan, tek bir personel tarafından taşınması fizikken mümkün olmayan gönderilerin kata teslim edilmesi yönünde, PTT bünyesinde görev yapan dağıtıcı personele verilmiş yazılı veya sözlü bir talimat var mıdır?
SORU 3- Son iki yıl içerisinde, ağır yük taşıma nedeniyle bel fıtığı, eklem rahatsızlığı, kas zedelenmesi gibi sağlık sorunları yaşayan veya bu sebeple iş kazası raporu alan PTT personeli sayısı kaçtır? Bu vakalara ilişkin herhangi bir idari veya hukuki inceleme yapılmış mıdır?
SORU 4- 30 kilogram üzeri gönderilerin teslimatında, çalışan sağlığını korumak amacıyla asansörlü taşıma sistemleri, profesyonel taşıma aparatları veya ek personel görevlendirilmesi yönünde Bakanlığınız veya PTT Genel Müdürlüğü tarafından yürütülen bir çalışma var mıdır?
SORU 5- PTT AVM ile PTT Kargo arasında imzalanan protokol ve sözleşmelerde, çalışanların İş Sağlığı ve Güvenliği haklarını korumaya yönelik herhangi bir sınırlama, yükümlülük veya özel düzenleme bulunmakta mıdır?
SORU 6- İş sağlığı açısından yüksek risk taşıdığı açık olan bu uygulamanın durdurularak, ağır ve hacimli kargoların teslimat standartlarının yeniden düzenlenmesi yönünde bir planlama yapılmakta mıdır?
SORU 7- PTT bünyesinde görev yapan dağıtıcı personelin taşıyabileceği azami ağırlığa ilişkin açık, bağlayıcı ve denetlenebilir bir düzenleme bulunmakta mıdır? Bulunuyor ise bu düzenleme neden fiilen uygulanmamaktadır?
SORU 8- Çalışanların maruz kaldığı bu riskler karşısında, PTT personeline yönelik periyodik sağlık taramaları ve ergonomi eğitimleri yeterli düzeyde yapılmakta mıdır? Adres: Halkla İlişkiler Binası 6-kat No: E-611
Bakanlığın cevabı
Taranmış belgeden okundu · Orijinal PDF ↗ (yeni sekmede açılır)Abdulkadir Uraloğlu, Ulaştırma ve Altyapı Bakanı ·
PTT A.Ş. Genel Müdürlüğünde görev yapan personele, çalıştığı iş yerinin tehlike sınıfına göre; 6331 Sayılı "İş Sağlığı ve Güvenliği Kanunu ile Çalışanların İş Sağlığı ve Güvenliği Eğitimlerinin Usul ve Esasları Hakkında Yönetmelik" hükümleri kapsamında İş Sağlığı ve Güvenliği (İSG) eğitimleri verilmekte olup periyodik sağlık muayenesi taramaları için iş yeri hekimi hizmeti verilmektedir.
Son iki yıl içerisinde ağır yük taşıma nedeniyle sağlık sorunları yaşayan ve bu sebeplerden iş kazası raporu alan PTT personeli bulunmamaktadır.
PTT A.Ş. Genel Müdürlüğünde kargo dağıtım hizmetlerinde taşınması mümkün olmayan gönderilerin teslimi için uygun araç ve hamaliye hizmeti alınmaktadır. Büyük hacimli gönderilerin teslimi hususunda alternatif dağıtım modelleri oluşturulması amacıyla çalışmalar yürütülmektedir.
Abdulkadir URALOĞLUBakan