Diyarbakır ilinde DEDAŞ tarafından kesilen elektrik faturalarına ilişkin
CHP
Muhatap:
Enerji ve Tabii Kaynaklar Bakanı Alparslan Bayraktar Kaynak göster
Mustafa Sezgin Tanrıkulu (CHP), 25 Aralık 2025 tarihinde 7/38632 esas numaralı yazılı soru önergesi verdi; muhatap: Enerji ve Tabii Kaynaklar Bakanlığı. TBMM’nin kaydına göre süresi geçtikten sonra cevaplandı (verilişinden 146 gün sonra, 20 Mayıs 2026).
Mustafa Sezgin Tanrıkulu (CHP, Diyarbakır). “Diyarbakır ilinde DEDAŞ tarafından kesilen elektrik faturalarına ilişkin”. TBMM 28. Dönem yazılı soru önergesi 7/38632, 25 Aralık 2025. Vekilpedia: https://vekilpedia.com/soru-onergesi/7-38632-diyarbakir-ilinde-dedas-tarafindan-kesilen-elektrik-faturalarina-iliskin (erişim: 15 Ekim 2026). TBMM kaydı: https://www.tbmm.gov.tr/Denetim/Yazili-Soru-Onergesi-Detay/bcf17bfd-0da0-4505-8405-019b59879974
ÖNERGENİN YOLCULUĞU
- TBMM'ye verildi
- 15. gün
- Bakanlık cevapladı
Verilişten cevaba 146 gün. Tarihler TBMM kaydından.
Önerge metni
PDF’ten yazıya döküldü · Orijinal PDF ↗ (yeni sekmede açılır)Aşağıda sorularımın Enerji ve Tabii Kaynaklar Bakanı Sayın Alparslan BAYRAKTAR tarafından yazılı olarak yanıtlandırılmasını arz ederim.
Av. Dr Bezgin Diyarbakır Milletvekili
Dicle Elektrik Dağıtım Anonim Şirketinin (DEDAŞ) özellikle Diyarbakır başta olmak üzere Şanlıurfa, Mardin, Batman, Siirt ve Şırnak illerinde uyguladığı hukuka aykırı, keyfi ve yurttaşlarımızı mağdur eden yüksek fatura tahakkukları uzun süredir kamuoyunun gündeminde yer almaktadır.
Gerekçenin tamamını göster (6 paragraf daha)Gerekçeyi kısalt
Diyarbakır'ın birçok ilçesinden ve köylerinden muhtarlar, yurttaşlarımız ve abone sahipleri tarafımıza ulaşarak DEDAŞ'ın meskenlere dahi 50.000 TL ile 110.000 TL arasında değişen astronomik fatura tahakkukları gönderdiğini bildirmektedir. Tarafımıza iletilen bazı örnekler şu şekildedir:
"Sayın müşterimiz, ödeme tarihi 10 Aralık 2025'tir. Ödenecek tutar 59.383 TL'dir." "Sayın müşterimiz, son ödeme tarihi 10 Aralık 2025'tir. Ödenecek tutar 60.191 TL'dir." "Sayın abonemiz, ödenecek tutar 60.434 TL'dir."
"Sayın abonemiz, ödenecek tutar 108.528 TL'dir."
Bu tutarlar, mesken tipi aboneliklerin makul tüketim değerleriyle açıklanamaz niteliktedir. Üstelik yurttaşlarımız tarafından iletilen bilgiler; köylere yeterli enerji verilememesine, kesintilerin sürekliliğine ve hizmet sağlanmamasına rağmen bu fatura tutarlarının gönderildiğini göstermektedir.
DEDAŞ'ın keyfi kesintiler yaptığı, sayaç okuma ve ölçüm işlemlerinde usulsüzlükler bulunduğu, bölge halkını ekonomik olarak ağır biçimde mağdur ettiği uzun süredir dile getirilmektedir. Buna rağmen şirketin uygulamalarına yönelik etkin bir denetim yapılmaması, kamuoyunda "DEDAŞ'ın arkasında hangi güçler var?" sorusunu gündeme getirmektedir.
Bu bağlamda,
SORULAR
DEDAŞ'ın Diyarbakır'ın ilçelerine ve köylerine gönderdiği 50.000 TL ile 110.000 TL arasında değişen astronomik elektrik faturaları hakkında Bakanlığınızın bilgisi var mıdır?
Bu fatura tutarları nasıl açıklanmaktadır? Mesken tipi abonelerin bu düzeyde tüketim yapması teknik olarak mümkün müdür?
Son altı ayda Diyarbakır, Şanlıurfa, Mardin, Batman, Siirt ve Şırnak illerinde DEDAŞ hakkında Bakanlığınıza yapılan şikayet sayısı kaçtır? Bu şikayetlerin kaçı soruşturmaya konu edilmiştir?
