Motosikletli kuryelerin sorunlarına ilişkin
Kaynak göster
Rıdvan Uz (İYİ Parti), 18 Mart 2025 tarihinde 7/25753 esas numaralı yazılı soru önergesi verdi; muhatap: Çalışma ve Sosyal Güvenlik Bakanlığı. TBMM’nin kaydına göre süresi geçtikten sonra cevaplandı (verilişinden 171 gün sonra, 5 Eylül 2025).
Rıdvan Uz (İYİ Parti, Çanakkale). “Motosikletli kuryelerin sorunlarına ilişkin”. TBMM 28. Dönem yazılı soru önergesi 7/25753, 18 Mart 2025. Vekilpedia: https://vekilpedia.com/soru-onergesi/7-25753-motosikletli-kuryelerin-sorunlarina-iliskin (erişim: 15 Ekim 2026). TBMM kaydı: https://www.tbmm.gov.tr/Denetim/Yazili-Soru-Onergesi-Detay/78cd640e-a839-42a7-b7c6-0195ae63d7aa
ÖNERGENİN YOLCULUĞU
- TBMM'ye verildi
- 15. gün
- Bakanlık cevapladı
Verilişten cevaba 171 gün. Tarihler TBMM kaydından.
Önerge metni
PDF’ten yazıya döküldü · Orijinal PDF ↗ (yeni sekmede açılır)Aşağıdaki sorularımın, Türkiye Cumhuriyeti Çalışma ve Sosyal Güvenlik Bakanı Sn. Vedat IŞIKHAN tarafından Anayasa'nın 98"inci ve İçtüzüğün 96'ncı maddesi gereğince yazılı olarak cevaplandırılmasını arz ederim. 25.02.2025 ili
Motokuryeler, Türkiye'de özellikle pandemi sürecinde kritik bir iş gücü olarak öne çıkmış, ancak çalışma koşulları bakımından en güvencesiz ve tehlikeli meslek gruplarından biri haline gelmiştir. Yemek ve market siparişlerinin yanı sıra çeşitli lojistik hizmetlerde de yoğun olarak çalışan motokuryeler, ağır çalışma koşulları, hız baskısı, düşük ücretler, sigortasız çalışma ve trafikte karşılaştıkları yüksek riskler nedeniyle ciddi sorunlarla mücadele etmektedirler. Motokuryeler, ağırlıklı olarak "esnaf kurye" modeli ile çalıştırılmaktadır. Bu sistemde, işverenler kuryeleri sigortalı işçi olarak çalıştırmak yerine, bağımsız birer işletme sahibi gibi göstermekte ve tüm mali yükümlülüğü çalışanlara yüklemektedir. Bu durum, iş kazası geçiren ya da hastalanan motokuryelerin hiçbir sosyal güvenceden faydalanamamasına ve ciddi mağduriyetler yaşamasına sebep olmaktadır. İş kazaları sonucu hayatını kaybeden ya da ağır yaralanan birçok motokurye, işvereni tarafından hiçbir şekilde desteklenmemekte, tazminat hakları bulunmamaktadır.
Motokuryeler, restoran ve e-ticaret şirketlerinin müşteri memnuniyeti için dayattığı "hızlı teslimat" baskısı nedeniyle trafik kazalarına maruz kalmaktadır. Kısa sürede sipariş teslim etme zorunluluğu, birçok motokuryeyi trafik kurallarını ihlal etmeye zorlamakta, dolayısıyla ölümlü kazaların sayısı her geçen gün artmaktadır. Resmi verilere göre 2023 yılında en az 60 motokurye iş kazalarında hayatını kaybetmiştir. Motokuryeler, çoğunlukla uzun mesai saatleri boyunca çalışmak zorunda bırakılmaktadır. Günlük 12-14 saati bulan çalışma sürelerine rağmen, kazançları oldukça düşüktür. Özelikle kendi sigorta primlerini, yakıt masraflarını ve motosiklet bakım maliyetlerini kendileri karşılayan esnaf kuryeler, yaşadıkları ekonomik zorluklarla baş edemez hale gelmiştir.
Bu bilgiler ışığında;
SORULAR
Türkiye'de kaç motokurye, "esnaf kurye" modeli ile çalışmaktadır ve bu sistemin sebep olduğu mağduriyetleri önlemek için herhangi bir düzenleme yapılması planlanmakta mıdır?
Motokuryelerin iş güvenliği, mesleki güvenceleri ve sigortalı çalışma hakları konusunda Çalışma ve Sosyal Güvenlik Bakanlığı tarafından yürütülen bir çalışma var mıdır?
. 2020-2024 yılları arasında motokuryelik yaparken trafik kazalarında hayatını kaybeden ve yaralanan çalışan sayısı nedir?
