Ağrı ilindeki doğalgaz dağıtım şirketiyle ilgili iddialara ilişkin
ÖNERGENİN YOLCULUĞU
- TBMM'ye verildi
- Bakanlığa iletildi
- 15. gün
- Bakanlık cevapladı
Verilişten cevaba 43 gün, bakanlığa iletilmesinden cevaba 35 gün. Tarihler TBMM kaydından ve cevap yazısından.
Önerge metni
PDF’ten yazıya döküldü · Orijinal PDF ↗ (yeni sekmede açılır)Aşağıdaki sorularımın, Enerji ve Tabii Kaynaklar Bakanı Alparslan Bayraktar tarafından Anayasanın 98 ve İç Tüzüğün 96. ve 99. Maddeleri gereğince yazılı olarak cevaplandırılmasını arz ederim.
Nejla Demir Ağrı Milletvekili
Doğubayazıt Gazetesi İmtiyaz sahibi Nezir Çelik'in dünkü köşe yazısında yer alan bilgilere göre, Aksa Doğalgaz'ın Doğubayazıt ilçesindeki yurttaşlara yüksek meblağlar ile fatura gönderdiği ve ödeme süresini kısa tutarak fatura ulaşmadan enerji kesintisi yaptığı iddiası, seçim bölgemde sıklıkla yaşanan ve hak kaybına yol açan bir uygulamadır.
Gerekçenin tamamını göster (4 paragraf daha)Gerekçeyi kısalt
Yurttaşlardan edindiğimiz bilgiler de bu uygulamayı doğrulamaktadır. Bu noktada, Enerji ve Tabii Kaynaklar Bakanlığı'nın sorumlulukları doğrultusunda konuyla ilgili detaylı bir soruşturma başlatarak, tüketicilerin haklarını koruyacak önlemleri alması, aynı zamanda sürecin şeffaf bir biçimde yönetilmesi gerekmektedir. Halkın adil ve güvenilir bir enerji hizmeti alabilmesi için gerekli adımların atılmasını umarak, bu konudaki çalışmalarınızı yakından takip edeceğimizi belirtmek isteriz. Bu sebeplerle, Bakanlığın, aşağıdaki gerekçelerle konuyla ilgili detaylı bir inceleme yapması büyük önem arz edecektir:
Fatura Meblağları ve Ödeme Süreleri: Aksa Doğalgaz'ın iddia edilen şekilde yüksek fatura meblağları gönderdiği ve ödeme sürelerini kısa tutarak enerji kesintisi yaptığı, yurttaşların ekonomik zorluklar yaşamasına neden olmaktadır. Bu durum, tüketicilerin adil ve sürdürülebilir bir enerji kullanımını tehdit etmektedir. e Fatura Öncesi Enerji Kesintisi: Fatura henüz ulaşmadan yapılan enerji kesintisi, vatandaşların itiraz hakkını kullanmalarını engelleyerek adil bir süreç işletilmesini zorlaştırmaktadır. Bu durum, tüketicilerin haklarını koruma açısından endişe yaratmaktadır. e Güven Sorunları: Sık sık yaşanan benzer uygulamalar, enerji şirketleri ile tüketiciler arasında güven sorunlarına yol açmaktadır.
Ayrıca, doğalgaz birim fiyatının en yüksek olduğu iller arasında Ağrı'nın yer alması, enerji maliyetlerindeki bu yüksekliğin yurttaşları olumsuz yönde etkilemesine neden olmaktadır. Ağrı kentimizde, bu durum özellikle enerji giderleri yüksek olan birçok haneyi etkilemekte ve ekonomik zorluklarla karşı karşıya bırakmaktadır. Yüksek doğalgaz birim fiyatları, sadece bireysel tüketicilerin değil, aynı zamanda işletmelerin ve sanayi tesislerinin de enerji maliyetlerini artırmaktadır. Bu durum, kentimizdeki ekonomik sürdürülebilirliği, halkın yaşam standartlarını ve ısınma ihtiyacını olumsuz etkilemektedir. Bu nedenle Ağrı'ya dönük bir fiyatlandırma yapılması ve Ağrı'da doğalgaz birim fiyatının düşürülmesi elzemdir.
Bu bağlamda;
SORULAR
Aksa Doğalgaz'ın Doğubayazıt ilçesindeki tüketicilere yönelik iddia edilen yüksek fatura uygulamaları hakkında Bakanlık olarak herhangi bir inceleme başlatılmış mıdır? Tüketicilere fatura ulaşmadan önce enerji kesintisi yapılmasına ilişkin olarak şirketin bu uygulamalarına yönelik denetim mekanizmalarınız nelerdir?
