İçeriğe atla

28. DÖNEM · 592 VEKİL · SON GÜNCELLEME

Ara
YAZILI SORU ÖNERGESİ · 7/48396 CEVAP BEKLENİYOR · 44 GÜNDÜR

Özelleştirme sonrası elektrik dağıtım şirketlerinin hizmet kalitesine ilişkin

Kaynak göster

Yasin Öztürk (İYİ Parti), 1 Eylül 2026 tarihinde 7/48396 esas numaralı yazılı soru önergesi verdi; muhatap: Enerji ve Tabii Kaynaklar Bakanlığı. Cevap bekleniyor.

Yasin Öztürk (İYİ Parti, Denizli). “Özelleştirme sonrası elektrik dağıtım şirketlerinin hizmet kalitesine ilişkin”. TBMM 28. Dönem yazılı soru önergesi 7/48396, 1 Eylül 2026. Vekilpedia: https://vekilpedia.com/soru-onergesi/7-48396-ozellestirme-sonrasi-elektrik-dagitim-sirketlerinin-hizmet-kalitesine-iliskin (erişim: 15 Ekim 2026). TBMM kaydı: https://www.tbmm.gov.tr/Denetim/Yazili-Soru-Onergesi-Detay/5b929d77-f9d5-46b6-92c9-01a066078087

Sade metin (Markdown) →

ÖNERGENİN YOLCULUĞU

  1. TBMM'ye verildi
  2. 15. gün
  3. Bugün · cevap bekleniyor

Verilişinden bu yana 44 gün geçti; 15 günlük süre 16 Eylül 2026 tarihinde doldu, cevap henüz yayımlanmadı.

Önerge metni

PDF’ten yazıya döküldü · Orijinal PDF ↗ (yeni sekmede açılır)

Aşağıdaki sorularımın Enerji ve Tabii Kaynaklar Bakanı Alparslan BAYRAKTAR tarafından Anayasa'nın 98'inci ve TBMM İçtüzüğü 'nün 96'ncı maddesi gereğince yazılı olarak cevaplandırılmasını arz ederim.

Elektrik dağıtım özelleştirmeleri yapılırken temel gerekçelerden biri hizmet kalitesinin yükselmesi, kayıp-kaçak oranlarının azalması ve özel sektörün yatırım kapasitesinin kullanılmasıydı.

Aradan yıllar geçti.

Gerekçenin tamamını göster (9 paragraf daha)Gerekçeyi kısalt

Artık vaat değil sonuç konuşulmalıdır.

Vatandaş faturasını zamanında ödüyor.

Dağıtım bedelini ödüyor.

Vergisini ödüyor.

O hâlde kaliteli ve kesintisiz hizmet alma hakkına sahiptir. Yağmur yağdığında, kar yağdığında veya sıcaklık yükseldiğinde saatlerce elektrik kesiliyorsa "olağanüstü şartlar" açıklaması sürekli kullanılan mazeret hâline getirilemez.

AK Parti Iktidarı elektrik dağıtımını tamamen özel şirketlere devretmişse bu şirketlerin yatırımını, hizmet kalitesini ve Vatandaşın ödediği bedelin karşılığını denetlemek de Iktidarın sorumluluğundadır.

Özelleştirme Devletin sorumluluğunu ortadan kaldırmaz.

Tam tersine güçlü düzenleme ve denetim gerektirir.

Bu bağlamda;

SORULAR

  1. Türkiye'deki elektrik dağıtım bölgelerinin tamamının özelleştirilmesinden toplam ne kadar gelir elde edilmiştir?

  2. Dağıtım şirketlerinin işletme haklarının sona ereceği tarihler nelerdir?

  3. Dağıtım şirketlerinin 2023, 2024, 2025 ve 2026 yıllarındaki toplam gelirleri ne kadardır?

  4. Aynı dönemlerde yaptıkları toplam yatırım miktarı nedir?

  5. Şirket bazında yatırım yükümlülükleri nelerdir? б) Yatırım yükümlülüğünü eksik yerine getiren şirket bulunmakta mıdır? 7) Bulunmakta ise bunlar hangileridir?

