Elektronik aletlerin tamir edilmesine ve yedek parça teminine ilişkin
Son güncelleme: Kaynak: TBMM
Kaynak göster
Yasin Öztürk (İYİ Parti), 6 Kasım 2026 tarihinde 7/52853 esas numaralı yazılı soru önergesi verdi; muhatap: Ticaret Bakanlığı. Cevap bekleniyor.
Yasin Öztürk (İYİ Parti, Denizli). “Elektronik aletlerin tamir edilmesine ve yedek parça teminine ilişkin”. TBMM 28. Dönem yazılı soru önergesi 7/52853, 6 Kasım 2026. Vekilpedia: https://vekilpedia.com/soru-onergesi/7-52853-elektronik-aletlerin-tamir-edilmesine-ve-yedek-parca-teminine-iliskin (erişim: 13 Kasım 2026). TBMM kaydı: https://www.tbmm.gov.tr/Denetim/Yazili-Soru-Onergesi-Detay/4ed6ac22-5277-4dd6-9c6d-01a1bf80d75d[Elektronik aletlerin tamir edilmesine ve yedek parça teminine ilişkin](https://vekilpedia.com/soru-onergesi/7-52853-elektronik-aletlerin-tamir-edilmesine-ve-yedek-parca-teminine-iliskin) — Vekilpedia, TBMM kaydı: https://www.tbmm.gov.tr/Denetim/Yazili-Soru-Onergesi-Detay/4ed6ac22-5277-4dd6-9c6d-01a1bf80d75d, erişim: 13 Kasım 2026@misc{vekilpedia_soru_7_52853_elektronik_aletlerin_tamir_edilmesine_ve_yedek_parca_teminine_iliskin,
title = {Elektronik aletlerin tamir edilmesine ve yedek parça teminine ilişkin},
author = {{Vekilpedia}},
year = {2026},
howpublished = {\url{https://vekilpedia.com/soru-onergesi/7-52853-elektronik-aletlerin-tamir-edilmesine-ve-yedek-parca-teminine-iliskin}},
note = {TBMM kaydı: \url{https://www.tbmm.gov.tr/Denetim/Yazili-Soru-Onergesi-Detay/4ed6ac22-5277-4dd6-9c6d-01a1bf80d75d}; erişim: 2026-11-13}
}ÖNERGENİN YOLCULUĞU
- TBMM'ye verildi
- Bugün · süre işliyor
- 15. gün
Cevap süresi işliyor: 7. gün. 15 günlük süre 21 Kasım 2026 tarihinde doluyor.
Önerge metni
PDF’ten yazıya döküldü · Orijinal PDF ↗ (yeni sekmede açılır)Aşağıdaki sorularımın Ticaret Bakanı Sayın Ömer BOLAT tarafından Anayasa'nın 98'inci ve TBMM İçtüzüğü nün 96'ncı maddesi gereğince yazılı ol cevaplandırılmasını arz ederim.
Bir cihazın küçük bir arıza nedeniyle tamir edilemeyip yenisiyle değiştirilmek zorunda kalması, tüketiciye ek maliyet yükler ve elektronik atık miktarını artırır.
Yedek parçanın bulunmaması, yüksek servis ücreti veya tamir bilgisinin yalnızca üreticiye bağlı tutulması, tüketicinin seçeneklerini daraltabilir.
Garanti süresi sonrasında da makul süreyle parça ve servis erişimi sağlanması hem tüketici hakkı hem kaynakların verimli kullanılması bakımından önemlidir. Tamir edilebilirlik konusunda ürün gruplarına göre açık standartlar oluşturulmalıdır.
Bu bağlamda;
SORULAR
Elektronik ve ev aletlerinde yedek parça bulundurma süresi ürün türüne göre nasıl belirlenmektedir?
Yedek parça bulunmadığı için tamir edilemeyen ürünlere ilişkin şikâyet sayısı kaçtır?
Yetkili servislerin işçilik ve parça fiyatlarını tüketiciye işlem öncesinde bildirmesi denetlenmekte midir?
Üreticilerin tamir kılavuzu ve teknik bilgi paylaşmasına ilişkin yükümlülük bulunmakta mıdır?
Tamiri mümkün olduğu hâlde tüketiciye yeni ürün önerilen durumlar incelenmekte midir?
Tamir edilebilirlik ve yedek parça erişimi için yeni tüketici standartları getirilecek midir?
Bakanlığın cevabı henüz TBMM kaydına girmedi · verilişinden bu yana 7 gün. Cevap gelince metni burada yayımlanır.
Hata bildirİLGİLİ KAYITLAR
Bu kayıtla bağlantılı Meclis kayıtları
Başlık, konu, esas no ve birleşim bilgisine göre; tamamı TBMM kaynaklıdır.