Enerji şirketinin faturalandırma ve tahsilat süreçlerini denetlemek ve tüketicilerin haklarını korumak amacıyla Bakanlık olarak almayı düşündüğünüz önlemler nelerdir? Aksa Doğalgaz ile Doğubayazıt'taki tüketiciler arasındaki güven sorunlarını çözmek için nasıl bir strateji ve düzenleme planlıyorsunuz?
Doğubayazıt'taki tüketicilerin adil hizmet alabilmesi ve benzer durumların önüne geçmek için Bakanlık olarak gelecekte planladığınız politika ve düzenlemeler nelerdir? Ağrı'daki yüksek doğalgaz birim fiyatlarının belirlenmesinde etkili olan faktörler nelerdir ve bu faktörlerin diğer illerle karşılaştırılması yapılmış mıdır?
Ağrı'daki yurttaşları etkileyen bu yüksek enerji maliyetlerine karşı alınan veya planlanan tedbirler hakkında Bakanlık olarak bir stratejiniz bulunmakta mıdır? Ağrı'nın ekonomik sürdürülebilirliği ve yaşam standartlarını artırmak adına doğalgaz birim fiyatlarının düşürülmesi için Bakanlık olarak bir çözüm stratejisi oluşturmayı düşünüyor musunuz?
Bakanlığın cevabı
Taranmış belgeden okundu · Orijinal PDF ↗ (yeni sekmede açılır)Alparslan Bayraktar, Enerji ve Tabii Kaynaklar Bakanı ·
Doğal Gaz Piyasası Dağıtım ve Müşteri Hizmetleri Yönetmeliği?nde yer alan hükümler kapsamında, dağıtım şirketleri tarafından müşterilere doğal gaz kullanımları fatura edilmekte ve faturalarda yer alan son ödeme tarihinden itibaren on beş gün içerisinde bedelin ödenmemesi halinde, fatura borcundan dolayı doğal gaz kesintisi yapılacağı en az 3 iş günü önceden müşterilere bildirilmektedir. Dağıtım şirketine olan borcu sebebiyle doğal gazı kesilen müşterinin, yükümlülüklerini yerine getirmesi ve dağıtım şirketine başvurusu üzerine gaz arzı en geç 24 saat içerisinde yeniden sağlanmaktadır.
4646 sayılı Doğal Gaz Piyasası Kanunu'nun perakende satış tarifelerine ilişkin 11'inci maddesinde; "Dağıtım şirketinin birim gaz alım fiyatı, birim hizmet bedeli, amortisman bedelleri ve diğer Jaktörlerden meydana gelecek olan perakende satış fiyatları ve tarife esasları Kurumca (EPDK) belirlenir." hükmü yer almakta olup mezkur hükme göre şehir içi dağıtım şirketlerinin abonelerine yaptıkları satışlarda uygulanmakta olan perakende satış fiyatları, birim gaz alım bedeli ve sistem kullanım bedelinden oluşmaktadır. Bu bileşenlerden "sistem kullanım bedeli" Enerji Piyasası Düzenleme Kurumu (EPDK) tarafından aylık TÜFE oranları dikkate alınarak belirlenirken, perakende satış fiyatının. diğer faktörü olan "birim gaz alım bedeli" ise toptan satış şirketlerinin dağıtım şirketlerine uyguladıkları toptan satış fiyatına göre belirlenmektedir.
Bu çerçevede doğal gaz satış fiyatlarının belirlenmesinde; alım, satım ve işletme giderlerinin yanı sıra doğal gaz alım maliyetlerini doğrudan etkileyen uluslararası piyasa fiyatları, petrol ve petrol türevleri fiyatlarındaki değişim ile döviz kurundaki değişimler etken olmaktadır. Tüm bu bileşenlerin denkleme dahil edilmesi suretiyle yapılan değerlendirmeler çerçevesinde fiyatlar mümkün olan en makul seviyede belirlenmektedir. Household Energy Prıce Index (HEP) fiyatları esas alındığında konutlarda Ukrayna'dan sonra Avrupa ülkeleri arasında en düşük doğal gaz fiyatı Ülkemizde uygulanmakta olup, konut kullanıcılarına yaklaşık 9670 oranında devlet desteği sağlanmaktadır.
EPDK tarafindan yetkilendirilen kuruluşlarca gerçekleştirilen denetimlerde yapılan tespitler, ihbar ve şikâyetlerde yer alan hususlar ve bağımsız denetim raporlarının incelenmesinden elde edilen bulgular neticesinde lisans ve sertifika sahiplerinin iş ve eylemlerinin doğal gaz piyasası ilgili mevzuatına aykırı olduğunun değerlendirilmesi halinde, konunun ayrıntılı bir şekilde araştırılması ve ilgili mevzuat karşısındaki durumunun tespiti amacıyla, gerektiğinde yerinde inceleme ve yazışmalar üzerinden soruşturmalar yürütülmektedir.