DEDAŞ'ın sayaç okuma, kayıp-kaçak tespiti ve fatura tahakkuk süreçleri Bakanlığınız tarafından (denetlenmiş (midir? Denetlendiyse, sonuçları (o kamuoyuyla (neden paylaşılmamaktadır?
DEDAŞ'ın bölgede sürekli yaşanan elektrik kesintileri, yetersiz enerji iletimi ve hizmet verememesine rağmen yüksek fatura tahakkuk ettirmesine ilişkin bir inceleme başlatılmış mıdır?
DEDAŞ'ın hukuksuz uygulamalarına göz yumulmasının nedeni nedir? Bu uygulamaların arkasında hangi güçler bulunmaktadır?
Fatura tahakkuklarında usulsüzlük tespit edilen hanelere yönelik geriye dönük düzeltme ve iade yapılacak mıdır?
DEDAŞ'ın lisans yükümlülüklerini yerine getirmediğine ilişkin iddialar incelenmiş midir? İhlal tespit edilmesi halinde şirketin lisansının askıya alınması veya iptali gündeme gelecek midir?
Bakanlığın cevabı
Taranmış belgeden okundu · Orijinal PDF ↗ (yeni sekmede açılır)Alparslan Bayraktar, Enerji ve Tabii Kaynaklar Bakanı ·
: DÖNEM | ESASNO 284 | 738632
30.05.2018 tarih ve 30436 sayılı Resmi Gazete'de yayımlanarak yürürlüğe giren Elektrik Piyasası Tüketici Hizmetleri Yönetmeliği'nin (Yönetmelik) "Kaçak ve Usulsüz Elektrik Enerjisi Tüketimi" başlıklı 42'nci maddesinde kaçak elektrik enerjisi tüketimi halleri düzenlenmiş olup, mezkur Yönetmeliğin "Kaçak elektrik enerjisi tespit süreci" başlıklı 43'üncü maddesi çerçevesinde dağıtım lisansı sahibi tüzel kişiler tarafından kaçak elektrik enerjisi tüketimi tespitinin yapılması halinde Yönetmelik'in "Kaçak elektrik tüketim miktarının hesaplanması" başlıklı 44*üncü maddesi, "Kaçak elektrik tüketim miktarının hesaplanmasında ve faturalanmasında esas alınacak süre" başlıklı 45'inci maddesi, "Kaçak elektrik enerjisi tüketiminin faturalandırılması" başlıklı 46'ncı maddesi ve "Ödeme" başlıklı 47*nci maddesi uyarınca işlemlerin yapılması gerekmektedir.
Elektrik faturalarının tahakkuk ve tahsil süreçleri, ilgili mevzuat hükümleri çerçevesinde yürütülmekte olup, kendilerine ilgili elektrik dağıtım şirketi tarafından mevzuata aykırı işlem tesis edildiğini düşünen vatandaşlarımız, anılan Yönetmelik'in "İhbar ve şikâyet başvuruları" başlıklı 55'inci maddesi kapsamında hem ilgili elektrik dağıtım şirketine hem de Enerji Piyasası Düzenleme Kurumu'na (EPDK) başvuruda bulunulabilmektedir.
Bu başvuru üzerine yapılan incelemelerde fatura tahakkuklarında ölçüm, okuma, hesaplama veya uygulanan tarife açısından hata ya da usulsüzlük tespit edilmesi hâlinde, söz konusu tahakkuklar mevzuata uygun şekilde geriye dönük olarak düzeltilmekte ve fazla tahsil edilen tutarlar ilgili mevzuat uyarınca abonelere iade edilmektedir. Düzeltme ve iade işlemleri, sayaç kayıtları, saha tutanakları ve sistem verileri esas alınarak şeffaf ve denetlenebilir bir şekilde gerçekleştirilmektedir.
Bununla birlikte mevzuattaki yükümlülüklere ilişkin olarak lisanslarında belirtilen bölgede dağıtım hizmeti veren elektrik dağıtım şirketleri, Türkiye Elektrik Dağıtım Şirketi (TEDAŞ) tarafından 6446 sayılı Elektrik Piyasası Kanunu kapsamında periyodik olarak denetlenmekte, icra edilen denetimler neticesinde tanzim edilen inceleme ve denetim raporları da gereği için EPDK'ya gönderilmektedir. Fatura şikayetlerine ilişkin hususlar da dahil olmak üzere söz konusu raporların 6446 sayılı Kanun ve ikincil mevzuat kapsamında değerlendirilmesi neticesinde mevzuata aykırı faaliyetleri sabit görülen elektrik dağıtım şirketleri hakkında idari yaptırımlar uygulanmaktadır.
Alparslin BAYRAKTARBakan