Motokuryelerin hız baskısından kaynaklanan trafik kazalarının önlenmesi için restoran, e-ticaret platformları ve kargo firmalarına yönelik yasal bir denetim mekanizması oluşturulması düşünülmekte midir?
Motokuryelerin mesleki yeterlilik belgesi almasını zorunlu kılacak bir düzenleme planlanmakta mıdır? Eğer planlanıyorsa, bu düzenlemenin kapsamı ve uygulanma süreci hakkında bilgi verebilir misiniz?
İşverenlerin motokuryelere koruyucu ekipman sağlama zorunluluğunu artıracak bir yasal düzenleme yapılması düşünülmekte midir?
Motokuryelerin sendikalaşmasını engelleyen uygulamalar hakkında Bakanlığınızın bir incelemesi ya da düzenleme çalışması var mıdır?
Bakanlığın cevabı
Taranmış belgeden okundu · Orijinal PDF ↗ (yeni sekmede açılır)Vedat Işıkhan, Çalışma ve Sosyal Güvenlik Bakanı ·
İlgi (o : 24.03.2025 tarihli ve E-43452547-120.07.04-1602995 sayılı yazınız.
İlgi yazınız ile Çanakkale Milletvekili Sayın Rıdvan UZ tarafından yöneltilen 7/25753 Esas Numaralı yazılı soru önergesine ilişkin cevap aşağıda sunulmuştur.
"Ülkemizde 6331 sayılı İş Sağlığı ve Güvenliği Kanunu ile yüksek standartlara sahip bir mevzuat alt yapısı oluşturulmuş, iş sağlığı ve güvenliği alanında yaşanan sorunlara çözümler getirilmiştir. Değişen ve gelişen koşullara göre iyileştirme çalışmaları yapılmaktadır. 6331 sayılı Kanun kapsamında tüm işverenlerin; mesleki riskleri önlemesi, eğitim ve bilgi verilmesi dâhil her türlü tedbiri alması, iş sağlığı ve güvenliği açısından gerekli organizasyonu yapması, gerekli araç ve gereçleri sağlaması, sağlık ve güvenlik tedbirlerini değişen şartlara uygun hale getirmesi, risk değerlendirmesini gerçekleştirmesi, çalışanları sağlık gözetiminden geçirmesi ve mevcut durumun iyileştirilmesi için çalışmalar yapması gerekmektedir.
Bununla birlikte, tehlikeli ve çok tehlikeli sınıfta yer alan işlerde çalışanların mesleki eğitimlerinin usul ve esasları 13.07.2013 tarihli ve 28706 sayılı Resmi Gazete'de yayımlanarak yürürlüğe giren Tehlikeli Ve Çok Tehlikeli Sınıfta Yer Alan İşlerde Çalıştırılacakların Mesleki Eğitimlerine Dair Yönetmelik" ile düzenlemektedir.
02.07.2013 tarihli ve 28695 sayılı Resmi Gazete'de yayımlanarak yürürlüğe giren "Kişisel Koruyucu Donanımların İşyerlerinde Kullanılması Hakkında Yönetmelik'e göre risklerin, toplu korunmayı sağlayacak teknik önlemlerle veya iş organizasyonu ve çalışma yöntemleriyle önlenemediği durumlarda kişisel koruyucu donanım kullanılması gerektiği hüküm altına alınmıştır.
Sendikal örgütlenme hakkı, işçilere, işverenlere ve kamu görevlilerine tanınan Anayasal bir haktır. 6356 sayılı Sendikalar ve Toplu İş Sözleşmesi Kanununda sendikaya üye olmanın serbest olduğu ve hiç kimsenin sendikaya üye olmaya veya olmamaya zorlanamayacağı, işçi veya işverenin sendikalaşma hakkı ve sendika özgürlüğü ile ilgili hükümleri belirtilmiştir.
Öte yandan, kuryelerin kargo, paket, evrak, ilaç ve hazır yemek taşımacılığı gibi çeşitli sektörlerde faaliyetlerini yürütmekte olduğu bilinmektedir. 5510 sayılı Sosyal Sigortalar ve Genel Sağlık Sigortası Kanununun 4'üncü maddesinde hizmet akdi ile işveren tarafından çalıştırılanlar Kanunun 4'üncü maddesinin birinci fıkrasının (a) bendi (4/1-(a)) kapsamında sigortalı sayılırken, hizmet akdine bağlı olmaksızın kendi adına ve hesabına bağımsız çalışanlar (b) bendi (4/1-(b)) kapsamında sigortalı sayılmaktadır.
Diğer taraftan, önergede yer alan iş kazalarına ilişkin veriler Sosyal adresinde (www.sgk.gov.tr) yayımlanmaktadır."
Çankaya / ANKARA Tel: (0312) 296 71 68 Talafan: (2191 994 KANA