  6. Yatırım yükümlülüğü eksikliği nedeniyle uygulanan toplam ceza ne kadardır? 9) Şirketlerin tahsil ettiği toplam dağıtım bedeli ne kadardır?

  7. Dağıtım bedellerinin elektrik faturasındaki ortalama payı nedir? 11) Özelleştirmeden önce dağıtım bedellerinin faturaya oranı neydi? 12) Özelleştirme sonrası reel olarak nasıl değişmiştir?

  8. Türkiye genelinde abone başına yıllık ortalama kesinti süresi kaç dakikadır? 14) Özelleştirme öncesi bu süre ne kadardı?

  9. Kesinti sayısı özelleştirme öncesine göre azalmış mıdır?

  10. En fazla elektrik kesintisi yaşanan beş dağıtım bölgesi hangileridir? 17) En düşük hizmet kalitesine sahip şirketler hangileridir?

  11. Planlı olmayan kesintilerin toplam süresi nedir?

  12. Kesinti süresi belirli seviyeyi aştığında vatandaşlara otomatik tazminat ödenmekte midir? 20) Tazminat hakkı olduğu hâlde ödeme yapılmayan abone sayısı var mıdır? 21) Tazminatların Vatandaşın başvurusuna gerek olmadan otomatik faturaya yansıtılması sağlanacak mıdır?

  13. Dağıtım şirketlerinin tüketici şikâyet oranları şirket bazında yayımlanacak mıdır? 23) Şirketlerin yıllık kesinti ve hizmet kalitesi karneleri kamuoyuna açıklanacak mıdır? 24) Kırsal bölgelerde elektrik altyapı yatırımlarının şehir merkezlerine göre geri kaldığı kabul edilmekte midir?

  14. Tarımsal sulama bölgelerinde altyapı yetersizliği nedeniyle yaşanan kesintilerin üreticiye maliyeti hesaplanmakta mıdır?

  15. Elektrik kesintisi nedeniyle ürünü veya ekipmanı zarar gören Vatandaşların zararları şirketler tarafından karşılanmakta mıdır?

  16. Dağıtım şirketlerinin özelleştirme sonrası personel sayılarındaki değişim nedir? 28) Teknik personel yetersizliğinin kesintilere müdahale süresini etkilediği bölgeler var mıdır? 29) Taşeronlaşmanın hizmet kalitesine etkisi incelenmiş midir?

  17. Kayıp-kaçak oranları özelleştirme öncesine kıyasla ne kadar azalmıştır? 31) Kayıp-kaçak hedefini tutturamayan şirketler hangileridir?

  18. Dağıtım şirketlerinin toplam yıllık kârı ne kadardır?

  19. Dağıtım şirketlerine kamu kaynaklarından teşvik veya destek sağlanmakta mıdır? 34) Dağıtım özelleştirmelerinin Vatandaş açısından net maliyet-fayda analizi yapılmış mıdır? 35) Yapıldıysa rapor kamuoyuna açıklanacak mıdır?

  20. Devlet işletirken verimsizlik gerekçesiyle özelleştirilen dağıtım sisteminde vatandaş yüksek dağıtım bedeli ve kesintilerle karşılaşıyorsa özelleştirmenin başarı kriteri nedir? 37) Sözleşme yükümlülüklerini sürekli ihlal eden dağıtım şirketlerinin işletme hakkının geri alınması mümkün müdür?

  21. Bugüne kadar bu yönde işlem yapılmış mıdır?

  22. Elektrik dağıtım özelleştirmelerinin başlangıçta açıklanan hedefleriyle bugünkü sonuçlarını karşılaştıran kapsamlı bir Özelleştirme Sonuç Raporu yayımlanacak mıdır?

Bakanlığın cevabı henüz TBMM kaydına girmedi · verilişinden bu yana 44 gün. Cevap gelince metni burada yayımlanır.

Hata bildir