Havalimanlarında Kürtçe hizmet verilmesine ilişkin

Çok dilli hizmet anlayışı dünyada demokrasinin gelişmesiyle beraber gittikçe yaygınlaşan bir hal almıştır. Dünya genelinde uçaklarda yapılan anonslar uluslararası standartlara ve ICAO (International Civil Aviation Organization - Uluslararası Sivil Havacılık Örgütü) tavsiyelerine uygun olarak genellikle İngilizce yapılır. Ancak, dünyada uçak içi anonslar yolcu hizmetlerini geliştirmek veya daha fazla insanı etkili bir şekilde bilgilendirmek amacıyla farklı dillerde de yapılmaktadır. Özellikle farklı dillere sahip insanların kullandığı hava limanlarında ve havayolu şirketlerinde çok dilli anonslar daha yaygın olarak kullanılmaktadır. Aynı durum hava limanlarında sunulan biletleme, bagaj gibi diğer hizmetler için de geçerlidir.

Türkiye'de anadili Kürtçe olan milyonlarca yurttaş her gün hava limanlarından seyahat ederken maalesef bu hizmetten yararlanamamakta, seyahatleri sırasında sorunlar yaşamakta, çok hayati uyarı ve işlemleri tam olarak anlayamamaktadır. Tarafıma ulaşan birçok yurttaş bu durumdan rahatsız olduklarını, seyahatleri sırasında zorluklarla karşılaştıklarını, Kürtçe bilen çalışan talebinde bulunduklarında uygun olmayan bir dil ve üslupla cevaplar aldıklarını belirtmektedirler. Anadilinde kamu hizmeti almak temel bir insan hakkıdır, bu hakkın yok sayılması aynı zamanda toplumsal bölünmüşlüğü arttırmaktadır.

Bu bağlamda;