Kamu hizmetlerinde yapay zeka kullanımına ilişkin
Kaynak göster
Burak Dalgın (DEVA Partisi), 18 Mart 2025 tarihinde 7/25741 esas numaralı yazılı soru önergesi verdi; muhatap: Cumhurbaşkanı Yardımcılığı. TBMM’nin kaydına göre süresi geçtikten sonra cevaplandı (verilişinden 293 gün sonra, 5 Ocak 2026).
Burak Dalgın (DEVA Partisi, Balıkesir). “Kamu hizmetlerinde yapay zeka kullanımına ilişkin”. TBMM 28. Dönem yazılı soru önergesi 7/25741, 18 Mart 2025. Vekilpedia: https://vekilpedia.com/soru-onergesi/7-25741-kamu-hizmetlerinde-yapay-zeka-kullanimina-iliskin (erişim: 15 Ekim 2026). TBMM kaydı: https://www.tbmm.gov.tr/Denetim/Yazili-Soru-Onergesi-Detay/f883cda3-4697-40c7-8074-0195ad63608d
ÖNERGENİN YOLCULUĞU
- TBMM'ye verildi
- Bakanlığa iletildi
- 15. gün
- Bakanlık cevapladı
Verilişten cevaba 293 gün, bakanlığa iletilmesinden cevaba 287 gün. Tarihler TBMM kaydından ve cevap yazısından.
Önerge metni
PDF’ten yazıya döküldü · Orijinal PDF ↗ (yeni sekmede açılır)Aşağıdaki sorularımın Cumhurbaşkanı Yardımcısı Sayın Cevdet Yılmaz tarafından yazılı olarak cevaplandırmasını saygılarımla arz ederim.
Yapay zeka hayatın her alanını kuşatan bir teknolojidir. Gayrisafi Yurtiçi Hasılamızın dörtte birine tekabül eden kamu harcamalari da şüphesiz bundan etkilenecektir.
Nitekim Britanya Başbakanı Sir Kein Starmer bu hafta, kamu hizmetlerinin dijitalleştirilmesinin kamu sektöründe yıllık 45 milyar sterline kadar tasarruf ve üretkenlik avantajı sağlayabileceğini açıkladı. 45 milyat sterlin, Britanya milli gelirinin yüzde 1.7"sine tekabül etmektedir. Türkiye için muadil seviye 22 milyar dolardır.
Sözkonusu tasarrufun yüzde 80'inin kamu sektöründe hizmet sunumu süreçlerinin basit ve otomatik hale getirilmesinden kaynaklanması beklenmektedir. Bu doğrultuda, yapay zekanın toplantıları tutanaklarını hazırlamak, kamuya yöneltilen soruları yanıtlamak ve analiz etmek, parlamento araştırmalarını yürütmek gibi idari görevlerde yaygın bir şekilde kullanılması hedeflenmektedir. i
Bu bağlamda;
SORULAR
Hükümetin kamu hizmetlerinde yapay zekayı kullandığı alanlar nedir? Bu uygulamalarla ne kadarlık bir verimlilik artışı veya maliyet tasarrufu sağlanmıştır?
Hükümetin kamu hizmetlerinde yapay zekayı kullanmayı hedeflediği alanlar nedir? Bu uygulamalarla, hangi vadede, ne kadarlık bir verimlilik artışı veya maliyet tasarrufu hedeflenmektedir?
Sözkonusu dönüşümlerin kamu personel yönetim politikalarında ve bütçe harcama hedeflerinde kalıcı ve anlamlı seviyede bir değişiklik getireceği düşünülmekte midir? .
Düşünülmekteyse, nasıl? Düşünülmemekteyse, devrim niteliğindeki bir değişim kamuyu neden etkilememektedir?
Bakanlığın cevabı
Taranmış belgeden okundu · Orijinal PDF ↗ (yeni sekmede açılır)Cevdet Yılmaz, Cumhurbaşkanı Yardımcısı ·
Ulusal çapta dijital dönüşümün sağlanması yolunda, ülkemizde yapay zekâ alanında yürütülen çalışmaları daha da ileriye taşımak, bu alanda stratejik öncelik, amaç, hedef ve tedbirleri belirlemek ve bunları hayata geçirmek üzere kamu, özel sektör, sivil toplum kuruluşları ve üniversiteler ile iş birliği içinde "Ulusal Yapay Zekâ Stratejisi (2021-2025)" hazırlanmıştır.
Ulusal Yapay Zekâ Stratejisinin uygulama detaylarının ortaya konulduğu Ulusal Yapay Zekâ Stratejisi 2024-2025 Eylem Planı, kaynakları daha etkin kullanmak ve fırsatlardan istifade etmek üzere, üretken yapay zekâ teknolojilerini geliştirip kullanmak, yüksek başarımlı hesaplama altyapısını güçlendirmek, yapay zekâ girişim ekosistemini geliştirmek ve yapısal iş gücü dönüşümünü sağlayarak insan kaynağını güçlendirmek odağında hazırlanmıştır. Söz konusu eylem planında stratejik önceliklere, eylemlere ve sorumlu kurum ve kuruluşlara yer verilmektedir.
Yapay zekâ alanında nitelikli insan kaynağının yetiştirilmesi ve dönüşüme uyum sağlanması, Ulusal Yapay Zekâ Stratejisinin öncelikleri arasında yer almaktadır. Yapay zekâ, kamuda dönüşümü hedeflerken bu dönüşümü yönetebilecek yetkinliğe sahip kamu çalışanlarının yetiştirilmesini gerektiren bir teknolojidir. Bu kapsamda Aralık 2024"te hayata geçirilen Kamuda Yapay Zekâ Dönüşümü Projesi (KAYZED) ile Dijitalin Yüzyılında kamu kurumlarında yapay zekâ teknolojilerinin kullanımının yaygınlaştırılması hedefiyle mevcut personelin yapay zekâ alanında teknik yetkinliklerinin artırılması hedeflenmektedir. Eğitimlerde; veri ön işleme, makine öğrenmesi, derin öğrenme, bilgisayarla görü, büyük dil modelleri ve doğal dil işleme gibi güncel teknik konuların yanı sıra yapay zekânın etik ve hukuki boyutları ele alınmaktadır.
Diğer taraftan kamu bilişim yöneticilerine yönelik; veri yönetişimi, büyük veri ile yapay zekâ konularını da içeren Dijital Dönüşüm Liderleri Gelişim Programı hayata geçirilmiştir. Bunlara ilave olarak, yapay zekânın farklı sektörleri nasıl etkileyeceğine yönelik, Uzaktan Eğitim Kapısı üzerinden tüm kamu çalışanları için farkındalık eğitimleri verilmektedir. Ayrıca, kamuda ileri düzey veri bilimci ve yapay zekâ uzmanı yetiştirmek üzere uçtan uca bir kapasite geliştirme programı kapsamında, kamuda hem yeni nesil yapay zekâ teknolojilerine hâkim hem de yapay zekâ etik ilkelerine uyumlu çalışan insan kaynağını artırmaya yönelik bir eğitim programı için de hazırlıklar sürdürülmektedir.
Telefon No : (0312)525 55 55 Fax : (0312) 525 5831
Cevdet YILMAZCumhurbaşkanı Yardımcısı